W niniejszej publikacji autor prezentuje jedną z nowoczesnych koncepcji zarządzania, często nazywaną filozofią zarządzania, a mianowicie: Business Processing Reengineering (BPR). Zainteresowanie zrodziło się stąd, że jest to koncepcja zarządzania, która, zdaniem autora, powinna znaleźć powszechne zastosowanie w naszej rzeczywistości, bowiem bardziej przystaje do współczesności niż dotychczas stosowane ciągłe procesy doskonalenia (Continous Process Improvement). Inspiracją i głównym materiałem źródłowym była przestudiowana książka zespołu naukowców wrocławskiej Akademii Ekonomicznej pod redakcją Mieczysława Przybyły: Organizacja i zarządzanie. Podstawy wiedzy menedżerskiej.
EN
In this publication the Author presents one of the modern management conceptions, often called management philosophy, namely: Business Processing Reengineering (BPR). The interest in the topic was aroused from the fact, that it is a management conception, which - according to the Author - should find general application, because it squares with the present time to a larger extent than so far applied continuous process improvement. The inspiration and main source material is a book written by a group of scientists from Wroclaw University of Economics edited by Mieczysław Przybyła: Organisation and management. The basics of management knowledge.
TQM (zarządzanie poprzez cele jakościowe lub prościej zarządzanie przez jakość, względnie zarządzanie jakościowe) absorbuje uwagę coraz większej liczby praktyków i teoretyków zarządzania. Dość powszechne jest mniemanie, że dzięki jego zastosowaniu możliwa jest znaczna poprawa efektywności działania przedsiębiorstw. Pewnym jednak paradoksem przyjmowanym intuicyjnie, jest fakt, iż wszyscy posługują się terminem o nieuzgodnionym powszechnie, zakresie. Stąd w niniejszym tekście przedstawione zostaną różne definicje TQM, przeanalizowana zostanie struktura ich elementów a także zaproponowana własna definicja TQM.
EN
TQM takes the attention of more and more specialists from theory and practice of management. It gives the hope for significant growth of companies effectivity and effectiveness. But many people don't know what it really means, what kind of influence has it on employees, what scope of activities are involved in its realization? The publication presents different definitions of TQM based on its philosophical understanding, structurization and classification. Finally are presented various elements of TQM using American and Japanese experiences and sources.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.