PL EN


Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników
2006 | 57 | 1(672) | 37-45
Tytuł artykułu

Customer Contact Center

Autorzy
Warianty tytułu
Języki publikacji
PL
Abstrakty
EN
The Customer contact center more and more frequently becomes a meaningful tool of relationship marketing. Its task to achieve a high level of customer satisfaction and loyalty is due to application of a particular organizational and technical solutions. The article discusses the results of research showing a subjective character of customer satisfaction correlated with internal measures assessing customer contact center's work
Słowa kluczowe
Rocznik
Tom
57
Numer
Strony
37-45
Opis fizyczny
Rodzaj publikacji
ARTICLE
Twórcy
autor
  • A. Lotko, Politechnika Radomska, Wydzial Ekonomiczny, ul. Chrobrego 31, 26-600 Radom, Poland
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikatory
CEJSH db identifier
06PLAAAA01743764
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.4ff4cf02-56c8-3b14-8755-34d8a48b3b72
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.