Methods of managing multigenerational human resources in the era of the fourth industrial revolution

• Autorzy: Stawiarska Ewa , Klasa Zuzanna , Wons Julia

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2024.203.27

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: The article presents a literature review of management methods (applicable to multi- generational work environments of enterprises remaining in constant digital transformation). The primary objective of the literature research was to identify universal principles for methods of managing a multigenerational workforce of digitalizing enterprises and to point out the generational diversity that must be taken into account by a manager using the selected methods. Results: Special attention was paid to recommending management methods and instruments that compensate for digital competence gaps in older generations and relational gaps in younger generations. Practical implications: The results of the research highlighted the integrative role of managers in organizations where employees come from different generations. The findings underscore the importance of each employee having a sense of his or her place in the organization. The results are an inspiration for managers to appreciate the value of multi-generational personnel in the era of Industry 4.0. Social implications: Modern management in a multi-generational work environment poses numerous challenges for managers, but also opens up new opportunities. A key aspect is the adaptation of management methods to the specifics and expectations of different age groups in the era of the fourth industrial revolution. Originality/value: The addressee of the work is the manager of a company with multi- generational employees. The novelty of the consideration is the formulation of recommendations that serve managers of companies undergoing digital transformation to adapt to the requirements of Industry 4.0.

Słowa kluczowe

EN

human resources management; multigenerationality; Industry 4.0

PL

zarządzanie zasobami ludzkimi; wielopokoleniowość; Przemysł 4.0

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2024
• Tom: z. 203
• Strony: 489--505
• Opis fizyczny: Bibliogr. 47 poz.

Twórcy

autor

Stawiarska Ewa

• Silesian University of Technology

• https://orcid.org/0000-0003-1198-1134

autor

Klasa Zuzanna

• https://orcid.org/0009-0000-5994-2308

autor

Wons Julia

• https://orcid.org/0009-0006-6636-8061

Bibliografia

• 1. Aydin, O.T. (2012). The Impact of Theory X, Theory Y and Theory Z on Research Performance: An Empirical Study from A Turkish University. International Journal of Advances in Management and Economics, no. 1(5), pp. 24-30.
• 2. Bednar, P.M., Welch, C. (2020). Sociotechnical perspectives on smart work: Creating meaningful and sustainable systems. Borders of Information Systems, no. 22, pp. 281-298.
• 3. Benešova, A., Tupa, J. (2017). Requirements regarding education and qualifications of people in Industry 4.0. Proceedings of the 27th International Conference on Flexible Automation and Intelligent Manufacturing, FAIM2017.
• 4. Buchbinder, S.B., Shanks, N.H. (2007). Introdution to health care management. US, pp. 23-25.
• 5. Calzavara et al. (2020). Managing an aging workforce in manufacturing systems: State of the art and future research agenda. International Journal of Manufacturing Research, no. 58, pp. 729-747.
• 6. Carroll, S. (1973). Management by Objectives and Research. New York: Macmillan.
• 7. Connor, M., Pokora, J. (2017). Coaching and mentoring at work. Developing effective practice. London, pp. 11-12.
• 8. Davis, D. (2012). Individual Development Plan. University of Alberta, pp. 6-35.
• 9. Davis, M.W., Dolson, N. (2018). Managing Organizational Culture and Design During Succession. Journal of Practical Consulting, no. 6(1), pp. 45-46.
• 10. Dědečková, N. (2020). Control, controlling and its objectives in the organization. SHS Web of Conferences, no. 83, pp. 2-3.
• 11. Dezi et al. (2018). The relationship between mergers and acquisitions and innovation: a systematic review of the literature. Management Research Review.
• 12. Druga Księga Mojżeszowa (2003). In: Pismo Święte (p. 83). Poznań: Pallottinum.
• 13. Flores et al. (2020). Human capital 4.0: Typology of employee competencies for Industry 4.0. Journal of Manufacturing Technology Management, no. 31, pp. 687-703.
• 14. Gadomska-Lila, K. (2015). Pokolenie Y wyzwaniem dla zarządzania zasobami ludzkimi. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, no. 1, pp. 29-36.
• 15. Gellerman, S. (1968). Management by motivation. New York: American Management Association.
• 16. Gran, A.M. (2016). The third 'generation' of workplace coaching: creating aculture of quality conversations. Coaching and International Journal of Theory, Research and Practice, no. 10(1), pp. 3-7.
• 17. Javaid ey al. (2020). Industry 5.0: Potential applications in Covid-19. Journal of Industrial Integration and Management, no. 5, pp. 507-530.
• 18. Kinal, M. (2022). Wybrane teoretyczne aspekty kultury organizacyjnej instytucji oświatowych. Podejście interdyscyplinarne.
• 19. Kot, P. (2016). Preferencje typu kultury organizacyjnej u przedstawicieli różnych generacji. Realia Rynku. Rynek i Marketing, 2, p. 35.
• 20. Kroenke, A. (2015). Pokolenie X, Y, Z w Organizacji. Zeszyty Naukowe Politechniki Łódzkiej, no. 1202, z. 61, pp. 94-97.
• 21. Matt et al. (2020). Urban manufacturing - a socially sustainable factory concept to overcome skills shortages in smart SMEs. Computers and Industrial Engineering, no. 139.
• 22. Mcleod, J., Henderson, M. (2003). Does workplace counselling work? British Journal of Psychiatry, no. 182(2), pp. 103-104.
• 23. Nahavandi, S. (2019). Industry 5.0 - a human-centric solution. Sustainability, no. 11, pp. 4371-4390.
• 24. Niemczyk, J. (2000). Metody organizacji i zarządzania. Poznań: Terra.
• 25. Niermeyer, R. (2009). Motywacja. Jak zachęcić pracowników, aby dali z siebie wszystko. Warszawa, pp. 4-5.
• 26. Nowicki, A. (ed.) (1998). Informatyka dla ekonomistów. Studium teoretyczne i praktyczne. Warszawa: PWN.
• 27. Özdemir, V., Hekim, N. (2018). The birth of Industry 5.0: Making sense of Big Data with artificial intelligence, the "Internet of Things" and next-generation technology policies.
• 28. Pejic-Bach et al. (2020). Text mining in a job advertisement in industry 4.0. International Journal of Information Management, no. 50, pp. 416-431.
• 29. Roguska, A. (2018). Generation. Język komunikacji i konsekwencje budowania relacji z innymi pokoleniami "x" i "y". Iskusstvo slova v dialoge kultur: literaturnye ierarhii, Meždunarodnoj naučno-praktičeskoj konferencii, pp. 133-136.
• 30. Sima et al. (2020). The impact of the industry 4.0 revolution on human capital development and consumer behavior: a systematic review. Sustainability, no. 12, p. 4035.
• 31. Singh, S.P. (2012). Gamification: A Strategic Tool for Organizational Effectiveness. Anveshak-International Journal Of Management, no. 1, p. 108.
• 32. Smolbik-Jęczmień, A., Żarczyńska-Dobiesz, A. (2017). Zróżnicowane podjeście do rozwoju zawodowego wśród przedstawicieli pokoleń koegzystujących na rynku pracy. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, 3-4, pp. 174-180.
• 33. Smolbik-Jęczmień, A. (2013). Rozwój Kariery Zawodowej Wśród Przedstawicieli Pokolenia X i Y - Nowe Wyzwania. Modern Management Review, Vol. XVIII, 20(4), pp. 194-200.
• 34. Sulyma, A. (2022). Klasyfikacja barier komunikacyjnych z pokoleniem Z w miejscu pracy. Nowoczesne systemy zarządzania, no. 2(17), p. 22.
• 35. Świerkosz-Hołysz, M. (2016). Pokolenie Z wkracza na rynek pracy. Społeczeństwo i Edukacja, no. 21(2), p. 445.
• 36. Syper-Jędrzejak, M. (2014). Pracownicy pokolenia Y a kultura organizacyjna współczesnych przedsiębiorstw. In: Rozwój kapitału społecznego organizacji w warunkach różnic kulturowych (p. 134). Łódź: Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej.
• 37. Thomson, T.M. (1998). Management by objectives. US, pp. 1-2.
• 38. Timescu-Dumitrescu, C., Mihai, E.A. (2019). Delegation as a management method. Annals Economy Series, no. 3, p. 182.
• 39. United States Nuclear Commission (2008). The Individual Development Plan (IDP). Process An Employee's Guide for Individual Developmen Career Planningt. US, p. 2.
• 40. Urbański, M. (2015). Manager w zarządzaniu kulturą organizacji. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie, z. 80, pp. 327-330.
• 41. Warwas, I, Wiktorowicz, J., Jawor-Joniewicz, A. (2018). Kapitał ludzki a zarządzanie wieloma pokoleniami w organizacji. Łódź: Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, p. 79.
• 42. Wasylewicz, M. (2016). Transformacja sposobu komunikowania się pokolenia X, Y, Z - bilans zysków i strat. Zeszyty Naukowe Wyższej Szkoły Humanitas. Pedagogika, z. 13, pp. 135-138.
• 43. Woźniak, J. (2015). Grywalizacja w zarządzaniu ludźmi. Zarządzanie Zasobami Ludzkimi, no. 2(103), pp. 14-19.
• 44. Wyrwicka, M. (2014). Kultura przedsiębiorstwa a odczucie bezpieczeństwa. Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej. Organizacja i Zarządzanie, no. 63, p. 201.
• 45. Wziątek-Staśko, A. (2019). Różnorodność pokoleniowa pracowników a preferowany model kultury organizacyjnej. Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica, no. 343, pp. 94-97.
• 46. Xu el al. (2021). Industry 4.0 and Industry 5.0 - creation, concept and perception. Journal of Production Systems, no. 61, pp. 530-535.
• 47. Zubelewicz, M., Kardasz, E. (2017). Human skills, czyli motywowanie pracowników i delegowanie zadań. Biuletyn Naukowy Wrocławskiej Wyższej Szkoły Informatyki Stosowanej. Informatyka, no. 2(7), p. 18.