PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2011 | nr 223 Człowiek i praca w zmieniającej się organizacji : w kierunku respektowania interesów pracobiorców | 261-270
Tytuł artykułu

Inteligencja emocjonalna menedżera

Autorzy
Warianty tytułu
Emotional Intelligence of a Manager
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Celem niniejszego opracowania jest zwrócenie uwagi na znaczenie inteligencji emocjonalnej (IE) w zarządzaniu przedsiębiorstwem. Po wyjaśnieniu samego pojęcia IE podano kilka przykładów obrazujących wpływ tej kategorii na wyniki ekonomiczne organizacji oraz na sprawność działania menedżerów. Podjęto próbę mierzenia inteligencji emocjonalnej. Wskazano także kilka sposobów i zaleceń w sprawie dalszego doskonalenia IE menedżerów. (abstrakt oryginalny)
EN
The paper focuses on a significance of emotional intelligence in company's management. At the beginning the author described the term of emotional intelligence. Then he presented some examples illustrating the influence of EI on economic effects and on the efficiency of managers. The author tried to measure emotional intelligence. He also pointed the ways and some pieces of advice for EI development. (original abstract)
Twórcy
  • Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Bibliografia
  • Bieniok H., Inteligencja emocjonalna jako czynnik sukcesu menedżera oraz kluczowe wyzwanie dydaktyczne na studiach ekonomicznych, [w:] Kierunki studiów ekonomicznych - nowe uwarunkowania i wyzwania, red. L. Żabiński i S. Smyczek, Wydawnictwo AE, Katowice 2007, s. 61-81.
  • Bieniok H., Rola inteligencji emocjonalnej menedżera w zarządzaniu zasobami ludzkimi organizacji, [w:] Przełomy w zarządzaniu. Zarządzanie zasobami ludzkimi, red. M. Czerska i M. Gableta, TNOiK, Dom Organizatora, Toruń 2011, s. 15-35.
  • Bieniok H., Sztuka komunikowania się, negocjacji i rozwiązywania konfliktów, Wydawnictwo AE, Katowice 2005.
  • Carr A., Psychologia pozytywna, Zysk i S-ka, Poznań 2009.
  • Caruso D.R., Salovey P., Inteligentny emocjonalnie menedżer, Dom Wydawniczy REBIS, Poznań 2009.
  • Gardner H., Frames of Mind: Theory of multiple intelligences, Basic Book, New York 1989.
  • Goleman D., Inteligencja emocjonalna, Media Rodzina, Poznań 2007.
  • Robbins S.P., DeCenzo D.A., Podstawy zarządzania, PWE, Warszawa 2002.
  • Zimbardo P.G., Johnson R.T., McCann V., Emocje pod pantoflem, "Charaktery" 2010, nr 12.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171205359
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.