The influence of consumers’ features on the popularity of industries in the e-commerce sector

• Autorzy: Szymański G.
• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

The main objective of the study is to identify the forms of shopping among the Polish Internet users. The results of a survey conducted on the sample of over 13,000 respondents were analysed. Despite the dynamic development of the m-commerce sector, almost 90% of those polled use a traditional personal computer for online shopping. While analysing the results in terms of gender and the category of assortment, it was concluded that there are significant statistical differences. Men are more likely to buy in online shops, particularly large disparity was noticed in the pharmaceutical industry and the electronics and household appliances industry. While analysing the impact of the category of assortment on purchasing channel, differences exist in the area of tools, sport and pharmaceuticals where the products are more often purchased in conventional stores than in their online counterparts.

Słowa kluczowe

EN

e-commerce; e-consumer; Internet users; e-shops; purchasing channel

PL

e-commerce; e-konsument; użytkownicy Internetu; e-sklep; kanał zakupów

• Wydawca: Centrum Badań i Innowacji Pro-Akademia ; Ukrainian Academy of Sciences - Research and Development Centre for Industrial Problems of Development
• Czasopismo: Acta Innovations
• Rocznik: 2016
• Tom: no. 20
• Strony: 43--49
• Opis fizyczny: Bibliogr. 23 poz.

Twórcy

autor

Szymański G.

• Lodz University of Technology, Faculty of Organization and Management, ul. Piotrkowska 266, 90-924 Łódź

Bibliografia

• [1] Park N., Kee K., Valenzuela S., Is There Social Capital in a Social Network Site?: Face-book Use and College Students' Life Satisfaction, Trust, and Participation w: Journal of Computer-Mediated Communication 14 (4), (2009) 875-901.
• [2] Mitrevski P., Hristoski I., e-Consumer Online Behavior: A Basis for Obtaining e-Commerce Performance Metrics, International Conference on ICT Innovations, Springer, 2010, 142-151.
• [3] Dickey M.H., Piccoli G., Ives B. , Electronic Commerce: Markets and Users [in:] Handbook on Electronic Commerce, (ed.) Blanning,Troy Strader,Andrew Whinstons. 110-114.
• [4] Walsh G., Hennig-Thurau T., Wayne-Mitchell V., Wiedmann KP, Consumers’ decision-making style as a basis for market segmentation, Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing, 2001, 10/2, 118.
• [5] Polasik M., Rozwój bankowości elektronicznej w Polsce - w świetle badań ankietowych, Bank i Kredyt, nr 8, NBP, Warszawa, 2005, 57-67.
• [6] E. Prałat, Analiza rozwoju zakupów grupowych w Polsce, Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie, z. 79, Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, Gliwice, 2015, 261-270.
• [7] B. Iwankiewicz-Rak, B. Mróz-Gorgoń, Crowdfunding - nowe zachowania internautów, w: Marketing i Rynek, nr 8/2015, Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne SA, Warszawa, 2015, 196-204
• [8] M. Karpinska-Krakowiak, A. Modlinski, Prankvertising – Pranks as a New Form of Brand Advertising Online, w: Modern Management Review, vol. XIX, 21 (3/2014), Oficyna Wydawnicza Politechniki Rzeszowskiej, Rzeszów, 2014, 31-44.
• [9] Ph. Kotler, G. Amstrong, J. Saunders, V. Wong, w: Marketing. Podręcznik europejski, PWE, Warszawa, 2002, 1055.
• [10] B. Gregor, M. Stawiszyński, e-Commerce, Oficyna Wydawnicza Branta, Bydgoszcz – Łódź, 2002, 79.
• [11] G. Szymański, Innowacje marketingowe w sektorze e-commerce, Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej, Łódź, 2013, 34.
• [12] M. Niedźwiedziński, Globalny handel elektroniczny, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa, 2004, 7-9.
• [13] GUS, Społeczeństwo informacyjne w Polsce w 2014 r., Warszawa, stat.gov.pl/obszary-tematyczne/nauka-itechnika-spoleczenstwo-informacyjne/spoleczenstwo-informacyjne/spole-czenstwo-informacyjne-wpolsce-w-2014-r-,2,4.html, 2014, (12.05.2016).
• [14] Gemius, E-commerce w Polsce 2015 Gemius dla e-Commerce Polska, s. 141, https://www.gemius.pl/files/reports/E-commerce-w-Polsce-2015.pdf, 2015, (12.05.2016).
• [15] Twenga, M-commerce in Europe 2015: the latest buying trends on mobile, https://www.twengasolutions. com/en/insights/m-commerce-europe-2015, (12.05.2016).
• [16] Criteo, State of Mobile Commerce Growing like a weed Q1 2015, http://www.criteo.com/media/1894/criteo-state-of-mobile-commerce-q1-2015-ppt.pdf, (12.05.2016).
• [17] A. Dejnaka, E-konsument i zakupy przez Internet w świetle raportów badawczych w: Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Bankowej we Wrocławiu, nr (2)34, Wrocław, 2013, s. 103.
• [18] C. Lorenzo, E. Constantinides, P. Geurts, M.A. Gómez, Impact of Web Experience on e-Consumer Responses, w: Lecture Notes in Computer Science, E-Commerce and Web Technologies, Web Marketing, Springer Berlin Heidelberg, 2007, 198.
• [19] G. Maciejewski G., Sposoby radzenia sobie e-konsumentów z ryzykiem nieudanego zakupu, w: Studia Ekonomiczne nr 187/2014, Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach, Katowice, 2014, 232.
• [20] M. Kaczkowska-Szafrańska, K. Michalska, Employer branding-nowe możliwości dla efektywnych procesów rekrutacji pokolenia Y, w: Zeszyty Naukowe Uczelni Vistula, Kształtowanie wizerunku pracodawcy, nr 44(6), Warszawa, 2015, 98.
• [21] Ordun, G. Millennial (Gen Y) consumer behavior their shopping preferences and perceptual maps associated with brand loyalty. Canadian Social Science, 11(4), 2015.
• [22] B Mróz B, Konsument w sieci – wyzwania i zagrożenia, w: Handel Wewnętrzny, nr 4(351), (2014) s. 204.
• [23] Opiniac, Efekt ROPO w segmentach polskiego e-commerce – 2015, http://opiniac.com/files/report/2015_opiniac.com_badanie_panelowe_ROPO.pdf, 2015, (13.04.2016).

Uwagi

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018).