Doskonalenie wiedzy i umiejętności pracowników administracyjnych z zakresu ICT, w kontekście rozwoju inteligentnych organizacji

• Autorzy: Zdonek D.

Warianty tytułu

EN

Administrative employee's improvement of knowledge and skills from ICT in development context of intelligent organizations

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

W artykule przeprowadzono analizę potrzeb doskonalenia wiedzy i umiejętności pracowników administracyjnych wybranej organizacji w zakresie technologii informacyjnych i komunikacyjnych (ICT). Szczególną uwagę zwrócono na potrzeby szkoleniowe pracowników wykonujących prace administracyjne w sekretariatach uczelni wyższej. Przedstawiono wyniki wstępnych badań ankietowych oraz wnioski na temat potrzeb szkoleniowych z zakresu ICT wybranej grupy docelowej pracowników administracyjnych, w kontekście rozwoju inteligentnych organizacji.

EN

The article presents analysis of needs in knowledge and skills improvement of administrative employees from selected organization in information and communication technologies (ICT). Special attention was paid to training needs of employees performing administrative work in the University’s secretary offices. Results of preliminary questionnaire survey and conclusions regarding training needs from ICT scope of selected target group of the administrative employees in development context of intelligent organizations were presented.

Słowa kluczowe

PL

doskonalenie umiejętności; technologie informacyjne; technologie komunikacyjne; organizacja inteligentna

EN

improvement of skills; information technologies; communication technologies; intelligent organization

• Wydawca: Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska
• Rocznik: 2015
• Tom: z. 86
• Strony: 169--180
• Opis fizyczny: Bibliogr. 15 poz.

Twórcy

autor

Zdonek D.

• Politechnika Śląska. Wydział Organizacji i Zarządzania

Bibliografia

• 1. Baza aktów prawnych Unii Europejskiej, Kluczowe kompetencje w uczeniu się przez całe życie, http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=uriserv:c11090 (dostęp 4.09.2015 r.).
• 2. Bocheński J.M.: Współczesne metody myślenia. Wydawnictwo „W drodze”, Poznań 1992.
• 3. Kisielnicki J.: Szkoła zarządzania informacją i wiedzą jako nowy kierunek rozwoju nauk organizacji i zarządzania. „Problemy zarządzania”, nr 1/2005, s. 8-18.
• 4. Kordel P., Kornecki J. i in.: Inteligentne organizacje-zarządzanie wiedzą i kompetencjami pracowników. PARP, Warszawa 2010.
• 5. Krajowe Ramy Kwalifikacji, http://www.nauka.gov.pl/krajowe-ramy-kwalifikacji-szkolnictwo/ (dostęp 4.09.2015 r.).
• 6. Łobejko S.: Trendy rozwojowe inteligentnych organizacji w globalnej gospodarce. Ekspertyza współfinansowana przez Unię Europejską w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego. „EMAR Research Marketing”, No. 17, Warszawa 2009.
• 7. Raport GUS: Społeczeństwo informacyjne w Polsce. Wyniki badań statystycznych z lat 2006 – 2010, Główny Urząd Statystyczny 2011.
• 8. Słownik języka polskiego PWN, http://sjp.pwn.pl/sjp/umiej%C4%99tno%C5%9B% C4%87;2532708 (dostęp 4.09.2015 r.).
• 9. Stefanowicz B.: Informacja, wiedza, mądrość. Zakład Wydawnictw Statystycznych, Warszawa 2013, s. 57-67.
• 10. Wikipedia, Postawy, https://pl.wikipedia.org/wiki/Postawa (dostęp 4.09.2015 r.).
• 11. Wikipedia, Sekretariat, https://pl.wikipedia.org/wiki/Sekretariat (dostęp 4.09.2015 r.).
• 12. Ankieta Limesurvey, https://www.limesurvey.org/en/ (dostęp 1.09.2015 r.).
• 13. Instytut Badań Edukacyjnych (IBE), http://www.kwalifikacje.edu.pl/pl/badania-i-analizy (dostęp 4.09.2015 r.); http://www.kwalifikacje.edu.pl/pl/system-kwalifikacji (dostęp 4.09.2015 r.).
• 14. Szkolenie - profesjonalny sekretariat, https://www.akademiaparp.gov.pl/szkolenie-biznesowe/APB/informacje.html (dostęp 15.09.2015 r.).
• 15. Oferta szkoleń, https://www.high5.com.pl/szkolenia/dla-sekretarek-i-asystentek-8/pro-fesjonalna-asystentka-sekretarka-13.htm (dostęp 17.09.2015 r.).