Niezawodność systemu dystrybucji wybranych produktów hutniczych

• Autorzy: Kramarz M. , Zaczyk M.

Warianty tytułu

EN

Reliability of the distribution system of chosen smelting products

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Działania logistyczne w sferze dystrybucji ukierunkowane są na dostarczanie wyrobów do klienta finalnego. Tym samym, wymiarem niezawodności tego typu systemu jest logistyczna obsługa klienta. Celem badań zaprezentowanych w artykule była identyfikacja determinantów niezawodności systemu dystrybucji wyrobów hutniczych. System dystrybucji złożony ze współpracujących przedsiębiorstw produkcyjnych i dystrybucyjnych (w tym centrów serwisowych, hurtowni, przedsiębiorstw logistycznych, detalistów, agentów) potraktowano, jako system metalogistyczny. W związku z postawionym celem artykułu w części badań literaturowych skoncentrowano uwagę na określeniu specyfiki metasystemu logistycznego dystrybucji i interpretacji niezawodności takiego systemu. W części badań empirycznych zaprezentowano wyniki badań przeprowadzonych w dwóch wybranych ogniwach kanałów dystrybucji wyrobów hutniczych. W ogniwach tych przeprowadzono pomiar zakłóceń w przepływach materiałowych. Zaprezentowana koncepcja badań jest ukierunkowana na rozszerzenie klasycznych kryteriów wyboru dystrybutora wyrobów hutniczych, z którym przedsiębiorstwo produkcyjne kształtuje długookresowe relacje.

EN

Logistic action in the sphere of distribution is directed at providing the final customer with products. The logistic customer service is a dimension of the reliability of the system of this type. With purpose of research presented in the article there was an identification of determinants of the reliability of the distribution system of smelting products. Distribution system compound of cooperating manufacturing companies and distribution (in it of service centres, wholesale company, logistic enterprises, retailers, agents) they treated, as the logistic metasystem. In relation to the put purpose of the article in part of research they fixed their attention on determining the specificity of the logistic metasystem of distribution and interpretation of the reliability of such a system. In part empirical research were presented findings of delivery channels conducted in two chosen links of smelting products. In these links a measurement of disruptions was conducted in material flows. Expressed concept of examinations is directed at the extension of classic criteria for the choice of the distributor of smelting products, with which the manufacturing company is shaping long-term relations.

Słowa kluczowe

PL

niezawodność; system dystrybucji; produkt hutniczy

EN

reliability; distribution system; smelting products

• Wydawca: Sieć Badawcza Łukasiewicz - Poznański Instytut Technologiczny
• Czasopismo: Logistyka
• Rocznik: 2015
• Tom: nr 4
• Strony: 511--518, CD1
• Opis fizyczny: Bibliogr. 17 poz., rys., tab.

Twórcy

autor

Kramarz M.

• Politechnika Śląska Wydział Organizacji i Zarządzania

autor

Zaczyk M.

• Politechnika Śląska Wydział Organizacji i Zarządzania

Bibliografia

• [1] Avizienis A., Laprie J.C., Randell B., Fundamental Concepts of Dependability. Newcastle University Report No. CS-TR-739.
• [2] Garbarz B., Rębiasz B., Sztobryn J., Organizacja dystrybucji stalowych wyrobów hutniczych w Polsce. [w:] Gospodarka Materiałowa i Logistyka nr 9/2003.
• [3] Harrison i Van Hoek (2010).
• [4] Kempny D., Logistyczna obsługa klienta, PWE, Warszawa 2001.
• [5] Kramarz M., Elastyczność w sieci dostaw - dyskusja na przykładzie wybranej branży. [w:] Logistyka nr 2/2010.
• [6] Kramarz M., Identyfikacja atrybutów sieci dystrybucji wyrobów hutniczych. [w:] Logistyka nr 3/2011.
• [7] Kramarz M., Strategie adaptacyjne przedsiębiorstw flagowych sieci dystrybucji z odroczoną produkcją. Dystrybucja wyrobów hutniczych. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej, 2012.
• [8] Kramarz W., Modelowanie przepływów materiałowych sieciowych łańcuchach dostaw. Odporność sieciowego łańcucha dostaw wyrobów hutniczych. Difin, Warszawa 2013.
• [9] Laprie J.C., Dependability: Basic Concepts and Terminology. Springer, Verlag 1992.
• [10] Mazur M., Pojęcie systemu i rygory jego stosowania. [w:] Materiały Szkoły Podstaw Inżynierii Systemów nr 2, Komitet Budowy Maszyn PAN, Orzysz 1976.
• [11] Nowakowski T., Niezawodność systemów logistycznych. Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej. Wrocław 2011.
• [12] Rutkowski K. i inni, Logistyka dystrybucji, Difin, Warszawa 2002.
• [13] Spyra Z., Kanały dystrybucji. Kształtowanie relacji. CeDeWu, Warszawa 2007.
• [14] Stajniak M., Racjonalizacja transportu w logistycznych procesach zaopatrzenia i dystrybucji. ILiM, Poznań 2012.
• [15] Twaróg J., Mierniki i wskaźniki logistyczne, ILiM, Poznań 2003.
• [16] Zipkin P., The Limits of Mass Customization. MIT Sloan Management Review; Spring2001, Vol. 42.
• [17] IEC 1069, Industrial process measurement and control - evaluation of system properties for the purpose of system assessment.