Wyniki wyszukiwania - Biblioteka Nauki

1

Neuroeconomic Conditioning of the Influence of a Market Demand of Consumers on an Innovative Character of Polish Companies

100%

Gardocka-Jałowiec A.

Contemporary Economics

|

2011

|

tom 5

|

nr nr 1

70-82

EN

The aim of the article is an identification of key sources of an innovative character and their conditioning in contemporary Polish economy. In the discussion, it is stated that consumers - the smallest, but the most numerous economic unit - through their expectations of the way / form of meeting their own needs, create a direction and dynamics of innovative business and confirm or undermine the legitimacy of accepted directions of actions of the supply side and greatly determine their economic force. In addition, the discussion concerning market decisions (their sources) of consumers and businessmen is based on the results of neuroanatomical brain research. Analyses, that were carried out, allow for stating that: 1) consumers in a market play take on the following roles: creators of an innovative activity based on the reported potential demand; evaluating results of actions taken by innovative businessmen through effective demand; 2) in Poland, there has been a gradual redefinition of key factors of innovative character; 3) businessmen (over 90%) consider coming closer to consumers, meeting their needs through the use of the Internet, interactive and social media as the most important initiatives; 4) an action of businessmen within the scope of improving operative efficiency, aiming at accelerating reactions to market consumers expectations increase; 5) brain activity accounts for nearly ¾ decisions made - each choice constitutes a completely real process engaging a particular neuron number (including von Economo neurons), which influences particular behaviour; 6) a network of neural connections in the brain changes as one gains knowledge and experience - in effect, brain structures become more flexible. (original abstract)

2

Analiza porównawcza usług amerykański agencji informacji kredytowej i polskich biur informacji gospodarczej

100%

Telec Z.

Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej we Wrocławiu

|

2005

|

nr nr 1086 Modele i metody zarządzania informacją i wiedzą

268-280

XX

Artykuł poświęcony został amerykańskim agencjom informacji kredytowej. Autor przedstawił kluczowe kompetencje agencji oraz dokonał analizy porównawczej amerykańskich agencji informacji kredytowej z polskimi Biurami Informacji Gospodarczej. Opisał modele sieci występujące w amerykańskim i polskim systemie informacji kredytowej.

EN

The paper presents services of American credit reporting agencies in comparison with Polish offices of economic information. There are also presented the models of net in American and Polish systems of information. (original abstract)

3

Wpływ informacji żywieniowej w lokalu gastronomicznym na postawy i zachowania młodych konsumentów z uwzględnieniem płci

100%

Świątkowska M. , Kowalczuk I. , Stangierska D. , Górska-Warsewicz H.

Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach. Ekonomia

|

2018

|

tom 14

|

nr nr 354

50-59

XX

Celem opracowania było określenie wpływu informacji żywieniowej w lokalu gastronomicznym na zachowania młodych konsumentów ze szczególnym uwzględnieniem ich płci. W celu szerokiego ujęcia zagadnienia przeprowadzono zarówno badania jakościowe, jak również ilościowe. Wyniki badania wskazują na to, że informacja żywieniowa w lokalu gastronomicznym ma znaczenie przy podejmowaniu decyzji o wyborze dań przez młodych konsumentów, zwłaszcza kobiety. Największe znaczenie ma umieszczanie informacji o składzie produktów, zawartości alergenów i wartości energetycznej potraw. Sposób prezentacji informacji żywieniowej w lokalu gastronomicznym ma mniejsze znaczenie dla młodych klientów (zwłaszcza dla mężczyzn) w procesie podejmowania decyzji o wyborze lokalu czy dania niż sam fakt jej umieszczenia.(abstrakt oryginalny)

EN

The aim of the study was to determine the effect of nutrition information in catering premises on the young consumers behavior. An important replacement discrim-inating consumers in the use of nutritional information in the decision-making process is sex. In order to achieve broad recognition issues, both qualitative research, as well as quantitative research, were conducted. The survey results indicate that the nutrition in-formation in catering premises is important when deciding on the dishes choice by young consumers, especially women. The greatest importance is the placement of infor-mation on the composition of products, allergen content and energy value of food. The presentation of nutrition information in catering premises is less important for young customers (especially for men) in the decision-making process on the selection of food premises than the fact of its inclusion.(original abstract)

4

Źródła informacji śląskich e-konsumentów - wyniki badań

84%

Kucia M.

Studia Ekonomiczne / Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach

|

2016

|

nr nr 254

68-77

XX

Konsumenci codziennie podejmują decyzje związane z wyborem produktu bądź usługi oraz miejscem i czasem ich nabycia. Każda taka decyzja obarczona jest niepewnością związaną z postrzeganym ryzykiem podjęcia niewłaściwej decyzji zakupowej. Niepewność ta wynika często z niedostatku informacji (zjawisko asymetrii informacji pomiędzy kupującym a sprzedającym). Niemniej w dobie postępującej wirtualizacji gospodarki i rozwoju technologii ICT zauważalna jest coraz bardziej nadpodaż informacji, która wprowadza chaos informacyjny. Sytuacja ta wymaga od konsumenta umiejętności selekcji źródeł informacji oraz oceny ich rzetelności, wiarygodności i dokładności. Celem artykułu jest przedstawienie źródeł pozyskiwania informacji oraz oceny ich wiarygodności i użyteczności przez e-konsumentów. Rozważania oparto na wynikach badań bezpośrednich, przeprowadzonych na próbie 450 śląskich e-konsumentów.(abstrakt oryginalny)

EN

Everyday consumers make decisions about not only the products they will buy or the services they require but also the time when they want to purchase them. Such decisions are loaded with uncertainty about the risk of the wrong decision making. This uncertainty is connected to the scarcity of available information (the phenomenon of asymmetric information between the buyer and the seller). Nevertheless, in the era of progressive virtualization of economy and the growth of ICT technology, the information oversupply is noticeable and it leads to informational chaos. This situation demands the ability to select sources of information and grade their reliability, credibility and accuracy. The main aim of this article is presenting the process of obtaining information and evaluating their reliability and usability by the e-consumers. These reflections are based on the direct research made on the sample of 450 Silesian e-consumers.(original abstract)

5

System informacji pasażerów formą aktywizacji podaży usług przewozowych

84%

Wiesner J.

Zeszyt Naukowy / Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego

|

1995

|

nr nr 139

109-115

XX

Przedmiotem artykułu jest odpowiedni system informacyjny transportu: jego organizacja, formy i koszty.

EN

The necessity of having some knowledge about a given phenomenon, a course of action or an object is an indispensible condition of taking a stand on these facts and things or making a decision on adopting an attitude towards them. The very need of travelling is an intention which can be carried out through utilization of the transport process realia by the traveller. The realia comprise information. In the relationship: service - information about the service - the person using the service, there is a possibility of making the service useful. Therefore, it is necesarry to know the properties of the information, its structure and the manner in which it reaches the traveller, i.e. the recipient. While creating the information system, certain algorithmic elements should be used for doing the appropriate economic calculation of these activities.(original abstract)

6

Informacja o produkcie jako instrument ochrony interesów konsumenta

84%

Andrykiewicz-Feczko Z.

Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie

|

1999

|

nr nr 533

29-41

XX

Omówiono podstawowe relacje konsument-produkt w gospodarce rynkowej, zwracając uwagę na rynkowe decyzje polskiego konsumenta, dla którego jakość jest dopiero na trzecim miejscu w hierarchii wyboru konkretnego produktu. Przedstawiono problemy ochrony interesów konsumenta i jej formalne uregulowania w Unii Europejskiej, a także uzyskiwanie obiektywnej informacji o produktach poprzez ich testowanie, w szczególności zastosowanie testów porównawczych dla badania żywności.

EN

In the market-oriented economy the interests of manufacturers, traders and purchasers may be contradicting. Consumers, not organized and scattered, are the weaker side in the market scheme. The state and social organizations establishing legal regulations and devising politicies of consumer interests protection may bring about fairer relations among participants of the market. Fully independent and objective information about the attributes of a product also lies in the interest of a consumer. Of greatest significance may be here product testing as a primary method of determination of the extent and level of customer needs satisfaction. One of the methods is constituted by comparative testing, the elaboration of which is considered to be their primary task by European consumer organization. In the article the author describes tests of products commissioned by the Consumer Institute of Quality. (original abstract)

7

Miejsce i rodzaje informacji o konsumencie w systemie informacji marketingowej przedsiębiorstwa

84%

Drzazga M.

Zeszyt Naukowy / Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego

|

1997

|

nr nr 141

41-52

XX

Artykuł jest prezentacją koncepcji zakresu, źródeł i metod pozyskiwania informacji o konsumencie, tworzonej z myślą o systemie informacji przedsiębiorstwa i jego procesie decyzyjnym. Autor omówił pojęcie i strukturę systemu informacji marketingowej w przedsiębiorstwie, znaczenie badań marketingowych w pozyskiwaniu informacji o konsumentach dla potrzeb przedsiębiorstw oraz źródła i charakter informacji o konsumentach w systemie informacji marketingowej przedsiębiorstwa.

8

Panel gospodarstw domowych jako źródło informacji marketingowych

84%

Kędzior Z.

Zeszyt Naukowy / Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego

|

1997

|

nr nr 141

33-40

XX

Przedmiotem opracowania są badania gospodarstw domowych jako źródło informacji o konsumencie. Zaprezentowany zbiór informacji dotyczących różnych aspektów funkcjonowania gospodarstw domowych może być między innymi podstawą do szacowania zapotrzebowania gospodarstw domowych na dobra i usługi konsumpcyjne. Jest on także wystarczający dla potrzeb typologii zachowań rynkowo-konsumpcyjnych gospodarstw oraz do segmentacji rynku.

9

The Sources of Knowledge and Their Impact on Consumers' Decisions Concerning Proper Nutrition

84%

Sanak-Kosmowska K. , Śliwińska I.

Organizacja i Zarządzanie : kwartalnik naukowy

|

2020

|

nr nr 3 (51)

89-100

EN

Introduction/background: As a result of ICT development a growing number of consumers use the Internet as a principal source of information on the relationship between good nutrition and health. This in turn provides a basis for taking purchase decisions. The research presented in this paper focuses on the act of selecting sources of consumer information to facilitate the process of purchase decision-making. The literature on this subject consists of extensive reviews on food items but lacks research on proper nutrition.Aim of the paper: This paper is aimed at analyzing the sources of consumer information on proper nutrition. The research involved identifying the most frequently used sources of consumer knowledge on healthy foods and examining the correlation between the sources selected by respondents and their level of knowledge.Materials and methods: The research data were obtained by means of online questionnaires sent out to 240 respondents selected using purposive sampling. The study was carried out in the last quarter of 2019. The following statistical methods for data analysis were applied in this study: contingency tables, multiple response tables, the Chi-square test of independence and the Spearman's rank correlation coefficient.Results and conclusions: The results of the analysis revealed that websites run by experts represent the most popular channel for communicating with consumers, and as invaluable sources of knowledge on healthy eating. The conclusions derived from applied research provide guidelines on marketing communications strategy for healthy food producers. (original abstract)

10

Źródła informacji na potrzeby badania konsumpcji i kształtujących ją czynników

84%

Włodarczyk-Śpiewak K.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego. Prace Katedry Mikroekonomii

|

2004

|

nr nr 8

31-47

XX

Uzyskanie dobrych i adekwatnych informacji o konsumpcji i kształtujących ją czynnikach jest bardzo istotną kwestią podczas badań marketingowych. Źródła informacji są sklasyfikowane zgodnie z wieloma kryteriami. W literaturze przedmiotu źródła informacji o konsumpcji najczęściej dzieli się na : "badania w terenie" i "badania przy biurku". W artykule dokonano podziału źródeł informacji oraz omówiono pierwotne i wtórne źródła informacji o konsumpcji i jej determinantach.

EN

Obtain a good and adequate informations about determinants and consumption is very important problem during marketing research. Sources of informations are categorized according to many criterions. Generally sources of informations are divisible of: sources from desk research and sources from field research. This article is described example of distribution sources of informations about consumption and determinants. (original abstract)

11

Komplementarność źródeł informacji o produktach trwałego użytku

84%

Bondos I.

Zeszyty Naukowe Uniwersytetu Przyrodniczo-Humanistycznego w Siedlcach. Administracja i Zarządzanie

|

2016

|

tom 35

|

nr nr 108

117-126

XX

Współcześni konsumenci są coraz lepiej poinformowani o interesującej ich ofercie, a przed podjęciem decyzji o zakupie gromadzą informacje z różnych źródeł. Celem artykułu jest identyfikacja zjawiska komplementarności pomiędzy źródłami informacji o ofercie dostępnymi dla nabywcy dóbr trwałych. Specyfika tej kategorii produktów powoduje, że proces poszukiwania informacji o dostępnej na rynku ofercie nabiera szczególnego znaczenia dla przebiegu całego procesu zakupowego, jak również dla zachowania pozakupowego konsumenta. Autorka wykorzystała wyniki badania ilościowego zrealizowanego w 2014 roku na próbie 418 respondentów; zastosowano analizę czynnikową dla zidentyfikowania związków komplementarnych pomiędzy źródłami oraz podkreślenia silnej niezależności, jaką cechuje się nieformalne źródło w postaci opinii znajomych o ofercie.(abstrakt oryginalny)

EN

Contemporary consumers are becoming better informed about products, they gather information from various sources before making a purchase decision. The aim of the article is to identify the phenomenon of complementarity among sources of information concerning durable goods. The specificity of these products category makes the process of finding information available on the market particularly important for the entire purchasing process, as well as for post-purchase consumer behaviour. The author used the results of a quantitative study realized in 2014 on a sample of 418 respondents. Factor analysis was used to identify complementary relationships between sources and to emphasize the strong independence of an informal source in the form of friends' opinion about the offer.(original abstract)

12

Bezpieczeństwo elektrycznego sprzętu gospodarstwa domowego według norm krajowych i norm Unii Europejskiej

84%

Hornik S.

Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie

|

2005

|

nr nr 685

55-66

XX

W artykule przedstawiono analizę aktów prawnych dotyczących bezpieczeństwa sprzętu elektrycznego oraz szczegółowe wymagania dotyczące sprzętu chłodniczego, przyrządów do pielęgnacji skóry i włosów, kuchni elektrycznych, kuchni mikrofalowych, ekspresów do kawy oraz żelazek.

EN

The free flow of goods between the members of the European Union has contributed to the formation of a system which ensures the safety of products both for a user and the environment. Poland, when entering the EU, must also fulfill the requirements as regards the safety of products. The safe use of electric equipment is of special importance as in this case unfulfillment of definite requirements creates a direct danger to life. In this paper general standardized requirements as regards the safety of electric household equipment are presented. In the case of selected products detailed requirements are given. The results of the carried out analysis of the degree to which our country fulfills the above requirements entitles us to state that in the legal aspect, as regards the safety of electric equipment, we are well prepared. Poland meets the EU requirements. (original abstract)

13

Marketing Communication in the Light of Challenges Brought about by Virtualisation and Interactivity

84%

Mazurek-Łopacińska K. , Sobocińska M.

Economics and Business Review

|

2016

|

tom 2 (16)

|

nr nr 4

65-76

EN

The development of marketing communication is multi-directional and its new dimensions and forms are related to new business ideas, the growing use of the Internet and the changing behaviour of media users. The article aims to show the main changes in the field of marketing communication which are expressed through the growing influence of the new media, the development and increasingly professional character of marketing communication, both at the stage of ideas and forms, as well as the organisation of communication actions by enterprises and other entities on the market. This is tied to the changing role of the consumer in the marketing communication process and their increased activity at all stages of the value management process. Amongst the directions of marketing communication development and its increasingly international and professional character - as manifested by various entities with a big potential to advance creative businesses - should be noted as well. Moreover an intertwining of marketing communication with pop culture is observable. The changes in marketing communication presented in this article imply a new set of challenges for marketing research. The article is based on a literature review and an analysis of selected results of quantitative research conducted as part of the Internet in marketing and the use of new technologies in cooperation between a firm and its clients project. (original abstract)

14

Kulturowe uwarunkowania zachowań konsumenckich i przebiegu procesów komunikacyjnych wewnątrz gospodarstwa domowego

84%

Patrzałek W.

Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu

|

2010

|

nr nr 135

166-174

XX

Spośród wielu czynników oddziałujących na zachowania konsumenckie, takich jak: grupa odniesienia, osobowość, zawód, role społeczne, przekonania, postawy, motywacje itd., największy wpływ wywiera kultura. Kulturowo uwarunkowane są postawy, wartości i motywacje człowieka kształtowane w procesie socjalizacji poprzez grupy odniesienia i subkultury. Transmisja wartości i wzorów kultury dokonuje się zarówno w czasie, jak i w przestrzeni społecznej między różnymi generacjami pokoleniowymi, a także w obrębie istniejących grupi warstw społecznych. Kultura jest nieodłącznym elementem każdego systemu społecznego.W świetle procesów globalizacji i kulturowej konfrontacji definicje kultury zwracają uwagę na zachowania przejawiające podobieństwa oraz na powtarzalność zachowań. Te zaś wydają się najistotniejsze w kontekście zachowań konsumenckich. (fragment tekstu)

EN

The article provides cultural contexts of the communication process within the house-hold. Analysis was subjected to two dominant types of communication within household, interpersonal and group communication. Interpersonal interaction were referenced to the realm of consumer behavior in terms of information and legislative, when consumer group provides standards for household members. In the research under the direction of the author attempts to establish the proportion of household members in the process of gathering information about the products they purchase, as well as ongoing consultations in this regard. Ali begins with a discussion on resolving conflicts when they making pur-chasing decisions in the family. (original abstract)

15

Znaczenie wybranych źródeł informacji o produktach żywnościowych dla konsumentów

84%

Ozimek I. , Tomaszewska M.

Handel Wewnętrzny

|

2011

|

nr nr 2

48-56

XX

Analiza uzyskanego materiału badawczego wykazała, że informacje zamieszczane na opakowaniu produktów żywnościowych mają niewątpliwie duży wpływ na zachowania nabywcze konsumentów i są wskazywane jako najistotniejsze źródło informacji o żywności i są kluczowe w trakcie podejmowania decyzji zakupu żywności. Dopiero w dalszej kolejności jako istotne źródła informacji wskazano rodzinę, specjalistyczną literaturę, dietetyków i specjalistów ds. żywienia, znajomych, lekarzy i farmaceutów oraz organy urzędowej kontroli żywności. Pozostałe źródła, obejmujące m.in. artykuły prasowe, programy telewizyjne, audycje radiowe, informacje znalezione w Internecie, reklamę, organizacje konsumenckie, infolinie producentów oraz sprzedawców, zostały ocenione jako nieistotne. (fragment tekstu)

EN

The objective of research was evaluation of importance of individual sources of information on food products in the opinion of consumers while making their decisions on food purchasing. The authors stated that respondents declare their great interest in information displayed on the product packaging, indicated by them as the main source of information about food. As the least important sources consumers considered press articles, TV and radio programmes, information found on Internet, advertising, consumer organisations, info-lines of producers and sellers. The analysis of findings shows that there are substantial differences in evaluation of the importance of individual sources of information depending on the sociodemographic factors. (original abstract)

16

Psychospołeczne uwarunkowania postępowania konsumentów na rynku

84%

Plichta G.

Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie

|

2001

|

nr nr 558

121-132

XX

Zachowanie konsumenta na rynku uwarunkowane jest wieloma czynnikami i ma charakter działania celowego, wymagającego zastanowienia przed każdą decyzją o zakupie towaru. Autorka podkreśla rolę czynnika psychologicznego, który kreuje postępowanie konsumenta na rynku.

EN

Knowledge about consumers and their market behaviour is the point of departure for all marketing campaigns. Consumer behaviour is a complex process, beginning with an awareness of a need, and ending with an accumulation of impressions about the purchase made and the actual use of the product. The article addresses the influence of psychological and social factors on consumer behaviour. The author discusses the problem of informal communication, stresses the importance of attitude as the main psychological factor determining the behaviour of buyers, and analyses the main social factors influencing the purchasing decisions of consumers. (original abstract)

17

Edukacja konsumenta - kontekst europejski

84%

Dąbrowska A. , Janoś-Kresło M.

Studia i Prace Kolegium Zarządzania i Finansów / Szkoła Główna Handlowa

|

2003

|

nr z. 29

148-157

XX

Przedmiotem rozważań jest edukacja konsumencka, która obok prawa do informacji stanowi jedno z podstawowych praw konsumenta. Przybliżono temat europejskiej polityki konsumenckiej oraz dokonano porównania sytuacji polskiego konsumenta i konsumenta w krajach UE. Badania przeprowadzone przez autorki artykułu ukazały niski poziom świadomości konsumenckiej polskiego społeczeństwa.

EN

Consumer's education, which apart from freedom of information, is one of the fundamental consumer rights, has been presented. The subject of the European consumer policy has been discussed together with comparison of consumer situation in Poland and in the EU. The authors research showed low level of consumer awareness of Polish society. (AŁ)

18

Serwisy opiniujące jako źródło informacji konsumenckiej

84%

Wyrwisz J.

Journal of Agribusiness and Rural Development

|

2015

|

nr z. 3 (37)

581-588

XX

Celem artykułu jest określenie miejsca i roli serwisów opiniujących w zachowaniach rynkowych konsumentów. Rozważania prowadzone są wokół tezy: w dobie społeczeństwa informacyjnego serwisy opiniujące stanowią dla konsumentów ważne źródło informacji w procesie wyboru oraz zakupu produktów i usług. W artykule zaprezentowano podejście badawcze oparte o kwerendę piśmiennictwa oraz badania empiryczne. Wychodząc od definicji i rodzajów serwisów rekomendacyjnych, przybliżono charakterystykę działania i użyteczności portali internetowych gromadzących opinie konsumentów. W szczególności na podstawie badań dokonano oceny wykorzystania serwisów opiniujących w procesie zakupowym. Zaobserwowano istotne zainteresowanie opiniami innych umieszczanymi w specjalnie do tego przeznaczonych miejscach w Internecie, postrzeganie ich jako wiarygodnych oraz pozytywną ocenę funkcjonalności serwisów rekomendacyjnych. (abstrakt oryginalny)

EN

The goal of the article is to determine the place and role of opinion giving services in consumer behaviours. The discussion is conducted around the thesis saying that in the information society, opinion giving services constitute an important source of information for consumers in the process of selecting and purchasing both products and services. In the article the research approach based on the theoretical and empirical examinations was presented. The discussion starts with presenting a defi nition and types of opinion giving services which constitute the base for the characteristics of activities and usefulness of web portals collecting consumers opinions. The use of opinion giving services provided in the purchase process was evaluated. An essential interest in other consumers opinions, placed in Internet, was observed together with perceiving them as credible. Positive assessment of the functionality of opinion giving services was noticed. (original abstract)

19

Ochrona interesów konsumenta w Polsce w perspektywie integracji z Unią Europejską

84%

Andrykiewicz-Feczko Z.

Zeszyty Naukowe / Akademia Ekonomiczna w Krakowie

|

2002

|

nr nr 579

5-19

XX

W artykule podjęto próbę określenia dystansu jaki dzieli realizowaną w Polsce politykę ochrony interesów konsumenta od wysoko rozwiniętych w tym zakresie przedsięwzięć w państwach Unii Europejskiej.

EN

At the time of the Polish People's and at the beginning of system transformation the protection of consumers in Poland was not among the main interests of the legislative and executive authorities. After 1991, when Poland had signed the agreement to associate with the European Communities, the preparation for the EU membership got intensified, and in the EU the problems pertaining to consumers are considered the strategic aims. An important condition for the integration into the EU is the necessity to form legal, institutional, organizational and financial bases enabling the state to pursue the policy on consumer protection. This policy should be the basic instrument reinforcing the consumer's position in the market. The paper is an attempt to determine the gap between the realized in Poland policy on consumer protection and the relevant advanced acitivities of the EU. (original abstract)

20

Internet jako źródło informacji i narzędzie komunikacji współczesnego konsumenta

84%

Burgiel A.

Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica

|

2004

|

tom 179

|

nr cz. 1 Marketing - handel - konsument w globalnym społeczeństwie informacyjnym

541-547

XX

Zaprezentowano i omówiono wyniki badań ankietowych, na podstawie których stwierdzono iż Internet jest coraz powszechniej wykorzystywany przez konsumentów. Obecnie Internet to nie tylko sposób na zakupy on-line bez wychodzenia z domu, ale przede wszystkim łatwo dostępne i bogate źródło informacji oraz wspaniałe, interaktywne medium do komunikowania się konsumentów między sobą.

EN

The paper explains the possible reasons of the fact that Internet became so important for the consumers as the source of information as well as the instrument of global communication. It also shows (on the basis of the literature and research results) the examples of how consumers use Internet to obtain and send different types of information.(original abstract)