Zarządzanie różnorodnością – stan i perspektywy rozwoju

• Autorzy: Skrzypek E.

Identyfikatory

DOI

10.15199/48.2018.10.1

Warianty tytułu

EN

Diversity management – current state and development prospects

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem artykułu jest wskazanie na istotę i znaczenie zarządzania różnorodnością w organizacji, dokonanie przeglądu definicji i rozumienia koncepcji zarządzania różnorodnością. Ponadto pokazanie stanu badań nad zarządzaniem różnorodnością w kraju i za granicą. Realizacji celów postawionych przed artykułem służy jego struktura, która obejmuje pokazanie istoty i znaczenia zarządzania różnorodnością, odniesienie się do zarządzania różnorodnością jako koncepcji zarządzania oraz pokazanie stanu badań nad zarządzaniem różnorodnością. Metodą badawczą wykorzystaną w pracy jest analiza dostępnej literatury oraz wnioskowanie. W wyniku przeprowadzonych analiz wskazano na potrzebę kontynuowania prac nad zarządzaniem różnorodnością i modelowych rozwiązań w tym obszarze. Wnioski sformułowane w pracy dotyczą przydatności zarządzania różnorodnością w procesie doskonalenia zarządzania i wskazują, że zarządzanie różnorodnością wpisuje się w proces poszukiwania nowych, bardziej efektywnych narzędzi radzenia sobie z niepewnością otoczenia. Wymaga ono wiedzy, nowych kompetencji, które umożliwią wyzwolenie synergii różnorodności. Zarządzanie wiedzą ułatwia pozyskiwanie i rozwój oraz utrzymywanie najzdolniejszych pracowników, wpływa na kształtowanie się większej dojrzałości menedżerskiej. Każdy z wymiarów różnicowania stanowi szansę i wyzwanie dla zarządzających organizacjami.

EN

The aim of the article is to signal the essence and importance of managing diversity in the organization. Definitions and understandings of the concept of diversity management are reviewed. The current state of research on diversity management at home and abroad is presented. Achieving the goals set before the article is based on its structure, which includes showing the essence and significance of managing diversity, referring to the management of diversity as a management concept and showing the state of research on diversity management. The research method used in the article is the analysis of available literature and logical inference. As a result of the conducted analyses, the need for continuing work on diversity management and model solutions in this area is evident. Conclusions formulated in the work concern the usefulness of diversity management in the process of management improvement and indicate that diversity management is part of the process of searching for new, more effective tools for dealing with uncertainty. Managing diversity requires knowledge and new competences that will enable the synergy of diversity to be unleashed. Knowledge management facilitates acquisition, development and maintenance of the most talented employees and influences the development of greater managerial maturity. Each of the dimensions of diversity proves a chance and a challenge for the managers of organizations.

Słowa kluczowe

PL

różnicowanie; zarządzanie różnicowaniem; obszary różnicowania; badania zarządzania różnicowaniem

EN

diversity; diversity management; areas of diversity; research on diversity

• Wydawca: Wydawnictwo SIGMA-NOT
• Czasopismo: Problemy Jakości
• Rocznik: 2018
• Tom: R. 50, nr 10
• Strony: 4--11
• Opis fizyczny: Bibliogr. 28 poz.

Twórcy

autor

Skrzypek E.

• Katedra Zarządzania Jakością i Wiedzą, UMCS Lublin

Bibliografia

• [1] Armstrong Claire, Patric C. Flood, James P. Guthrie, Wanchuan Lin, Sarah MacCurtain, Thadeus Mkamwa. 2010. “The impact of diversity and equality management on firm performance. Beyond high performance work systems”. Human Resource Management 49 (6): 977–988.
• [2] Borkowska Stanisława. 2007. Systemy wysoce elastycznej pracy, E. Gross, s. 290. Warszawa: IPISS.
• [3] Brdulak Halina. 2009. „Zarządzanie różnorodnością jako model biznesowy”. Kobieta i biznes (1–4): 1–6.
• [4] Diversity Index, www.kiw_pokl.org.pl/index.php?option=com_sobipro.&pid=2868sid=5 [dostep. 16.08.2018].
• [5] Drucker Peter. 2009. „Nadejście społeczeństwa organizacji”. Harvard Business Review Polska (XII–I): 82–83.
• [6] Firma = różnorodność. 2009. Zeszyt Forum Odpowiedzialnego Biznesu (2): 10, 14–15.
• [7] Glinka Beata, Monika Kostera, Agnieszka Brzozowska. 2016. Różnorodność kulturowa współczesnych organizacji. W Nowe kierunki w organizacji i zarządzaniu. Organizacją. Konteksty, procesy zarządzania, 336. Wolters Kluwer.
• [8] Global Diversity and Inclusion: Fostering innovation Through a Diverse Workforce. 2013. Forbes Insights za E. Gross-Gołacka str. 15.
• [9] Global Diversity and Inclusion: Fostering Innovation Through a Diverse Workforce. 2011. Forbes Insights, July 2011. s. 7, http://www.forbes.com/forbesinsights/innovation_diversity [dostęp 10.07.2018].
• [10] Griffin Ricky W. 2005. Podstawy zarządzania organizacjami, 428. Warszawa: PWN.
• [11] Gross-Gołacka Elwira. 2018. Zarządzanie różnorodnością. W kierunku zróżnicowanych zasobów ludzkich w organizacji, 246. Warszawa: Difin.
• [12] Holvion Evangelina, Anette Kamp. 2009. “Diversity Management: Are we moving in the right direction? Reflections from both sides of the North Atlantic”. Scandinavian Journal of Management 25: 395–403.
• [13] Jefmański Bartłomiej. 2014. “Statystyczna analiza regionalnego zróżnicowania Polski pod względem wdrażania koncepcji zarządzania różnorodnością w przedsiębiorstwach”. Prace naukowe UE we Wrocławiu (285): 46–55.
• [14] Kapuściński Ryszard. 2006. Ten Inny, 10. Kraków: Wydawnictwo Znak.
• [15] Karta Różnorodności. http://odpowiedzialny biznes.pl/karta-roznorodnosci/dokument [dostęp 22.08.2018].
• [16] Łączy nas różnorodność. Przewodnik po Karcie Różnorodności. 2016. Badanie zarządzania różnorodnością zrealizowane dla Forum Odpowiedzialnego Biznesu, próba ogólnopolska N=201. Forum Odpowiedzialnego Biznesu.
• [17] Merrill-Sands Deborah, Evangelina Holvino. 2003. Working with Diversity: a Focus on Global Organizations. W Reader in Gender, Work and Organization, 327–342. Blackwell Publishing.
• [18] Nasierowski Wojciech. 2012. Refleksje na temat zarządzania strategicznego. 2012. W Przedsiębiorczość i zarządzanie. Studia z zarządzania międzykulturowego, 7–24. Wydawnictwo Społecznej Akademii Nauk.
• [19] Przewodnik dobrych praktyk. 2007. Firma równych szans. Gender Index. Warszawa: UNDP EQUAL.
• [20] Raport z badania ilościowego dotyczącego świadomości, potrzeb i działań firm w zakresie zarządzania różnorodnością. 2011. Warszawa, listopad 2011. E. Lisowska, A. Sznajder, Zarządzanie różnorodnością w miejscu pracy, PKPP Lewiatan, Warszawa 2014 i Warszawa 2013.
• [21] Sznajder Agnieszka. 2013. Przewodnik po zarządzaniu różnorodnością. Konferencja PKPP Lewiatan.
• [22] The Business Case for Diversity. Good Practices in the Workplace. 2005. Raport przygotowany na zlecenie Komisji Europejskiej za: Zarządzanie różnorodnością www.ideazmiany.pl [dostęp 20.07.2018].
• [23] Thomas David A. 2004. “Diversity as Strategy”. Harvard Business Review 82(9).
• [24] Torrington Derek, Laura Hall, Stephen Taylor. 2002. Human Resource Management, 529. London: Pearson Education Limited.
• [25] Value based diversity: The challenges and strengths of many; The Economist Intelligence Unit Limited. 2014. http:tammy Ericson. Com/images/uploads/EIU_success Factor-Prof_06.pdf. [dostęp 13.05.2017].
• [26] Walczak Waldemar. 2011. „Zarządzanie różnorodnością wyzwaniem dla współpracy przedsiębiorstw”. Organizacja i Kierowanie (3): 43–58.
• [27] Walczak Waldemar. 2011. Zarządzanie różnorodnością jako podstawa budowania kapitału ludzkiego organizacji. E-mentor 3(40): 10–11.
• [28] Woźniakowski Andrzej. 2005. Globalizacja – różnorodność – zarządzanie talentami. W Zarządzanie talentami, 37–50. Warszawa: IPiSS.