PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
Czasopismo
2010 | nr 1 | 8-12
Tytuł artykułu

Pomiar emocji w badaniach konsumenckich

Warianty tytułu
Measuring emotions in consumer research
Języki publikacji
PL
Abstrakty
Rosnące zainteresowanie emocjami w marketingu rodzi konieczność ich skutecznego pomiaru. W artykule przedstawiono problemy związane z badaniem emocji i zaprezentowano rozmaite metody ich mierzenia. (abstrakt oryginalny)
EN
The growing interest in the role of emotions in marketing creates a necessity to measure these emotions correctly. The article presents issues connected with testing emotions and various methods of measuring them. (original abstract)
Czasopismo
Rocznik
Numer
Strony
8-12
Opis fizyczny
Twórcy
Bibliografia
  • Ch. Derbaix, M.T. Pham, O stworzenie technik pomiaru emocji w marketingu - podsumowanie przesłanek. W: Zachowanie konsumenta. Koncepcje i badania europejskie, pod red. M. Lambkina i in., Wyd. Naukowe PWN, Warszawa 2001, s. 185.
  • P.C. Ellsworth, Poziomy myślenia a poziomy emocji. W: Natura emocji - podstawowe zagadnienia, pod red. P. Ekmana, R.J. Davidsona, GWP, Gdańsk 1999, s. 169-170.
  • M. Haas, Kłamstwo w masce prawdy, rozmowa z P. Ekmanem, "Süddeutsche Zeitung", 23.01.2009. Cyt. za: "Forum" 20.04.-26.04.2009.
  • E. Haimerl, Emotional or rational advertising? A fatal error in communication and advertising research, "Yearbook of Marketing and Consumer Research" 2008, Vol. 6.
  • O. Hupp, A. Gröppel-Klein, A. Dieckamann, P. Broeckelmann, K. Walter, Beyond Verbal Scales: Measurement of emotions in advertising effectiveness research, "Yearbook of Marketing and Consumer Research" 2008, Vol. 6.
  • D. Maison, Utajone postawy konsumenckie. Analiza możliwości wykorzystania metody IAT, GWP, Gdańsk 2004.
  • C. Moye, Szczęśliwe domy, "Financial Times" 15.09.2007. Cyt. za: "Forum" 8.10-14.10.2007.
  • K. Poels, S. Dewitte, How to capture the heart? Reviewing 20 years of emotion measurement in advertising, "Journal of Advertising Research" 2006, March.
  • M.L. Richins, Measuring emotions in the consumption experience, "Journal of Consumer Research" 1997, September.
  • P. Salovey, B.T. Bedell, J.B. Detweiler, J.D. Mayer, Aktualne kierunki w badaniach nad inteligencją emocjonalną. W: Psychologia emocji, pod redakcją M. Lewisa, J.M. Haviland-Jones, GWP, Gdańsk 2005, s. 636.
  • K.R. Scherer, Dowody na uniwersalność i kulturową specyfikę wzbudzanych emocji. W: Natura emocji - podstawowe zagadnienia, pod red. P. Ekmana, R.J. Davidsona, GWP, Gdańsk 1999, s. 155-156.
  • G. Zaltman, How Customers Think: Essential insights into the mind of the market, Harvard Business School Press, Boston 2003, s. 18-19.
  • http://www.unige.ch/fapse/emotion/resmaterial/resmaterial.html
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.ekon-element-000163119154
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.