Mobbing prevention as one of the challenges of a modern organization

• Autorzy: Gembalska-Kwiecień Anna

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2020.144.6

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: The paper discusses a comprehensive approach to the phenomenon of mobbing within an organization. It shows its characteristics and the causes of this negative phenomenon in an enterprise. It presents the profile of both a mobber and a victim of mobbing. It outlines the course of mobbing, the tactics used in the process and its effects. Design/methodology/approach: Literature research of the subject was carried out. Findings: It also indicates the methods of mobbing prevention, with particular emphasis on the broadly understood prophylaxis, both on the level of organization and the employee. Research limitations/implications: (not applicable) Practical implications: Managerial staff should also develop (or delegate this task to HR or PR department) a program of anti-mobbing activities, taking into account the nature of the organization, improve their qualifications on the management of ethical conflicts, and promote ethical behaviour in the enterprise or institution: promote good practices, appreciate positive behaviour and strongly condemn unethical behaviour. Social implications: Mobbing is a phenomenon that has existed for a long time, but in recent years, in countries where human rights are respected, it was decided to fight this pathology. Originality/value: Mobbing prevention in an enterprise must be a systemic action. First and foremost, it concerns the employer, who should introduce anti-mobbing procedures and immediately react to unacceptable behaviour in the workplace. Employees can also protect themselves from mobbing.

Słowa kluczowe

EN

mobbing; human factor; work organization; mobbing prevention

PL

mobbing; czynnik ludzki; organizacja pracy; zapobieganie mobbingowi

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2020
• Tom: z. 144
• Strony: 71--85
• Opis fizyczny: Bibliogr. 22 poz.

Twórcy

autor

Gembalska-Kwiecień Anna

• Silesian University of Technology, Faculty of Organization and Management, Institute of Economics and Informatics, Zabrze

Bibliografia

• 1. Aburumman, M., Newman, S., and Fildes, B. (2019). Evaluating the effectiveness of workplace interventions in improving safety culture: A systematic review. Safety Science, 118, 376-392.
• 2. Bechowska-Gebhardt, A., and Stalewski, T. (2004). Mobbing. Patologia zarządzania personelem. Warszawa: Wydawnictwo Difin.
• 3. Chakowski, M. (2012). Mobbing aspekty prawno-organizacyjne. Bydgoszcz: Oficyna Wydawnicza Branta.
• 4. Chappell, D., and Di Martino, V. (2000). Violence at Work. Geneva: International Labour Organization.
• 5. Coyne, I., Seigne, E., and Randall, P. (2000). Predicting workplace victim status from personality. European Journal of Work and Organisational Psychology, 9, 335-349.
• 6. Erdal, M., Isik, N.S., and Fırat, S. (2018). Evaluation of occupational safety culture in construction sector in the context of sustainability. Lecture Notes in Civil Engineering, 1, 245-254.
• 7. Gembalska-Kwiecień, A. (2017a). Czynnik ludzki w zarządzaniu bezpieczeństwem pracy w przedsiębiorstwie. Wybrane zagadnienia. Gliwice: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej.
• 8. Gembalska-Kwiecień, A. (2017b). Fundamentals of an effective corporate safety culture. Ekonomia i Prawo, 4, 401-411.
• 9. Hoel, H., and Salin, D. (2003). Organisational antecedents of workplace bullying. In: S. Einarsen, H. Hoel, D. Zapf and C.L. Cooper (Eds.), Bullying and emotional abuse in the workplace. International perspectives in research and practice (pp. 203-218). London-New York: Taylor and Francis.
• 10. Kasprzyk, J., and Gembalska-Kwiecień, A. (2005). Mobbing w szkole – zjawisko zagrażające poczuciu bezpieczeństwa. Paper session presented at I Studencka Sesja Kół Naukowych Wydziału Organizacji i Zarządzania, Zabrze.
• 11. Kłos, B. (2002). Mobbing. Warszawa: Kancelaria Sejmu. Biuro Studiów i Ekspertyz, Wydział Analiz Ekonomicznych i Społecznych.
• 12. Kucharska, A. (2012). Mobbing – informator dla pracownika. Warszawa: Główny Inspektorat Pracy.
• 13. Kusy, M., and Holloway, E. (2009). Toxic Workplace! Managing Toxic Personalities and Their System of Power. San Francisco: Jossey-Bass.
• 14. Maciąg, Z. (2002). Etyka w zarządzaniu organizacją. In: J. Dietl, and W. Gasparski (Eds.). Etyka biznesu (pp. 217-229). Warszawa: PWN.
• 15. Marciniak, J. (2012). Mobbing, dyskryminacja, molestowanie – zasady przeciwdziałania. Warszawa: Wolters Kluwer Polska.
• 16. O’Moore, M. (2000). Bullying at Work in Ireland: A National Study. Dublin: Anti Bullying Centre.
• 17. Ogólnopolskie Stowarzyszenie Antymobbingowe we Wrocławiu (OSA). Available online http://www.mobbing.most.org.pl, 22.08.2016.
• 18. Reiman, A., Pedersen, L.M., Väyrynen, S., Sormunen, E., Airaksinen, O., Haapasalo, H.A, and Räsänen, T. (2019). Safety Training Parks – Cooperative Contribution to Safety and Health Trainings. International Journal of Construction Education and Research, 1, 19-41.
• 19. Standing, H., and Nicolini, D. (1997). Review of workplace-related violence. London: HSMO.
• 20. Ustawa z dnia 14 listopada 2003 r. o zmianie ustawy – Kodeks pracy oraz o zmianie niektórych innych ustaw. Dz.U. nr 213, poz. 2081; Art. 943. § 2 (2003).
• 21. Vierendeels, G., Reniers, G., van Nunen, K., and Ponnet, K. (2018). An integrative conceptual framework for safety culture: The Egg Aggregated Model (TEAM) of safety culture. Safety Science, 103, 323-339.
• 22. Państwowa Inspekcja Pracy (PIP). Mobbing. Retrieved from www.pip.gov.pl/html/pl/ wydawn/pdf/mobbing.pdf, 22.08.2018.

Uwagi

Opracowanie rekordu ze środków MNiSW, umowa Nr 461252 w ramach programu "Społeczna odpowiedzialność nauki" - moduł: Popularyzacja nauki i promocja sportu (2020).