Implementation of EU law into the polish consumer protection law, with particular emphasis on the omnibus directive

• Autorzy: Szymura Monika

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2023.170.35

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: On 1 January 2023, provisions implementing the Omnibus Directive, along with the Digital Content and Safe of Goods Directives, came into force in Poland. The aim of the implementation is to adjust consumer protection in response to advancing digitisation and new business models. This article focuses on the changes introduced to consumer protection laws as a result of the amendment of 1 December 2022 implementing the Omnibus Directive into the Polish law. Design/methodology/approach: The deliberations are based on the related subject literature and an analysis of the legal provisions applicable in the area under discussion. Findings: With the implementation into the Polish legal order of the Directive 2019/2161, legislators introduced numerous changes in consumer law, including new obligations for the providers of online trading platforms, and rules for the provision of information about price reductions of goods and services. The main implication of the implementation of the Omnibus Directive is the change from physical and legal defects to compliance (or non-compliance) of the goods with the contracts, and the extension of the limitation period for consumer claims. Adjusting their business to the new legal requirements, entrepreneurs will need to implement far-reaching organisational changes, which paradoxically, from the consumer’s point of view, could lower the traditionally perceived level of protection. With respect to the legal aspects of some of the implemented provisions selected in this article, it should be concluded that the transposition of most of the solutions of the Omnibus Directive was carried out correctly, although certain inconsistencies could not be avoided. Practical implications: Adjusting their business to the new legal requirements, entrepreneurs will need to implement far-reaching organisational changes. For these reasons, the importance of knowledge about the consumer protection, has been increasing in value. Originality/value: The article raises the issue of consumer law, which is important not only from the point of view of the customer but also from the entrepreneur’s perspective.

Słowa kluczowe

EN

consumer law; implementation; digital market; entrepreneurs obligations

PL

prawo konsumenckie; wdrożenie; rynek cyfrowy; obowiązki przedsiębiorców

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2023
• Tom: z. 170
• Strony: 567--576
• Opis fizyczny: Bibliogr. 26 poz.

Twórcy

autor

Szymura Monika

• Opole University of Technology

• https://orcid.org/0000-0003-2148-0691

Bibliografia

• 1. Bezwińska, D. (2022). Zmiany w zakresie ochrony konsumentów od 01.2023, https://www.kpgio.pl/blog/zmiany-w-zakresie-ochrony-konsumentow-od-01-2023/ (12.02.2023).
• 2. Chomiczewski, W.(2022). Zmiany w regulacjach dotyczących ochrony konsumentów ze szczególnym uwzględnieniem przepisów implementujących dyrektywę Omnibus, LEX/el, https://sip.lex.pl/#/publication/470192775/chomiczewski-witold-zmiany-w-regulacjach-dotyczacych-ochrony-konsumentow-ze-szczegolnym...?keyword=Chomiczewski%20 Witold,%20Zmiany%20w%20regulacjach%20dotycz%C4%85cych%20ochrony%20konsument%C3%B3w%20ze%20szczeg%C3%B3lnym%20uwzgl%C4%99dnieniem%20przepis%C3%B3w%20implementuj%C4%85cych%20dyrektyw%C4%99%20Omnibus&cm=SFIRST, 16.02. 2023.
• 3. Czech, T. (2020). Stosowanie przepisów dotyczących konsumenta do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, LEX/el.
• 4. Dyrektywa 98/6/WE Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 16 lutego 1998 r. w sprawie ochrony konsumenta przez podawanie cen produktów oferowanych konsumentom, Dz.U. L 080, z późn. zm. (1998).
• 5. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/770 z dnia 20 maja 2019 r. w sprawie niektórych aspektów umów o dostarczanie treści cyfrowych i usług cyfrowych, Dz.U. UE. L.136, z późn. zm. (2019).
• 6. Dyrektywa Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/771 z dnia 20 maja 2019 r. w sprawie niektórych aspektów umów sprzedaży towarów, zmieniająca rozporządzenie (UE) 2017/2394 oraz dyrektywę 2009/22/WE i uchylająca dyrektywę 1999/44/WE, Dz.U.UE.L.136.28) (2019).
• 7. Habryn, E. (2021). Niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową sprzedaży konsumenckiej. Wolters Kluwer.
• 8. Kaczorowska, S., Kurzyńska-Lipniewicz, A. (2009). Prawne aspekty ochrony konsumenta w Polsce i w Unii Europejskiej. Legnica: Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa im. Witelona.
• 9. Keler, G. (2023). Nowe zasady informowania o cenach w promocji nie zawsze sprawiedliwe, https://sip.lex.pl/#/external-news/1795681743?keyword=Nowe%20zasady %20informowania%20o%20obniżeniu%20ceny&cm=STOP, 2.02 2023.
• 10. Kukuryk, P. (2022). Uwagi o zasadach rozpatrywania reklamacji na podstawie art 7 a ustawy o prawach konsumenta. PPH, no.6, pp. 40-48.
• 11. Miś, G., Miś, M. (2021). Implementacja dyrektywy Omnibus do polskiego porządku prawnego - kilka wybranych uwag do projektu ustawy o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw. IKAR, no. 6, pp. 132-140.
• 12. Motyw 48 Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2021/690 z dnia 28 kwietnia 2021 r. ustanawiające program na rzecz rynku wewnętrznego, konkurencyjności przedsiębiorstw, w tym małych i średnich przedsiębiorstw, dziedziny roślin, zwierząt, żywności i paszy, oraz statystyk europejskich (Program na rzecz jednolitego rynku) oraz uchylające rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 99/2013, (UE) nr 1287/2013, (UE) nr 254/2014 i (UE) nr 652/2014, Dz.U.UE.L.153.1 (2021).
• 13. Osajda, K., Mikłaszewicz, P. (2022). Ustawa o prawach konsumenta. Komentarz 2022 r. Beck Online Komentarze.
• 14. Patryk, A., Patryk, T. (2014). Ustawa o informowaniu o cenach towarów i usług. Komentarz. LEX.
• 15. Projekt ustawy o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw (2021). https://legislacja.gov.pl/projekt/12348651/katalog/12800316#12800316, 10.02.2023.
• 16. Rozporządzenie Ministra Rozwoju i Technologii z 19 grudnia 2022 r. w sprawie uwidaczniania cen towarów i usług, Dz.U. poz. 2776 (2022).
• 17. Sieradzka, M. (2019). Lepsza ochrona konsumenta w sklepie, sieci i w domu, LEX/el., https://sip.lex.pl/#/publication/470125167/sieradzka-malgorzata-lepsza-ochrona-konsumenta-w-sklepie-sieci-i-w-domu?keyword=lepsza%20ochrona%20konsumenta &cm=STOP, 14.02.2023.
• 18. Sobczyńska, M. (2022). Wybrane aspekty prawne i interpretacyjne przepisów implementujących dyrektywę 2019/2161 z dnia 27 listopada 2019 r. w sprawie lepszego egzekwowania i unowocześnienia unijnych przepisów dotyczących ochrony konsumenta (Omnibus). Kwartalnik Prawa Międzynarodowego, no II(II), pp. 97-113.
• 19. UOKiK - Urząd - Informacje ogólne - Aktualności - #PrawaKonsumenta2023 - Prezes UOKiK mówi "sprawdzam" (2023). https://uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=19234, 1.02.2023.
• 20. Ustawa z dnia 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. poz. 2640 (2022).
• 21. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny, Dz.U. poz.1360 (2022).
• 22. Ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym, Dz.U. poz. 2070 (2017).
• 23. Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Dz.U poz.287 (2020).
• 24. Ustawa z dnia 4 listopada 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta, ustawy – Kodeks cywilny oraz ustawy – Prawo prywatne międzynarodowe oraz ustawy z dnia 1 grudnia 2022 r. o zmianie ustawy o prawach konsumenta oraz niektórych innych ustaw, Dz.U. poz. 2337 (2022).
• 25. Ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług, Dz.U. poz. 168 (2023).
• 26. Wiewiórowska, A. (2023) Polski konsument jako niebyt, https://www.rp.pl/opinie-prawne/art37713141-aneta-wiewiorowska-domagalska-polski-konsument-jako-niebyt, 15.02.2023.

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa nr SONP/SP/546092/2022 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2024).