Ograniczanie wyników
Czasopisma help
Autorzy help
Lata help
Preferencje help
Widoczny [Schowaj] Abstrakt
Liczba wyników

Znaleziono wyników: 22

Liczba wyników na stronie
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
Wyniki wyszukiwania
Wyszukiwano:
w słowach kluczowych:  consumer protection
help Sortuj według:

help Ogranicz wyniki do:
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
EN
Purpose: The purpose of the publication is to determine the level of protection for consumers with Swiss franc-denominated loans in the event of a bank's bankruptcy (using Getin Noble Bank as an example). The publication focuses on protection in a systemic (legal) sense and evaluates its actual quality. Design/methodology/approach: The study was conducted using scientific publications, legal decisions and case law, documents from banking sector institutions, press reports, and case studies of four Swiss franc loan borrowers (consumers). Findings: The systemic protection of consumer-borrowers in the event of a bank's bankruptcy is weakened. However, the primary issue lies in unclear regulations and a poorly designed system dedicated to bankruptcies (KRZ), which can impose significant costs on consumers. Research limitations/implications: Some observations are based on press reports, making it impossible to precisely determine their scale. Meanwhile, the case study relies on typical cases, meaning that situations occurring in more complex contexts may not have been observed. Practical implications: The publication can serve as a valuable source of information for organizations dedicated to consumer protection, entities monitoring the implementation of consumer protection instruments, as well as those involved in shaping and regulating consumer rights. Social implications: The research results highlight the scale of the Swiss franc loan issue and irregularities in consumer rights protection in the event of a bank's bankruptcy. The publication also holds significant social importance, as it pertains to Swiss franc loan borrowers from Getin Noble Bank, who represent a substantial social group. Originality/value: Existing studies on the forced restructuring and bankruptcy of Getin Noble Bank focus on analyzing the premises and systemic consequences. However, there is a lack of research specifically dedicated to the situation of consumers in the face of this bankruptcy. This publication fills that research gap by concentrating on the effects of bankruptcy from the perspective of consumer-borrowers.
PL
Celem niniejszego artykułu jest analiza zjawiska greenwashingu w kontekście współczesnej gospodarki, ze szczególnym uwzględnieniem sektora spożywczego. Greenwashing, rozumiany jako forma manipulacji marketingowej, polegającej na prezentowaniuproduktów, usług lub działań przedsiębiorstw jako bardziej przyjaznych środowisku niż są w rzeczywistości, jest wyzwaniem dla konsumentów, regulatorów i podmiotów faktycznie wdrażających strategie zrównoważonego rozwoju. Omówiono definicję i istotę zjawiska, przedstawiono klasyfikację tzw. „grzechów greenwashingu” oraz wskazano na jego występowanie w różnych branżach gospodarki. Szczególną uwagę poświęcono sektorowi spożywczemu, który ze względu na skalę produkcji i intensywne oddziaływanie na środowisko jest obszarem szczególnie podatnym na stosowanie praktyk wprowadzających w błąd. Analiza przypadków wybranych przedsiębiorstw ujawniła szerokie spektrum technik greenwashingu: od nadużywania nieprecyzyjnych określeń, przez stosowanie pseudocertyfikatów i zielonej estetyki opakowań, po selektywne eksponowanie elementów narracji ekologicznej, przy jednoczesnym pomijaniu znaczących aspektów cyklu życia produktu. W artykule podkreślono także luki regulacyjne w prawie polskim i unijnym oraz ograniczoną skuteczność już istniejących mechanizmów prawnych i samoregulacyjnych. Zaproponowano również rekomendacje obejmujące edukację konsumentów, transparentne raportowanie ESG, wzmocnienie certyfikacji środowiskowej, a także skuteczniejsze egzekwowanie prawa na poziomie krajowym i unijnym. Wnioski wskazują, że ograniczenie greenwashingu jest niezbędnym warunkiem odbudowy zaufania konsumentów, podniesienia konkurencyjności przedsiębiorstw rzeczywiście realizujących cele środowiskowe oraz przyspieszenia zielonej transformacji gospodarki.
EN
The aim of this article is to analyze the phenomenon of greenwashing in the context of the modern economy, with particular emphasis on the food sector. Greenwashing, understood as a form of marketing manipulation that presents products, services, or corporate activities as more environmentally friendly than they truly are, poses a challenge for consumers, regulators, and entities genuinely implementing sustainable development strategies. The first part of the study discusses the definition and essence of greenwashing, presents the classification of the so-called “sins of greenwashing,” and indicates its occurrence across various industries. Special attention is given to the food sector, which, due to its scale of production and intensive environmental impact, is particularly vulnerable to misleading practices. The case study analysis of selected companies revealed a wide range of greenwashing techniques: from the misuse of vague terms, through the application of pseudo-certifications and green packaging aesthetics, to the selective highlighting of ecological narratives while omitting significant aspects of the product life cycle. The article also highlights regulatory gaps in Polish and EU law, as well as the limited effectiveness of existing legal and self-regulatory mechanisms. The concluding section presents recommendations including consumer education, transparent ESG reporting, strengthening environmental certification, and more effective enforcement of legislation at both national and EU levels. The findings suggest that limiting greenwashing is a necessary condition for rebuilding consumer trust, increasing the competitiveness of enterprises genuinely pursuing environmental objectives, and accelerating the green transformation of the economy.
PL
W systemie prawa cywilnego przewidzianych jest szereg środków prawnych mających na celu ochronę konsumentów, w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (dalej: kc), czyli osób fizycznych dokonujących czynności prawnej z przedsiębiorcą, która nie jest związana z ich działalnością gospodarczą lub zawodową. Ustawodawca stoi na stanowisku, iż, w sferze kontraktowej to przedsiębiorca zajmuje silniejszą pozycję negocjacyjną względem konsumenta zważywszy na posiadane za soby organizacyjno-ekonomiczne. Jednym ze środków ochrony prawnej konsumenta w stosunkach umownych z przedsiębiorcą jest możliwość uznania klauzuli umownej za niedozwolone postanowienie umowne.
EN
Textiles and clothing belong to the most frequently reported category of products in the European market posing a serious risk to consumer health. To find out the reasons of this problem, an analysis of RAPEX system data covering 15 years of its operation was carried out. The purpose of this analysis was to identify the sources of dangerous products and the main threats posed by them. The problem is discussed in the two parts of the paper. In the first the authors paid attention to changes in legal requirements introduced not only within but also beyond the EU market, and analysed such variables as the activity of European countries in detecting hazards and countries of origin of dangerous products. In the second part, the authors characterised the main threats posed by textiles and analysed notifications, mainly in terms of the nature of the risk.
PL
Wyroby tekstylne i odzieżowe należą do najczęściej zgłaszanych na rynku europejskim kategorii produktów stwarzających poważne zagrożenie dla zdrowia konsumentów. Aby poznać przyczyny tego problemu, przeprowadzono analizę danych zawartych w bazie RAPEX, obejmującą 15 lat działalności tego systemu. Celem tej analizy było poznanie źródeł pochodzenia niebezpiecznych produktów oraz głównych zagrożeń, jakie one stwarzają, w celu wskazania kierunków działań, jakie należy podjąć, aby poprawić bezpieczeństwo tych produktów na rynku UE. Problem został omówiony w dwóch częściach artykułu. W pierwszej części zwrócono uwagę na zmiany wymogów prawnych, wprowadzone nie tylko na rynku UE, ale także poza nim, i przeanalizowano następujące zmienne: aktywność krajów europejskich w wykrywaniu zagrożeń oraz pochodzenie niebezpiecznych produktów. Wykazano m.in., że zmiany w prawie mają istotny wpływ na poziom bezpieczeństwa produktów oferowanych konsumentom na rynku UE. Druga część artykułu będzie się koncentrowała na charakterystyce głównych zagrożeń, jakie stwarzają wyroby włókiennicze i analizie notyfikacji produktów niebezpiecznych, głównie pod względem charakteru ryzyka.
EN
This paper presents the second part of an analysis aimed to show the reasons for which textiles are among the consumer products most commonly notified as dangerous on the EU market. In the first part, the authors performed a synthetic review of legal regulations regarding safety requirements for clothing and textile products and carried out an analysis of the RAPEX alert system database in order to identify the origin of textiles representing a serious risk and evaluate the activity of EU countries in reporting dangerous textiles in this system. In the present part, the authors have focused on the main threats posed by textiles and analysed the RAPEX notifications mainly in terms of the nature of risk the textiles pose. It was shown that the main sources of serious risks are cords, drawstrings and small accessories in children’s clothes, as well as chemical hazards, attributed mainly to the presence of dangerous aromatic amines and some heavy metals; they are the second most common risk category posed by these products.
PL
W artykule przedstawiono drugą część analizy mającej na celu wskazanie przyczyn, dla których wyroby włókiennicze należą do produktów konsumenckich najczęściej zgłaszanych jako niebezpieczne na rynku UE. W pierwszej części autorzy dokonali syntetycznego przeglądu przepisów prawnych dotyczących wymogów bezpieczeństwa dla wyrobów włókienniczych oraz przeprowadzili analizę bazy danych systemu RAPEX w celu zidentyfikowania źródeł pochodzenia produktów stwarzających poważne zagrożenie dla zdrowia konsumentów i oceny aktywności krajów UE w wykrywaniu i zgłaszaniu do tego systemu niebezpiecznych wyrobów włókienniczych. W drugiej części autorzy skupili się na rodzajach zagrożeń stwarzanych przez tekstylia i przeanalizowali notyfikacje zawarte w systemie RAPEX głównie pod kątem charakteru ryzyka stwarzanego przez te produkty. Wykazano, że głównymi źródłami poważnego ryzyka są sznury i sznurki ściągające, a także drobne elementy występujące w odzieży przeznaczonej dla dzieci, jak również to, że zagrożenia chemiczne, związane głównie z obecnością niebezpiecznych amin aromatycznych i niektórych metali ciężkich stanowią wciąż duży problem w kontekście ochrony konsumentów przed produktami zagrażającymi ich zdrowiu.
PL
W pracy przedstawiono priotytety w zakresie bezpieczeństwa żywności w Unii Europejskiej. Omówiono stanowisko i politykę UE wobec bezpieczeństwa żywnościowego oraz system śledzenia żywych zwierząt oraz żywności i paszy pochodzenia zwierzęcego. Przedstawiono regulacje prawne dotyczące oświadczeń i warunki ich stosowania, przejawy pogarszania się jakości i bezpieczeństwa żywności w Polsce, świadomość żywieniową konsumentów oraz zadania stojące przed rozwiązaniem problemu zmniejszenia marnotrawstwa żywności.
EN
The paper presents the priorities of food safety in the European Union. The EU’s position and policy on food security and the tracking system for live animals as well as food and feed of animal origin are discussed. Legal regulations concerning statements and conditions of their application, manifestations of deterioration of food quality and safety in Poland, consumer nutrition awareness and tasks facing the solution of the problem of food waste reduction are presented.
7
Content available Ochrona konsumentów na rynku finansowym
PL
Niniejszy artykuł przedstawia problemy związane z ochroną konsumentów na rynku finansowym. Złożoność problemu koncentruje się wokół niżej omówionych zagadnień. Nowy paradygmat regulacyjno-nadzorczy, zwany konsensusem bazylejskim zastępuje obowiązujący od lat 80. ubiegłego wieku konsensus waszyngtoński. Założeniami nowego paradygmatu jest przypisanie fundamentalnego znaczenia perspektywie makro-ostrożnościowej oraz publiczne zarządzanie ryzykiem mające na celu zapewnić bezpieczeństwo całego systemu finansowego. Nowe przepisy i regulacje niosące zmiany w funkcjonowaniu rynku finansowego zwracają coraz większą uwagę na ochronę praw i interesów konsumentów. Wynikiem omówionej ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 roku o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego oraz o Rzeczniku Finansowym jest ułatwienie konsumentom drogi dochodzenia swoich praw w sporach z podmiotami rynku finansowego Przekształcenie instytucji Rzecznika Ubezpieczeniowego w Rzecznika Finansowego rozszerzyło bowiem jego kompetencje. Odtąd jego działania obejmują swoim zakresem oprócz rynku ubezpieczeniowo–emerytalnego także rynek bankowo-kapitałowy. Pomoc Rzecznika opiera się na udzielaniu porad, interwencjach, prowadzeniu postępowań polubownych a także w przypadku gdy niemożliwym jest ugoda służy wsparciem w postepowaniach sądowych.
EN
This article presents problems related to consumer protection in the financial market. The complexity of the problem is centered around the issues discussed below. The new regulatory-supervisory paradigm, called the Basel Consensus, replaces the Washington Consensus that has been in force since the 1980s. The assumptions of the new paradigm are to attribute the fundamental importance of the macro-prudential perspective and public risk management to ensure the safety of the entire financial system. New regulations and regulations that bring changes in the functioning of the financial market are increasingly paying attention to the protection of consumer rights and interests. As a result of the discussed law of 5 August 2015 on the handling of complaints by financial market actors and on the Financial Ombudsman is to facilitate the way consumers to claim their rights in disputes with financial market entities. Transformation of the institution of the Insurance Ombudsman in the Financial Ombudsman has expanded its competence. Since then, its activities include the banking and capital market, in addition to the insurance and pension market. The Ombudsman's assistance is based on giving advice, interventions, conducting amicable proceedings and, where the settlement is impossible, serves to support court proceedings.
8
Content available Ochrona konsumentów na rynku finansowym
PL
Niniejszy artykuł przedstawia problemy związane z ochroną konsumentów na rynku finansowym. Złożoność problemu koncentruje się wokół niżej omówionych zagadnień. Nowy paradygmat regulacyjno-nadzorczy, zwany konsensusem bazylejskim zastępuje obowiązujący od lat 80. ubiegłego wieku konsensus waszyngtoński. Założeniami nowego paradygmatu jest przypisanie fundamentalnego znaczenia perspektywie makro-ostrożnościowej oraz publiczne zarządzanie ryzykiem mające na celu zapewnić bezpieczeństwo całego systemu finansowego. Nowe przepisy i regulacje niosące zmiany w funkcjonowaniu rynku finansowego zwracają coraz większą uwagę na ochronę praw i interesów konsumentów. Wynikiem omówionej ustawy z dnia 5 sierpnia 2015 roku o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego oraz o Rzeczniku Finansowym jest ułatwienie konsumentom drogi dochodzenia swoich praw w sporach z podmiotami rynku finansowego Przekształcenie instytucji Rzecznika Ubezpieczeniowego w Rzecznika Finansowego rozszerzyło bowiem jego kompetencje. Odtąd jego działania obejmują swoim zakresem oprócz rynku ubezpieczeniowo–emerytalnego także rynek bankowo-kapitałowy. Pomoc Rzecznika opiera się na udzielaniu porad, interwencjach, prowadzeniu postępowań polubownych a także w przypadku gdy niemożliwym jest ugoda służy wsparciem w postepowaniach sądowych.
EN
This article presents problems related to consumer protection in the financial market. The complexity of the problem is centered around the issues discussed below. The new regulatory-supervisory paradigm, called the Basel Consensus, replaces the Washington Consensus that has been in force since the 1980s. The assumptions of the new paradigm are to attribute the fundamental importance of the macro-prudential perspective and public risk management to ensure the safety of the entire financial system. New regulations and regulations that bring changes in the functioning of the financial market are increasingly paying attention to the protection of consumer rights and interests. As a result of the discussed law of 5 August 2015 on the handling of complaints by financial market actors and on the Financial Ombudsman is to facilitate the way consumers to claim their rights in disputes with financial market entities. Transformation of the institution of the Insurance Ombudsman in the Financial Ombudsman has expanded its competence. Since then, its activities include the banking and capital market, in addition to the insurance and pension market. The Ombudsman's assistance is based on giving advice, interventions, conducting amicable proceedings and, where the settlement is impossible, serves to support court proceedings.
PL
Artykuł przedstawia ogólne zasady prawa żywnościowego, bezpieczeństwa żywności i ochrony konsumenta. W tym aspekcie wdrożenie przez przedsiębiorstwa branży spożywczej zarządzania bezpieczeństwem żywności wg normy ISO 22000 oraz kompleksowego zarządzania jakościowo-logistycznego w całym łańcuchu dostaw, jest prawnym warunkiem działalności przedsiębiorstw we współczesnym otoczeniu ekonomicznym oraz determinantą określającą sprawność strategiczną przedsiębiorstw branży spożywczej w warunkach konkurencji na rynkach Unii Europejskiej.
EN
This article presents the general principles of food law, food safety and consumer protection. In this aspect, the implementation of the food safety management by food companies according to ISO 22000 and comprehensive quality management logistics throughout the supply chain, it is a legal condition for business enterprises in the modern economic environment and the determinant defining the strategic efficiency of corporate food industry in terms of competition in the markets of the European Union.
PL
Artykuł podejmuje problematykę prawną działania Inspekcji Handlowej w sferze konsumenckiej, w zakresie ochrony interesów i praw konsumentów oraz w przestrzeni gospodarczo-publicznej, w przedmiocie ochrony interesów gospodarczych państwa. Ustawodawca wyposażył Inspekcję Handlową w kompetencje kontrolne, w zakresie których wykonuje ona czynności dotyczące zapewnienia jakości produktów i usług w ramach szeroko rozumianego obrotu konsumenckiego, jak również dotyczące przeciwdziałania zagrożeniom i ich eliminowaniu w kontekście interesów gospodarczych państwa. Inspekcja Handlowa działalnością kontrolną obejmuje również produkcję żywności na wszystkich etapach przetwórstwa spożywczego.
EN
The article discusses the legal issues governing the performance of the Commercial Inspection in the consumer field, covering the protection of consumer rights and interests, and in the field of the public economy, covering the commercial interests of the state. The legislator, equipping the Commercial Inspection with controlling competence, enabled it to perform the actions providing the quality of goods and services in the broadly defined field of consumer trading as well as offering the countermeasures and eliminating dangers in the context of the economic interests of the state. The Commercial Inspection (and the Public Health Inspection alike) also controls the production of food at any stage of food processing.
EN
The former socialist/communist rule kept Romania almost isolated from the Western World during about half a century (1945-1989). All about 7000 Romanian former state-owned companies (which were operational at the end of 1989) were obliged, by Law, starting the years ‘60, to organize their own so-called „CTC (Technical Quality Control) Department”, in order to only inspect the quality of their products. In 1992, two years only after the fall of Ceausescu’s dictatorship, in Romania were published both the first Romanian edition of famous ISO 9001 standard (in 1987, when ISO published its first international issue, the former Romanian regime did not allow the translating of it in Romanian!) and the first Consumer Protection Act in Romania’s history. This paper introduces - from both historical and professional insider’s perspective - the most important facts, challenges, issues and outcomes of these very important events, happened over two decades ago.
PL
Poprzednie komunistyczne/socjalistyczne zasady trzymały Rumunię w izolacji od świata zachodniego, przez ponad pół wieku (1945-1989). Około 700 rumuńskich przedsiębiorstw państwowych (które działały pod koniec 1989 roku), były zobowiązane, przez prawo, od lat 60-tych do organizacji własnych oddziałów zwanych Technicznymi Oddziałami Jakości, w celu przeprowadzania kontroli jakości swoich produktów. W roku 1992, dwa lata po upadku reżimu Ceausescu, w Rumunii opublikowana została pierwsza norma ISO 9001 (w 1987 roku, kiedy ISO opublikowała swoją pierwszą międzynarodową normę, rząd w Rumunii nie wyraził zgody na jej tłumaczenie) a także Consumer Protection Act - pierwszy w historii Rumunii. Niniejszy artykuł przedstawia - zarówno z perspektywy historycznej jak i zawodowej - najważniejsze fakty, wyzwania, problemy i rezultaty tych ważnych wydarzeń, które miały miejsce ponad dwie dekady temu.
PL
Jak polska administracja miar dba o ochronę interesów konsumentów? Między innymi poprzez kontrole - badając ilość rzeczywistą towaru paczkowanego w stosunku do ilości deklarowanej na opakowaniu.
14
PL
Z artykułu dowiesz się, jak administracja probiercza chroni konsumenta przed fałszerstwami wyrobów ze złota lub srebra.
EN
In this paper product safety issues were presented from the perspective of running a socially responsible company. The first part outlined the concept of corporate social responsibility (CSR). Then two initiatives related to this concept were presented, stressing the themes on consumer protection. Next the regulations and systems to ensure the health and safety of consumers were discussed.
PL
W artykule przedstawiona została problematyka bezpieczeństwa produktów z perspektywy działania przedsiębiorstwa społecznie odpowiedzialnego. W pierwszej części zarysowano pojęcie społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw (CSR). W dalszej kolejności zaprezentowano dwie inicjatywy związane z tą koncepcją, a w szczególności zwrócono uwagę na zawartą w nich tematykę ochrony konsumentów. Następnie omówiono regulacje prawne oraz systemy mające na celu zapewnienie ochrony zdrowia i bezpieczeństwa konsumentów.
PL
Ochrona prawna konsumenta jest jednym z nadrzędnych celów polityki UE. Przedmiotem działań państwa i domeną prawa administracyjnego jest określenie, jakim cechom musi odpowiadać produkt określony jako bezpieczny, a także egzekwowanie wymagań poprzez ustanowiony system instytucjonalno-prawny. Opracowany przez Unię Europejską, a przejęty przez Polskę system prawny zaprezentowany w niniejszym artykule ma za zadanie przedstawienie konsumentom ich prawa do bezpieczeństwa i ochrony zdrowia, a także uświadomienie producentom ich odpowiedzialności za swój wyrób.
EN
The legal consumer protection is one of European Union overriding objectives. The subject matter of the actions of state and domain of administrative law is determination with which features the product specified as safe must comply, and also enforcing requirements through the constituted institutional and legał system. The legal system drawn up by European Union and taken over by Poland presented in the present article has the task of setting forth consumers of their rights to safety and health protection, an also of making producers aware of their liability for their product.
PL
Spożywanie niektórych produktów spożywczych może przyczyniać się do bardziej zbilansowanej diety, a tym samym do zapobiegania niektórym chorobom. Producenci żywności mogą nadużywać pewnych oświadczeń mających przekonać konsumentów do zakupu ich produktów. Konieczność zapobiegania takim nadużyciom zmusiła KE do wydania rozporządzenia nr 1924/2006 w sprawie oświadczeń żywieniowych i zdrowotnych, dotyczącego informacji o wartościach odżywczych i właściwościach zdrowotnych środków spożywczych.
EN
Intake of some food products may make our diet more balanced. Food producers can abuse consumer confidence using certain health claims in order to convince consumers to buying their products. Necessity of prevention of that kind of abuse forced EC to issue regulation No. 1924/2006 about health and nutrition claims concerning nutritional and healthy values of food.
PL
Działalność laboratoriów kontrolno-analitycznych Inspekcji Handlowej uwarunkowana jest przepisami aktów prawnych obligujących organ Inspekcji Handlowej do ochrony interesów i praw konsumentów oraz interesów gospodarczych państwa.
first rewind previous Strona / 2 next fast forward last
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.