PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2009 | 9 | nr 82 | 23-42
Tytuł artykułu

Jakość usług transportowych w przewozach pasażerskich

Treść / Zawartość
Warianty tytułu
The Quality of Transport Services in the Carriage of Passengers
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Transport kolejowy jest ważnym elementem systemu transportowego. Jakość usług w zakresie przewozu pasażerów wywiera duży wpływ na poziom życia społeczeństwa. Celem artykułu jest ocena jakości usług transportowych w przewozach pasażerskich PKP. (abstrakt oryginalny)
EN
The rail transport is an important component of the transport system. The service quality in the passenger transport is exerting the large impact on the standard of living of the society. A quality assessment of transport services in passenger transports Polish State Railways is a purpose of the article. (original abstract)
Rocznik
Tom
9
Numer
Strony
23-42
Opis fizyczny
Twórcy
  • Akademia Podlaska w Siedlcach
Bibliografia
  • Bugdol Marek, Zarządzanie przez jakość, zagadnienia społeczne, Wydawnictwo Uniwersytetu Opolskiego, Opole 2003.
  • Miecznikowski S., Tłoczyński D., Wołek M., Gospodarowanie w transporcie kolejowym, Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego, Gdańsk 2000.
  • Opracowanie MTiGM, Program restrukturyzacji Polskich Kolei Państwowych, Warszawa, wrzesień 1999.
  • Paprocki W., Nowoczesne przedsiębiorstwo kolejowe CARGO, Zespół Doradców Gospodarczych TOR 2003.
  • Rydzkowski W., Wojewódzka-Król K., Transport, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2002.
  • Raport Grupy PKP za 2004 r.
  • Ustawa z dnia 8 września 2000 r. o komercjalizacji, restrukturyzacji i prywatyzacji przedsiębiorstwa państwowego "Polskie Koleje Państwowe". (Dz.U. z dnia 12 października 2000 r.).
  • www.mtib.gov.pl, Program dalszej restrukturyzacji oraz prywatyzacji spółek Grupy PKP do 2006 r.,16 grudnia 2003.
  • www.exporter.pl/zarzadzanie/patrz_rowniez/unia_1_europejska.html.
  • www.transpolska.most.org.pl, Centrum Statystyki Kolejowej.
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000171193503
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.