Zarządzanie wiedzą o produktach

• Autorzy: Marcin Żmigrodzki
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

Współczesne przedsiębiorstwa rywalizują ze sobą, wprowadzając na rynek coraz bardziej złożone produkty. Co więcej, nowe produkty pojawiają się coraz częściej, skracając nieustannie ich cykle życia. Osiągnięcie wiodącej pozycji wśród rzeszy innowatorów wymaga od przedsiębiorstw między innymi efektywnego zarządzania wiedzą o produktach (przede wszystkim własnych, ale także konkurencyjnych). Jednocześnie, sieci sprzedaży firm stają się coraz bardziej rozbudowane i pokrywają coraz większy obszar geograficzny. Co więcej, członkami sieci sprzedaży jednego przedsiębiorstwa często są nie tylko jego oddziały (filie), ale także zewnętrzne podmioty. To z kolei powoduje pojawianie się barier i wyzwań dla zarządzania wiedzą. W niniejszym artykule zaprezentowano podejście do zarządzania wiedzą o produktach, charakterystyczne dla organizacji posiadających w swoim portfelu produkty silnie "nasycone wiedzą" (tzw. knowledge intensive) oraz dysponujących rozbudowaną siecią sprzedaży. Przedstawione zostały również wnioski z jednego z wdrożeń. (abstrakt oryginalny)

Słowa kluczowe

PL

Zarządzanie wiedzą; Przedsiębiorstwo; Produkt; Efektywność zarządzania; Konkurencyjność

EN

Knowledge management; Enterprises; Product; Management effectiveness; Competitiveness

• Czasopismo: e-mentor
• Rocznik: 2006
• Numer: nr 5

Twórcy

autor

Marcin Żmigrodzki