Zarzadzanie kategoria jako wyraz reagowania na potrzeby klienta

• Autorzy: Biernat-Jarka Agnieszka , Swierczynska Katarzyna

Warianty tytułu

EN

THE CATEGORY MANAGEMENT PROCESS AND RESPONDING TO CUSTOMER NEEDS

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

EN

This article presents the process of managing the product category of fast-moving (FMCG) in the example of tobacco products. Assumptions discussed the process developed by two companies working together. The presented results show that the process of category management is an extremely important activity in achieving the company sales and response for consumer needs. As a result of the implementation of category management process of tobacco products has been increasing the number of customers visiting outlets, increasing the number of marketed products, and ultimately increase the company's profit.

Słowa kluczowe

EN

CATEGORY MANAGEMENT; CUSTOMER; PRODUCT CATEGORY

• Wydawca: Wyższa Szkoła Finansów i Zarządzania w Warszawie
• Czasopismo: Contemporary Economics
• Rocznik: 2010
• Numer: 4(16)
• Strony: 249-256
• Rodzaj publikacji: ARTICLE

Twórcy

autor

Biernat-Jarka Agnieszka

autor

Swierczynska Katarzyna

• Szkola Glowna Gospodarstwa Wiejskiego, ul. Nowoursynowska 166, 02-787 Warszawa, Poland

• Agnieszka Bernat-Jarka, Szkola Glowna Gospodarstwa Wiejskiego, ul. Nowoursynowska 166, 02-787 Warszawa, Poland

Identyfikatory

CEJSH db identifier

11PLAAAA09162