Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

Elimination of cognitive distortions by business managers through a coaching approach

Miško Dávid, Birknerová Zuzana, Benková Eva, Ondrijová Ivana

Polish Journal of Management Studies

|

2022

|

Vol. 25, No. 1

242--253

EN

Cognitive distortions occur in every area of life. In the business sphere, the tendency to make decisions based on incorrect, incomplete, or distorted information poses a dangerous risk. Cognitive distortions made by business managers are present not only in the decision-making process but also in everyday communication, where they can affect work and business relationships. The aim of the paper was to verify the existence of connections between the occurrence of cognitive distortions in business managers and the coaching approach in the context of the business behaviour of managers. This brings a new perspective on the issue of cognitive distortions and their elimination through a coaching approach. The validated CCC3 methodology for assessing coach competence and the PKO18 methodology for assessing the four cognitive distortions were used. The data showed a normal distribution; therefore, parametric tests such as Pearson's correlation coefficient and t-test for two independent samples are used in this paper. Data were processed in IBM SPSS 26 statistical program. The results of a sample of 174 business managers confirm that a coaching approach can eliminate cognitive distortions in business behaviour. In addition to the known benefits of the coaching approach presented in the theoretical part of the paper, the findings, actuality and novelty of this study enrich the knowledge in terms of eliminating cognitive distortions in business managers.

PL

Zniekształcenia poznawcze występują w każdej dziedzinie życia. W sferze biznesowej skłonność do podejmowania decyzji na podstawie błędnych, niepełnych lub zniekształconych informacji stanowi niebezpieczne ryzyko. Zniekształcenia poznawcze dokonywane przez menedżerów biznesowych są obecne nie tylko w procesie podejmowania decyzji, ale także w codziennej komunikacji, gdzie mogą wpływać na pracę i relacje biznesowe. Celem artykułu była weryfikacja istnienia powiązań między występowaniem zniekształceń poznawczych u menedżerów biznesowych a podejściem coachingowym w kontekście zachowań biznesowych menedżerów. Daje to nowe spojrzenie na problem zniekształceń poznawczych i ich eliminację poprzez podejście coachingowe. Wykorzystano zwalidowaną metodologię CCC3 do oceny kompetencji trenera oraz metodologię PKO18 do oceny czterech zniekształceń poznawczych. Dane wykazały rozkład normalny; dlatego w niniejszym artykule zastosowano testy parametryczne, takie jak współczynnik korelacji Pearsona i test t dla dwóch niezależnych próbek. Dane zostały przetworzone w programie statystycznym IBM SPSS 26. Wyniki próby 174 menedżerów biznesowych potwierdzają, że podejście coachingowe może wyeliminować zniekształcenia poznawcze w zachowaniach biznesowych. Poza znanymi korzyściami podejścia coachingowego przedstawionymi w części teoretycznej artykułu, wyniki, aktualność i nowatorstwo tego badania wzbogacają wiedzę w zakresie eliminowania zniekształceń poznawczych u menedżerów przedsiębiorstw.

2

Cognitive distortions in managerial work : differences between male and female managers

Frankovsky M., Birknerova Z.

Polish Journal of Management Studies

|

2017

|

Vol. 15, No. 2

47--57

EN

Work-related gender issues are linked to the issue of gender equality in the labor market, remuneration, work motivation, satisfaction, performance, compatibility of work and family life, and career development, including creation of equal opportunities for individual development of the personal potential of every individual. This area may also include the gender specifics of performing managerial work, particularly in the context of the presented paper in which attention was focused on gender differences in the occurrence of cognitive distortions in managerial work. Methodology PCD18 enabling specification of four attributes of occurrence of cognitive distortions in thinking and decision-making of managers (negative prophecies, thought-reading, unsubstantiated conclusions, argumentation through emotions) was used. A mathematical and statistical analysis of the acquired data confirmed the existence of statistically significant differences in the responses of male and female managers in evaluation of the selected attributes of occurrence of cognitive distortions. In this sense, there is a clear tendency towards a greater impact of emotions on the occurrence of cognitive distortions among women.

PL

Kwestie płci związane z pracą odnoszą się do zagadnienia równości płci na rynku pracy, wynagrodzenia, motywacji do pracy, satysfakcji, wydajności, kompatybilności pracy i życia rodzinnego oraz rozwoju zawodowego, w tym stworzenia równych szans rozwoju indywidualnego potencjału osobistego każdego człowieka. Obszar ten może również obejmować specyfikę płci dotyczącą wykonywania pracy menedżerskiej, w szczególności w kontekście niniejszego artykułu, w którym skupiono się na różnicach między płciami w występowaniu zaburzeń funkcji poznawczych w pracy menedżerskiej. W tym celu użyta została metodologia PCD18, umożliwiająca określenie czterech cech występowania zaburzeń poznawczych w myśleniu i podejmowaniu decyzji menedżerów (negatywne przepowiednie, odczytywanie myśli, nieuzasadnione wnioski, argumentacja poprzez emocje). Matematyczna i statystyczna analiza uzyskanych danych potwierdziła istnienie statystycznie istotnych różnic w odpowiedziach menedżerów płci męskiej i żeńskiej w ocenie wybranych cech występowania zaburzeń poznawczych. W tym sensie istnieje wyraźna tendencja w kierunku większego wpływu emocji na występowanie zaburzeń poznawczych wśród kobiet.

3

Assessment of occurrence predictors of cognitive distortions in managerial decisions

Frankovsky M., Birknerova Z., Zbihlejova L.

Polish Journal of Management Studies

|

2016

|

Vol. 14, No. 2

61--70

EN

The aim of the paper is to present the results of an analysis of assessments of the indicators of prediction of cognitive distortions in managerial work (PCD methodology) from the perspective of gender, managerial position, age and length of experience of managers. Based on the sample of 130 managers it was specified that female managers tend to take into account those facts which support their decisions; male managers tend to express their opinions on the topic they do not have sufficient information about; top managers more often ignore the facts they are not interested in and evaluate the situation on the basis of a single event; older managers and more-experienced managers tend to take into account all facts, not only those which support their decisions. Results acquired from the conducted research support the meaningfulness of studying the issue of cognitive distortions, primarily in the context of managerial decision-making.

PL

Celem artykułu jest przedstawienie wyników analizy i oceny wskaźników przewidywania zaburzeń poznawczych w pracy menadżerów (metodologia PCD) z perspektywy płci, stanowiska kierowniczego, wieku i doświadczenia menedżerów. Bazując na próbie 130 menedżerów określone zostało, że kobiety menedżerowie mają tendencję do uwzględniania faktów, które wspierają ich decyzje; natomiast mężczyźni menedżerowie mają tendencję do wyrażania swoich opinii na temat, na który nie mają wystarczających informacji; menedżerowie najwyższego szczebla o wiele częściej ignorują fakty, którymi nie są zainteresowani i oceniają sytuację na podstawie pojedynczego zdarzenia. Starsi oraz bardziej doświadczeni menedżerowie często biorą pod uwagę wszystkie fakty, a nie tylko te, które wspierają ich decyzje. Wyniki uzyskane z przeprowadzonych badań wspierają zasadność studiowania kwestii zniekształceń poznawczych, przede wszystkim w kontekście podejmowania decyzji menedżerskich.

4

Possibilities of identification of predictors of occurrence of cognitive distortions in managerial work

Frankovsky M., Birknerova Z., Zbihlejova L.

Polish Journal of Management Studies

|

2015

|

Vol. 12, No. 2

69--78

EN

The presented report focuses on the possibilities of identification and specification of indicators which enable prediction of occurrence of cognitive distortions. On the sample of 130 male and female managers a new original methodology labeled as PCD (Prediction of Cognitive Distortions) was verified. Proposal for this methodology was based on the concept by Beck, who described formation and effects of dysfunctional cognitive schemas and cognitive distortions. It is clear that these distortions occur both in personal and work areas of life. The report also presents findings and knowledge which enabled extraction and specification of two predictors of occurrence of cognitive distortions in the work of managers. According to their content, these factors were defined as Distorted selection of facts and Over-generalization.

PL

Prezentowany raport koncentruje się na możliwości identyfikacji oraz określeniu wskaźników umożliwiających przewidywanie wystąpienia zaburzeń poznawczych. Nowa oryginalna metodologia określona mianem PCD (Przewidywanie Zaburzeń Poznawczych) zweryfikowana została na próbie 130 mężczyzn i kobiet menedżerów. Wniosek dotyczący tej metody został oparty na koncepcji Becka, który opisał powstawanie i działanie dysfunkcyjnych schematów poznawczych i zaburzeń poznawczych. Oczywiste jest, że te zakłócenia występują zarówno w osobistych jak i zawodowych dziedzinach życia. Raport przedstawia również wnioski i wiedzę, które umożliwiły wydobycie i wyszczególnienie dwóch czynników predykcyjnych wystąpienia zaburzeń poznawczych w pracy kadry kierowniczej. Zgodnie z ich treścią, czynniki te zostały zdefiniowane jako Zniekształcony dobór faktów oraz Nadmierna generalizacja.