Procesowe podejście do systemowego zarządzania pomysłami pracowniczymi

• Autorzy: Sangórski Mariusz

Identyfikatory

DOI

10.29227/IM-2022-01-07

Warianty tytułu

EN

Process approach to systemic management of employee ideas

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Celem pracy jest zaprezentowanie procesowego podejścia do systemowego zarządzania pomysłami pracowniczymi. Istotą prezentowanego podejścia jest przedstawienie systemu zarządzania pomysłami pracowniczymi (ZPP) jako procesu z jawnie określonymi: wejściem, wyjściami oraz wymaganiami. Wymagania sformułowano na podstawie badań literaturowych dotyczących determinant sukcesu przedsięwzięcia, jakim jest zarządzanie pomysłami pracowniczymi. Sukces zdefiniowano jako osiągnięcie celów, które opisano jako elementy wyjściowe procesu zarządzania pomysłami. Ponieważ jedną z głównych determinant sukcesu jest zaangażowanie pracowników, jako wymagania odnoszące się do tej determinanty omówiono motywatory i demotywatory zaangażowania. Wartością dodaną pracy jest nie tylko prezentacja mapy uniwersalnego procesu zarządczego wraz z towarzyszącym jej opisem wymagań ale i wykaz możliwych do zastosowania mierników skuteczności procesu (KPI). Wykorzystanie mierników, dostarczających obiektywnych informacji na temat efektów procesu pozwala na całościowe zarządzanie procesem lub też na skoncentrowanie się na jego konkretnych, najbardziej wartościowych dla adresatów, kierunkach. Praca dostarcza także prostego narzędzia diagnostycznego do identyfikacji możliwych przyczyn niewystarczająco efektywnego funkcjonowania systemu pomysłów w dowolnej organizacji.

EN

This work aims to demonstrate a process approach to the systemic management of employee ideas. e essence of the proposed method is demonstrating the employ-ee suggestion system as a process with explicitly defined input, outputs and require-ments. The author formulated requirements based on literature research of the suc-cess determinants of the management of employee ideas. Success was defined as achieving the goals that were described as starting points in the idea management process. As one of the main determinants of success is employee involvement, moti-vating and demotivating factors of commitment are discussed as requirements based on this determinant. The added value of the work is not only the presentation of the universal management process map with the accompanying description of the re-quirements but also the list of the ready to use key performance indicators. Using of KPI that provide objective information about the effects of the process allows manag-ers the overall management of the process or focusing on its specific, most valuable for recipients, directions. The work also provides a simple diagnostic tool to identify possible causes of an ineffective idea system in any organization.

Słowa kluczowe

PL

pomysły pracownicze; system sugestii pracowniczych; program pomysłów pracowniczych; zarządzanie innowacjami

EN

employee ideas; employee suggestion system; employee suggestion scheme; inno-vation management

• Wydawca: Polskie Towarzystwo Przeróbki Kopalin
• Czasopismo: Inżynieria Mineralna
• Rocznik: 2022
• Tom: no. 1
• Strony: 57--64
• Opis fizyczny: Bibliogr. 20 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Sangórski Mariusz

• KGHM Polska Miedź S.A

Bibliografia

• 1. Griffin, R. W. (2005). Podstawy zarządzania organizacjami. Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
• 2. PN-EN ISO 9000:2015 (2015). Systemy zarządzania jakością. Podstawy i terminologia.
• 3. A. Presley, D. H. Liles (1998). THE USE OF IDEF0 FOR THE DESIGN AND SPECIFICATION OF METHODOLOGIES. Automation & Robotics Research Institute. >e University of Texas at Arlington, Dostęp: https://www. researchgate.net/publication/2447898_>e_Use_of_IDEF0_for_the_Design_and_Specification_of_Methodologies
• 4. USTAWA z dnia 30 czerwca 2000 r. Prawo własności przemysłowej. Dz. U. 2001 Nr 49 poz. 508.
• 5. Dekier, Ł., Grycuk, A. (2014). PROGRAMY SUGESTII PRACOWNICZYCH, Doświadczenia polskich przedsiębiorstw. Stowarzyszenie Lean Management Polska, Wrocław. Dostęp: http://leanpolska.org/wp-content/uploads/ Raport-SLMP-Programy-sugestii-pracowniczych-2014.pdf
• 6. D. Ostrowski (2017). Assessment of Employee Engagement in the Implementation of an Employee Suggestion Program in Company X – Research Results. Economic and Environmental Studies Vol. 17, No. 4 (44/2017), 985-1002. Dostęp: http://dx.doi.org/https%3A//doi.org/10.25167/ees.2017.44.22
• 7. G. Santos, J. Afonesca, N. Lopes, M. J. Felix, F. Murmura (2018). Critical success factors in the management of ideas as an essential component of innovation and business excellence. International Journal of Quality and Service Sciences, Vol. 10 No. 3. Dostęp: www.emeraldinsight.com/1756-669X.htm
• 8. F. Lasrado, M. Arif, A. Rizivi, C. Urdzik (2016). Critical success factors for employee suggestion schemes: a literature review. Organizational Analysis, Vol. 24 No. 2, 2016, pp. 315-339. Emerald Group Publishing Limited, 1934- 8835, DOI 10.1108/IJOA-04-2014-0753.
• 9. Y. Yasuda (1990). 4o Years, 20 Million Ideas. !e Toyota Suggestion System. Ja-pan Management Association.
• 10. Productivity Press Development Team (1992). Kaizen Teian, Developing Systems for Continuous Improvement !rough Employee Suggestion. Japan Human Relations Association. Taylor & Francis Inc; Edycja 1.
• 11. R.L. Bassford, C.L. Martin (1996). Employee Suggestion Systems. Boosting Productivity and Profits. Crisp Publications Inc.
• 12. F. Lasrado (2014). Sustaining Creativity and Innovation in Organizations: A Tool Kit: Employee Suggestion System. Trafford Publishing.
• 13. L. Hatcher, T.L. Ross, D. Collins (1991). Attributions for participation and nonpartici-pation in Gainsharing-Plan Involvement System. Group & Organization Studies, Volume: 16 issue: 1, page(s): 25-43. Dostęp: https://journals. sagepub.com/doi/10.1177/105960119101600103
• 14. Z. Wagas, S. Saleem (2014). The Effect of Monetary and Non-Monetary Rewards on Employee Engagement and Firm Performance. European Journal of Business and Management. ISSN 2222-1905 (Paper) ISSN 2222-2839 (Online). Vol.6, No.31, . Dostęp: https://www.iiste.org/Journals/index.php/EJBM/article/viewFile/16530/16937
• 15. R. M. Badubi (2017). Theories of Motivation and Their Application in Organizations: A Risk Analysis. International Journal of Innovation and Economic Development Volume 3, Issue 3, Pages 44-51 Dostęp: http:// researchleap.com/wp-content/uploads/2017/08/04.-Theories-of-Motivation-and-their-Application-in-Organisations- A-Risk-Analysis.pdf
• 16. F. Lasrado, B. Gomiscek (2015). A TOOL TO MEASURE MATURITY OF AN EMPLOYEE SUGGESTION SCHEME. University of Wollongong in Dubai, Faculty of Business. Management and Production Engineering Review, Volume 6 • Number 2 • June 2015 • pp. 4–13. DOI: 10.1515/mper-2015-0011
• 17. ISO 30401 (2018). Knowledge management systems — Requirements.
• 18. S. Gerlach, A. Brem (2017). Idea management revisited: A review of the literature and guide for implementation. International Journal of Innovation Studies, Volume 1, Issue 2, Pages 144-16.
• 19. Dostęp: https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2096248717300048
• 20. F. Lasrado, M. Arif, A. Rizvi (2015). The determinants for sustainability of an employee suggestion system. International Journal of Quality & Reliability Management 32(2):182-210. Dostęp: https://www.researchgate.net/publication/ 271713350_The_determinants_for_sustainability_of_an_employee_suggestion_system.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MEiN, umowa nr SONP/SP/546092/2022 w ramach programu „Społeczna odpowiedzialność nauki” - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2022-2023)