The identification of problematic software testers management areas

• Autorzy: Langa Alina , Jóźwiak Ireneusz J. , Starościak Kacper , Switana Jan , Jóźwiak Alicja M. , Nowak Wojciech M.

Identyfikatory

DOI

10.29119/1641-3466.2021.153.21

• Języki publikacji: EN

Abstrakty

EN

Purpose: The purpose of this paper is to explore the condition of managing manual software testers. Design/methodology/approach: The analysis is based on a survey targeting three groups (managers, testers, development team members) that will touch on areas consistent with the management functions. Findings: The condition of testers’ management can be described as good, but there is a probability of improvement for the areas that have been studied. Research limitations/implications: It’s worth carrying out similar research on larger samples to make sure about the obtained averages values and statistical differences between them. It’s also worth proposing methods to improve the possible problematic areas that have been found in this research paper. Practical implications: This paper may draw the attention of managers whose subordinates are software testers that there are areas where they can improve their management. Originality/value This research shows how testers’ management is perceived by managers, how it is perceived by testers and how it is perceived by other members of development teams.

Słowa kluczowe

EN

software tester; management function; manual testing

PL

tester oprogramowania; funkcje zarządzania; testowanie ręczne

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2021
• Tom: z. 153
• Strony: 303--316
• Opis fizyczny: Bibliogr. 13 poz.

Twórcy

autor

Langa Alina

• Wroclaw University of Science and Technology, Faculty of Computer Science and Management, Wrocław

autor

Jóźwiak Ireneusz J.

• Wroclaw University of Science and Technology, Faculty of Computer Science and Management, Wrocław

• https://orcid.org/0000-0002-2160-7077

autor

Starościak Kacper

• Wroclaw University of Science and Technology, Faculty of Electronics, Wrocław

autor

Switana Jan

• Wroclaw University of Science and Technology, Faculty of Microsystem Electronics and Photonics, Wrocław

• https://orcid.org/0000-0001-7188-8199

autor

Jóźwiak Alicja M.

• Wroclaw University of Science and Technology, Faculty of Architecture, Wrocław

• https://orcid.org/0000-0002-8796-2549

autor

Nowak Wojciech M.

• Wroclaw University of Science and Technology, Faculty of Architecture, Wrocław

• https://orcid.org/0000-0003-4861-8566

Bibliografia

• 1. Blanchard, K., Zigarmi, P., Zigarmi, D. (2019). Jednominutowy menedżer i przywództwo. Przywództwo sytuacyjne i lepsza komunikacja na linii przełożony-podwładny. Warszawa: MT Biznes.
• 2. Certyfikowany tester. Sylabus poziomu podstawowego ISTQB. International Software Testing Qualifications Board, Stowarzyszenie Jakości Systemów Informatycznych, ver. 2018, V 3.1.
• 3. Griffin, R.W. (2004). Podstawy zarządzania organizacjami. Warszawa: PWN.
• 4. Jemielniak, D., Koźmiński, A.K. (2011). Zarządzanie od podstaw. Warszawa: Wolters Kluwer.
• 5. Kaczmarek, M., Tarka, P. (2013). Metoda gromadzenia danych a ekwiwalencja wyników pomiaru systemu wartości w 5- i 7-stopniowych skalach ratingowych likerta. Handel Wewnętrzny.
• 6. Koontz, H., O’Donnell, C. (1972). Principles of Management: An Analysis of Managerial Functions. New York: McGraw-Hill Companies.
• 7. Koźmiński, A.K., Piotrowski, W. (2007). Zarządzanie. Teoria i praktyka. Warszawa: PWN.
• 8. Paliszkiewicz, J. (2018). Kreowanie w mediach społecznościowych wizerunku kandydata do pracy na przykładzie portalu linkedin. Human Resource Management/Zarządzanie Zasobami Ludzkimi.
• 9. Roman, A. (2015). Testowanie i jakość oprogramowania. Modele, techniki, narzędzia. Warszawa: PWN.
• 10. Stabryła, A. (2018). Podstawy organizacji i zarządzania. Podejścia i koncepcje badawcze. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego.
• 11. Steinmann, H., Schreyögg, G. (2001). Zarządzanie. Podstawy kierowania przedsiębiorstwem. Koncepcje, funkcje, przykłady. Wrocław: Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej.
• 12. Stokes, Y., Vandyk, A., Squires, J., Jacob, J.D., Gifford, W. (2019). Using facebook and linkedin to recruit nurses for an online surve., Western Journal of Nursing Research.
• 13. Whittaker, J.A., Arbon, J., Carollo, J. (2012). Testuj oprogramowanie jak Google. Metody automatyzacji. Gliwice: Helion.