Podnoszenie stanu bezpieczeństwa tras turystycznych w MGW w Zabrzu za pomocą specjalnie dobranego cyklu szkoleń dla pracowników

• Autorzy: Słota Z. , Słota K. , Morcinek-Słota A.

Warianty tytułu

EN

Improving the safety of tourist routes in the Coal Mining Museum in Zabrze using specially selected cycle training for workers

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Podstawą efektywnego i bezpiecznego działania podmiotów, prowadzących działalność turystyczną w obiektach podziemnych, powinna być wiedza o potencjalnych zagrożeniach, a także ocena skuteczności zabezpieczeń. Celem artykułu jest zaprezentowanie działań podnoszących stan bezpieczeństwa w MGW w Zabrzu za pomocą specjalnie dobranego cyklu szkoleń dla pracowników. W procesie wdrażania systemu zarządzania bezpieczeństwem duże znaczenie ma kształtowanie kultury bezpieczeństwa. Kształtowanie bezpiecznych zachowań pracowników powinno być celem, do którego organizacja musi dążyć. W MGW w Zabrzu postawiono sobie za cel podniesienie poziomu kultury bezpieczeństwa (kształtowanie probezpiecznych postaw) poprzez odpowiednio dobrany cykl szkoleń. Przeprowadzone przez autorów rozeznanie, w ramach badania poziomu bezpieczeństwa w MGW w Zabrzu wykazało, że zdarza się podejmowanie zachowań ryzykownych przez pracowników, a różnorodność takich zachowań jest znaczna. Sytuacja ta skłoniła dyrekcję do podjęcia natychmiastowych i radykalnych działań, zmierzających w kierunku eliminacji zachowań niepożądanych z punktu widzenia kierownictwa. Wdrożono odpowiednie procedury oraz instrukcje, a poziom świadomości (a co za tym idzie – kultury bezpieczeństwa) podniesiono za pomocą specjalnie dobranych szkoleń z zakresu zagrożeń terrorystycznych i radzenia sobie z tzw. trudnym klientem.

EN

The basis for the effective and safe operation of entities conducting tourist activities in underground facilities should be knowledge about potential threats, as well as an assessment of the effectiveness of security measures. The aim of the article is to present activities enhancing the security status at the Coal Mining Museum in Zabrze with the help of a specially selected training cycle for workers. In the process of implementing the safety management system, it is important to shape the security culture. Shaping safe employee behavior – should be the goal that the organization must strive for. At the Museum of Coal Mining in Zabrze, the goal was to raise the level of safety culture (shaping pro-health attitudes) through a well-chosen training cycle. The insights conducted by the authors, as part of the safety study at the Coal Mining Museum in Zabrze, showed that risky behaviors by employees occur and the diversity of such behaviors is considerable. This situation prompted the management to take immediate and radical actions aimed at eliminating undesirable behaviors from the management point of view. Appropriate procedures and instructions were implemented, and the level of awareness (and thus safety cultures) was raised through specially selected training in the field of terrorist threats and dealing with the so-called „A difficult customer”.

Słowa kluczowe

PL

podziemne trasy turystyczne; terroryzm; stan bezpieczeństwa; kultura bezpieczeństwa

EN

underground tourist route; terrorism; state of security; security culture

• Wydawca: KGHM CUPRUM Spółka z o.o. Centrum Badawczo-Rozwojowe
• Czasopismo: Cuprum : czasopismo naukowo-techniczne górnictwa rud
• Rocznik: 2018
• Tom: nr 2
• Strony: 41--47
• Opis fizyczny: Bibliogr. 5 poz., rys.

Twórcy

autor

Słota Z.

• Politechnika Śląska, Wydział Górnictwa i Geologii, Gliwice

autor

Słota K.

• Politechnika Śląska, Wydział Górnictwa i Geologii, Gliwice

autor

Morcinek-Słota A.

• Politechnika Śląska, Wydział Górnictwa i Geologii, Gliwice

Bibliografia

• 1. D’Obyrn K., Słota K., Słota Z., 2017. Działania podnoszące stan bezpieczeństwa pod-ziemnych tras turystycznych w MGW w Zabrzu, Przegląd Górniczy nr 8/2017, Katowice.
• 2. Karwacka D., 2014. Ocena zagrożeń terrorystycznych i ich wpływ na bezpieczeństwo Polski, Rozprawy Społeczne, 1 (VIII), s. 42-50.
• 3. Morcinek-Słota A., 2013. Kształtowanie probezpiecznych zachowań pracowników górnictwa i ich wpływ na poziom kultury bezpieczeństwa pracy – przykład wdrożenia, Przegląd Górniczy, nr 4/2013, Katowice.
• 4. Słota Z., Słota K., Morcinek-Słota A., 2017. Wstęp do oceny stanu bezpieczeństwa pod-ziemnych tras turystycznych w Muzeum Górnictwa Węglowego w Zabrzu, Czasopismo Naukowo-Techniczne Górnictwa Rud nr 2/2017, Wrocław.
• 5. Komunikat z badań nr 65/2016, Centrum Badania Opinii Społecznej, Warszawa, kwiecień 2016.

Uwagi

PL

Opracowanie rekordu w ramach umowy 509/P-DUN/2018 ze środków MNiSW przeznaczonych na działalność upowszechniającą naukę (2018).