Complaints of Investment Goods

• Autorzy: Birski A. , Filipowicz M.
• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

Complaints made by customers are the source of of various information which may be used for the correction and improvement of the enterprise management. Corrective and preventive actions improve the quality of goods offered and positively influence the relations with customers.

Słowa kluczowe

EN

COMPLAINTS OF GOODS

• Wydawca: Instytut Organizacji i Zarządzania w Przemyśle „ORGMASZ”
• Czasopismo: Ekonomika i Organizacja Przedsiębiorstwa
• Rocznik: 2006
• Numer: 10(681)
• Strony: 56-65
• Rodzaj publikacji: ARTICLE

Twórcy

autor

Birski A.

autor

Filipowicz M.

• A. Birski, Uniwersytet Warminsko-Mazurski w Olsztynie, Katedra Ekonomiki Przedsiebiorstw, ul. Oczapowskiego 6, 10-957 Olsztyn, Poland

Identyfikatory

CEJSH db identifier

08PLAAAA04087985