Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Koszty jakości w programie Six Sigma

Zymonik Z.

Prace Naukowe Instytutu Organizacji i Zarządzania Politechniki Wrocławskiej. Konferencje

|

2003

|

Vol. 73, nr 23

370--374

PL

W artykule zaprezentowano program jakości Six Sigma. Zaakcentowano, ze zastosowanie tego programu w przedsiębiorstwie może obniżyć koszty jakości. Podstawą zastosowania jest odpowiedni sposób pomiaru działań jakościowych. Podano przykład obliczenia wartości Six Sigma w procesie fakturowania. Zaprezentowano także autorski model czynników sukcesu we wdrażaniu programu jakości. Przedstawiono tradycyjne i nowe podejście do odchyleń od wymagań jakościowych (błędów).

EN

The paper presents the Six Sigma quality programme. It has been emphasised that the implemenlation of this programme in the company may reduce the costs of quality. The basis for applying iJie system is the appropriate method of measuring quality activities.

2

Wykorzystanie rachunku kosztów jakości w zarządzaniu jakościa

Daniluk A., Urban W.

Zeszyty Naukowe Politechniki Białostockiej. Ekonomia i Zarządzanie

|

2000

|

Z.5

97-107

PL

W artykule przedstawiono problem znaczenia kosztów jakości w zarządzaniu jakością. Omówiono zawarte w literaturze przedmiotu ujęcie ewidencji i analizy kosztów jakości oraz przedstawiono zalecane w normach jakości ISO 9004 podejście do problemu efektywności systemu zapewnienia jakości na podstawie kosztów jakości, kosztów procesu oraz strat jakości. Zasadniczą część pracy stanowi analiza wyników badań uzyskanych na podstawie ankiet skierowanych do białostockich przedsiębiorstw, posiadających wdrożony system zapewnienia jakości według norm serii ISO 9000, potwierdzony certyfikatem. Stwierdzono, że ewidencja kosztów jakości istnieje w nielicznych przedsiębiorstwach prowadzących działalność produkcyjną i realizujących sprzedaż produktów na rynki o nasilonej konkurencji. Przedsiębiorstwa wdrażające system zapewnienia jakości widzą głównie korzyści w zwiększeniu prestiżu, natomiast nie biorą pod uwagę efektywności funkcjonującego systemu.

EN

The abstract presents some problems regarding the meaning of costs of quality (COQ) in the quality management, It points to the approaches of getting, presenting and analysing the elements of quality costs that are presented in literature and in ISO 9000 norms (quality-cost approach, process-cost approach and quality-less approach). The main part of paper presents the results of practical examinations that took place in most firms in Bialystok which have quality management system confirmed with ISO 9000 certificate. It has been found that the evidence of quality cost took place in a very few of analysed organisations. This problem is noticed in the bigger firms selling their products outside the local market mostly In most of examined firms quality management system is treated as a tool to achieve more prestige an opportunity to get new customers.

3

Doskonalenie procesu analizowania kosztów jakości

Jobko Z.

Inżynieria Maszyn

|

2000

|

R. 5, z. 3/4

199-212

PL

Przedstawiono problem kosztów jakości w Wytwórni Pomp Hydraulicznych. Podkreślono, że dokumentacja systemu jakości, zgodnego z wymaganiami modelu ISO 9001, jest oparta na wyodrębnionych procesach. Jednym z nich jest "Analiza kosztów jakości", który prowadzi Dział Zarządzania Jakością. Opisano sposób klasyfikowania kosztów związanych z jakością. Jest to tradycyjny model kosztów jakości ujmujący: koszty wad wewnętrznych i zewnętrznych, koszty oceny (badań i kontroli) oraz koszty zapobiegania. Zaprezentowano wskaźniki kosztów jakości, umożliwiające określenie wzajemnych relacji elementów składowych kosztów. W procesie analizowania kosztów jakości wyodrębniono trzy fazy: badanie, analizę i sterowanie rachunkiem kosztów.

EN

The problem of quality costs in Wytwórnia Pomp Hydraulicznych (Hydraulic Pumps Plant) is presented. It is pointed out that quality system documents are based on selected processes. One of the processes is quality cost analysis. Quality costs include: prevention costs, assessment costs and defect costs. The quality cost analysis process can be divided into three stages: measuring, analysis and control of quality costing.