Zakres zadań służb komunikacyjnych administracji samorządowej

• Autorzy: Krawczyk D.

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2018.132.25

Warianty tytułu

EN

Scope of activity of communication personnel of local government

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Utrzymywanie kontaktu z dziennikarzami, wydawanie własnych czasopism czy nadzór portalami lub profilami miejskimi w cyberprzestrzeni, to tylko niektóre z zadań służb odpowiedzialnych za public relations samorządu. Celem artykułu jest pogłębiona analiza zakresu obowiązków wydziałów komunikacji społecznej w zależności od wielkości i szczebla urzędów administracji publicznej dla wzbogacenia perspektywy poznawczej w zakresie PR samorządów. W mniejszych gminach występuje skondensowanie kompetencji, a wraz ze wzrostem dostępnych zasobów, szczególnie w miastach na prawach powiatu oraz województwach, tworzone są coraz bardziej rozbudowane struktury. Wyspecjalizowane wydziały zajmują się planowaniem, organizowaniem, koordynowaniem i realizacją zadań ze sfery PR oraz pomiarem ich skuteczności.

EN

Public relations and promotion are of strategic importance to the local government unit. Therefore, the scope of activity of PR department has to take into account the specificity of a given commune. The bigger the commune is, the scale of communication projects is usually extended. In the case of small communes and districts the sphere of PR activity is quite limited, but in the case of cities with district rights and self-government voivodeships the level of specialization of communication personnel is very high

Słowa kluczowe

PL

public relations; kształtowanie wizerunku; polityka informacyjna; promocja; marketing terytorialny

EN

public relations; shaping the image; information policy; promotion; territorial marketing

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2018
• Tom: z. 132
• Strony: 361--370
• Opis fizyczny: Bibliogr. 6 poz.

Twórcy

autor

Krawczyk D.

• Urząd Miejski w Zabrzu, Wydział Kontaktów Społecznych

Bibliografia

• 1. Brzoza, K., Kornacka-Grzonka, M. (2008). Nowe media a rozwój demokracji lokalnej. W M. Obrębska (red.), Oblicza demokracji lokalnej. Wyzwania dla rozwoju miast. Katowice: REMAR.
• 2. Kowalik, K. (2018). „Dystrybucja emocji” jako forma komunikacji samorządów lokalnych w serwisie Facebook.com. Próba kategoryzacji przekazu w kontekście public relations. Studia Medioznawcze, 3.
• 3. Krawczyk, D. (2016). Działania komunikacyjne wobec przekształceń rynku mediów. Zakres obowiązków rzecznika prasowego i zmiany zachodzące w relacjach z dziennikarzami. Zeszyty Naukowe Politechniki Śląskiej. Organizacja i Zarządzanie, 98.
• 4. Kulesza, M. (2008). Budowanie samorządu. Wybór tekstów ze „Wspólnoty” 1990-2007. Warszawa: MUNICIPIUM.
• 5. Kuźniar, W., Kawa, M. (2018). Komunikacja marketingowa w jednostkach terytorialnych - od jednokierunkowego oddziaływania do interaktywnego dialogu. Handel Wewnętrzny, 4.
• 6. Niedzielska, A. (2011). Public relations w działalności Jednostek Samorządu Terytorialnego. Studia Ekonomiczne i Regionalne, 2.