PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2012 | nr 1 | 21-22
Tytuł artykułu

Źródła i istota jakości usług prawniczych - spojrzenie z innej perspektywy

Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Usługi prawnicze należą do kategorii usług profesjonalnych. O ich charakterze decyduje znamienny zestaw wartości, które kształtują praktykę najlepszych prawników i kancelarii. Źródła jakości usług prawniczych można systematyzować według różnych kryteriów. Autor publikacji dzieli je na pierwotne i wtórne i omawia takie źródła jakości, jak: filozofia i etyka prawnicza, normy prawne, procesy i ludzie.
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
21-22
Opis fizyczny
Twórcy
Bibliografia
  • M. Brady, J.J. Cronin Jr., Some New Thoughts on Conceptualizing Perceived Service Quality: A. Hierarchical Approach, Journal of Marketing, Vol. 65, July 2001, s. 35.
  • Z. Chełstowska, Filozofia jakości wg Platona i W.E. Deminga w trosce o jakość pracy szkoły, Meritum 2(2)/2006, Teorie i badania, s. 15.
  • J.H. Donnelly jr., J.L. Gibson, J.M. Ivancevich, Fundamentals of Management, IRWIN, Boston 1992, s. 552.
  • Ch. Grönroos, A Service Quality Model and Its Marketing Implications, European Journal of Marketing, Vol. 18, No. 4, 1984, s. 38.
  • T. Kozłowski, Manifest filozoficzno prawny w epoce globalnego społeczeństwa wiedzy, Ibidem, s. 36.
  • M.B. Metzeger, J.P. Mallor, A.J. Barnes, T. Bowers, M.J. Phillips, Business Law and The Regulatory Environment. Concepts and Cases, IRWIN, Homewood, IL 60430, Boston MA 02116, 7th Edition, 1989, s. 1299.
  • A. Payne, Marketing usług, PWE, Warszawa 1996, s. 264.
  • A. Rossmanith, Rola filozofii prawa, [w:] Filozofia prawa w życiu i nauczaniu, pod. red. M. Szyszkowskiej, Temida 2, Białystok 2004, s. 44.
  • W. Tatarkiewicz, Historia filozofii, T.1, PWN, Warszawa 2001, s. 68.
  • L. Wasilewski, Podstawy zarządzania jakością, Wydawnictwo WSPiZ im. L. Koźmińskiego, Warszawa 1998, s. 20-21.
  • D.A. Yorke, Interactive Perceptions of Suppliers and Corporate Clients in the Marketing of Professional Services: A Comparison of Accounting and Legal Services in the UK, Canada and Sweden, Journal of Marketing Management, 5, 1990, s. 307.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171198055
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.