Powiadomienia systemowe
- Sesja wygasła!
Tytuł artykułu
Autorzy
Wybrane pełne teksty z tego czasopisma
Identyfikatory
Warianty tytułu
Selected Problems of Relationship Management in the Area of Metal Industry Supply Enterprises
Języki publikacji
Abstrakty
W artykule przedstawiono charakterystykę relacji występujących pomiędzy odbiorcami a dostawcami ze szczególnym uwzględnieniem partnerstwa. Zwrócono uwagę na obszary, które wpływają na kształtowanie tych relacji i konieczność ich ciągłego doskonalenia. Zaprezentowane zostały wyniki badania opartego na ocenach rankingowych. Przy czym zbadano ogólną tendencję sektora metalowego w kontekście konieczności wprowadzenia zmian w istniejących relacjach. Na podstawie ankiety przeprowadzonej wśród wybranych pracowników dziesięciu przedsiębiorstw zidentyfikowano główne efekty, jakie przynoszą przedsiębiorstwom wzajemne relacje ze swoimi kontrahentami.
This paper presents the characteristics of relationships occurring between customers and sup-pliers with particular emphasis on partnership. Attention was paid to areas that affect the development of these relationships and the necessity of their continuous improvement. The article presents the results of a study based on the evaluations of rankings. General trend in the metal sector in the context of the need to improve the existing relationships was examined. Based on survey conducted among selected employees of the ten companies the main effects that bring companies to the mutual relationships with its partners have been identified.
Słowa kluczowe
Czasopismo
Rocznik
Tom
Strony
81--90
Opis fizyczny
Bibliogr. 8 poz.,rys., tab.
Twórcy
autor
- Politechnika Częstochowska, Wydział Inżynierii Produkcji i Technologii Materiałów, Katedra Zarządzania Produkcją i Logistyki
autor
- Politechnika Częstochowska, Wydział Zarządzania, Instytut Inżynierii Produkcji
Bibliografia
- [1] Ciesielski M. (2011), Zarządzanie łańcuchami dostaw, PWE, Warszawa.
- [2] Harrison A., Hoek R. (2010), Zarządzanie logistyką, PWE, Warszawa.
- [3] Liker J. K. (2004), Droga Toyoty, 14 zasad zarządzania wiodącej firmy produkcyjnej świata, Wydawnictwo MT Biznes, Warszawa.
- [4] Liker J. K., Meier D. P. (2011), Droga Toyoty. Fieldbook, MT Biznes, Warszawa.
- [5] Sako M. (1992), Prices, Quality and Trust: Inter-firm relations In Britan and Japan. Cambridge, Cambridge University Press.
- [6] Sulejewicz A. (1997), Partnerstwo strategiczne: modelowanie współpracy przedsiębiorstw, SGH, Warszawa.
- [7] Witkowski J. (2010), Zarządzanie łańcuchem dostaw, PWE, Warszawa.
- [8] Wolniak R., Skotnicka-Zasadzień B. (2008), Wybrane metody badania satysfakcji klienta i oceny dostawców, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-18a128f9-e58f-40aa-8826-8f1a44b4fd44