Wyniki wyszukiwania - BazTech

1

ESG: the new currency of brand value

Bolek Monika, Zengin Burcu

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2025

|

z. 221

49--73

EN

Purpose: This study aims to assess the impact of ESG (Environmental, Social and Governance) performance on the determination of brand value, considering both its aggregate influence and the effects of its individual subdimensions. Design/methodology/approach: The hypothesis that environmental, social, and governance practices enhance brand value is tested. The study uses regression and correlation analyses to evaluate the relationship between Brandfinance Global 500 brand values, S&P Global ESG scores, financial variables, and enterprise value over the period 2013-2023. Findings: The results of multiple regression analyses indicate that assets and enterprise value positively influence brand value, while, contrary to expectations, the overall ESG score exerts a negative effect. The analysis of ESG subdimensions reveals varying impacts: the environmental dimension positively correlates with brand value, the governance dimension exhibits a negative relationship, and the social dimension shows no statistically significant relationship. Practical implications: The findings emphasize the need for a more nuanced and critical approach to ESG evaluation. Stakeholders should focus on the quality and authenticity of ESG practices, rather than simply relying on aggregate scores. This research encourages a shift towards a more sustainable and responsible business environment. Social implications: he research highlights the disconnect between perceived ESG performance and actual brand value, raising concerns about the authenticity and effectiveness of current ESG practices. This has far-reaching social implications, impacting investor behavior, corporate governance, consumer expectations, and regulatory policies. Originality/value: This study is expected to add to the scarce research that examines the connection between brand value and ESG performance. By elucidating the relationships within the brand value-firm value-ESG score framework, the findings are expected to significantly influence the strategic decisions of corporate, brand and financial managers.

2

Does CSR Shape Brand Identity? Impact of CSR on brand equity elements with a moderating role of CSR skepticism in fashion industry in Pakistan

Zafran Muhammad

Management

|

2025

|

Vol. 29, no. 1

315--342

EN

Corporate social responsibility(CSR) plays a vital role in customer purchase decisions and companies therefore are increasingly engaging in CSR practices to strengthen their brand equity. This study examines the impact of CSR practices on brand loyalty and brand identity through moderated role of CSR Skepticism and perceived CSR engagement. Quantitative survey forms were used to collect data from customers with sample size of 300 using convenience sampling technique. WarpPLS-8.0 was utilized to analyze the structural equation modeling (SEM) employing the partial least squares (PLS).

3

The intergroup heterogeneity of brand value attributes - case study of car brands

Gajanova Lubica, Majerova Jana, Nadanyiova Margareta

Polish Journal of Management Studies

|

2024

|

Vol. 29, No. 2

221--237

EN

The brand value represents a relevant part of the value of the entire company. With a successful brand value, the company can achieve higher profits and brand awareness and improve the overall reputation of the company. Increasing brand value can create a strong relationship between the brand and customers, strengthening competitive advantage over other brands. The above also applies to car brands. The recent period has been difficult for carmakers, largely affected by the coronavirus crisis, which has caused dramatic relative declines in global sales. Although estimates of sales developments in the automotive industry are slightly optimistic, to gain an overview between competing brands and thus advantage, it will be helpful to know the brand attributes and their impact on the perceived value of car brands. The main aim of the paper has been to identify relevant attributes of the value of selected brands in the category of car brands as a prospective source of competitiveness. To find out the brand preference in the automotive industry and to identify the relevant attributes of the brand with a significant impact on the perceived value of car brands, a survey was conducted during the second quarter of 2023 among Slovak consumers, and multiple regression analyses were performed. Based on the research outcomes, it has been found that in the case of all selected car brands, modernity is the dominant attribute of brand value, followed by image, quality, and creative advertising. These findings have great significance not only for the practice of brand value building and management in the automotive industry but also for further research on brand value. Marketing managers should revise their orientation on modernity after reconsidering the identity and historical background of the car brand.

PL

Wartość marki stanowi istotną część wartości całego przedsiębiorstwa. Dzięki odpowiedniej wartości marki firma może osiągnąć wyższe zyski i świadomość marki oraz poprawić ogólny wizerunek przedsiębiorstwa. Zwiększanie wartości marki może stworzyć silny związek między marką a klientami, wzmacniając przewagę konkurencyjną nad innymi markami. Powyższe dotyczy również marek samochodowych. Ostatni okres był trudny dla producentów samochodów, głównie z powodu kryzysu koronawirusowego, który spowodował dramatyczne względne spadki sprzedaży na całym świecie. Chociaż szacunki dotyczące rozwoju sprzedaży w branży motoryzacyjnej są optymistyczne, aby uzyskać przegląd konkurujących marek i tym samym okreslić przewagę, pomocne będzie poznanie atrybutów marki i ich wpływu na postrzeganą wartość marek samochodowych. Głównym celem artykułu było zidentyfikowanie istotnych atrybutów wartości wybranych marek w kategorii marek samochodowych jako perspektywicznego źródła konkurencyjności. Aby dowiedzieć się, jakie są preferencje marek w branży motoryzacyjnej i zidentyfikować istotne atrybuty marki z istotnym wpływem na postrzeganą wartość marek samochodowych, przeprowadzono badanie w drugim kwartale 2023 roku wśród słowackich konsumentów, dodatkowo przeprowadzono analizy regresji wielokrotnej. Na podstawie wyników badań stwierdzono, że w przypadku wszystkich wybranych marek samochodów nowoczesność jest dominującym atrybutem wartości marki, a następnie wygląd, jakość i kreatywna reklama. Te wyniki mają dużą wagę nie tylko dla praktyki budowania i zarządzania wartością marki w branży motoryzacyjnej, ale także dla dalszych badań nad wartością marki. Menedżerowie marketingu powinni przeanalizować swoją orientację na nowoczesność po biorąc pod uwagę tożsamość i historię marki samochodowej.

4

The impact of distribution intensity on the brand equity perceptions of wearable activity tracker brands

Müller Re-an, Grondys Katarzyna

Polish Journal of Management Studies

|

2024

|

Vol. 30, No. 1

208--223

EN

High value of the global wearable activity tracking market highlights the significance of these devices as essential tools for consumers to monitor their health and activity levels. The health benefits of increased physical activity have fuelled the popularity of these devices, intensifying competition among wearable activity tracker (WAT) brands and necessitating strategic differentiation approaches. Brand equity, which significantly enhances a brand's value, is vital in this competitive market. This study presents a novel analysis of distribution intensity as a strategic factor influencing brand equity, an area that has been relatively underexplored in the literature on wearable technology. The primary aim of this research is to evaluate the effects of distribution intensity on consumer-based brand equity for wearable activity trackers, with a specific focus on the dimensions of brand awareness, brand association, quality perception, and brand loyalty. For this purpose, data were collected from 487 South African consumers aged 18-56 years through an online survey. The findings indicate a significant positive relationship between the intensity of the distribution and all dimensions of brand equity. These results suggest that optimising distribution strategies can enhance brand equity, providing valuable information for smart health wearable brands to refine their marketing strategies and improve sales and market share in South Africa and beyond.

PL

Wysoka wartość globalnego rynku urządzeń do śledzenia aktywności podkreśla znaczenie tych urządzeń jako podstawowych narzędzi dla konsumentów do monitorowania ich zdrowia i poziomu aktywności. Korzyści zdrowotne wynikające ze zwiększonej aktywności fizycznej zwiększyły popularność tych urządzeń, zaostrzając konkurencję między markami urządzeń do śledzenia aktywności (WAT) i wymagając strategicznego podejścia do różnicowania. Wartość dodana marki znacząco zwiększa wartość marki i ma kluczowe znaczenie na konkurencyjnym rynku. Celem badania była ocena wpływu intensywności dystrybucji na wartość marki urządzeń do monitorowania aktywności, koncentrując się na świadomości marki, skojarzeniach z marką, postrzeganiu jakości i lojalności wobec marki. W tym celu zebrano dane od 487 południowoafrykańskich konsumentów w wieku 18-56 lat za pośrednictwem ankiety internetowej. Wyniki wskazują na znaczący pozytywny związek między intensywnością dystrybucji a wszystkimi wymiarami wartości marki. Wyniki te sugerują, że optymalizacja strategii dystrybucji może zwiększyć wartość marki, dostarczając cennych informacji dla marek inteligentnych urządzeń w celu doskonalenia ich strategii marketingowych oraz poprawy sprzedaży i udziału w rynku w RPA i poza nią.

5

The influence of perceived value and brand equity on loyalty intentions : the case of plant-based beverages’ consumers

Inês Ana, Moreira António C.

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 1

97--116

EN

The consumption of plant-based beverages has seen a substantial increase in Portugal, which reflects the consumers changing eating habits, due to their growing ethicaland environmental concerns. This study takes into account a specific Portuguese brand ofplant-based beverages and empirically tested, using the PLS-SEM technique, a conceptualmodel to analyze the impact of perceived value, brand equity and satisfaction on loyaltyintentions of Portuguese plant-based beverages’ consumers. Based on 216 responses to asurvey questionnaire, both the perceived value and the brand equity of this plant-basedbeverage brand explain satisfaction and loyalty intention. Moreover, brand equity mediatesthe relationship between perceived value and satisfaction and loyalty intention being this indirect effect more relevant than the direct one.

PL

Konsumpcja napojów roślinnych odnotowała znaczny wzrost w Portugalii, co odzwierciedla zmieniające się nawyki żywieniowe konsumentów, ze względu na ich rosnące obawy etyczne i środowiskowe. W niniejszym opracowaniu wzięto pod uwagę konkretną portugalską markę napojów roślinnych i przebadano empirycznie, przy użyciu techniki PLS-SEM, model koncepcyjny do analizy wpływu postrzeganej wartości, wartości marki i satysfakcji na intencje lojalnościowe portugalskich konsumentów napojów roślinnych. Na podstawie 216 odpowiedzi na kwestionariusz ankiety, zarówno postrzegana wartość, jak i wartość marki tej marki napojów roślinnych wyjaśniają satysfakcję i zamiar lojalności. Co więcej, wartość marki pośredniczy w związku między postrzeganą wartością a satysfakcją i intencją lojalności, ponieważ ten pośredni efekt jest bardziej istotny niż bezpośredni.

6

The impact of the implementation of crm strategy on consumer behaviour

Miguel Margarida Domingues, Crespo Cátia Fernandes

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 2

240--259

EN

Currently, firms are trying to improve customer relationships by investing in CRMstrategies to gain a competitive advantage and influence consumer behaviour. The currentstudy contributes to attenuate a gap identified in the literature, namely the lack of anintegrated conceptual model that assesses the effect of a combined implementation of thedifferent dimensions that compose a CRM strategy, respectively, customer management,organizational alignment, CRM technology and CRM strategy implementation, on consumerbehaviour, instead of carrying out an isolated analysis of them. Additionally, the presentresearch intends to overcome the lack of studies in the CRM literature focused on thecompany’s perspective since a large part of the previous studies were carried out from theconsumer perspective. An online survey was conducted among Portuguese companies,collecting 128 valid responses. Data were analysed using structural equation modelling withpartial least squares (PLS-SEM). Our findings demonstrate that an integrated implementationof CRM dimensions significantly and positively influences WOM, customer satisfaction, andcustomer retention. In addition, it was possible to confirm that innovation orientation andbrand equity directly impact consumer behaviour. Therefore, the present investigation showsthat the dimensions of CRM, namely, customer management, organizational alignment,CRM technology and CRM strategy implementation, work together to improve the customerexperience.

PL

Obecnie firmy starają się poprawić relacje z klientami, inwestując w strategie CRM, aby uzyskać przewagę konkurencyjną i wpłynąć na zachowania konsumentów. Obecne badanie przyczynia się do złagodzenia luki zidentyfikowanej w literaturze, a mianowicie braku zintegrowanego modelu koncepcyjnego, który ocenia efekt połączonego wdrożenia różnych wymiarów składających się na strategię CRM, odpowiednio, zarządzania klientami, dostosowania organizacyjnego, technologii CRM i Wdrażanie strategii CRM, na zachowania konsumentów, zamiast przeprowadzania ich pojedynczej analizy. Dodatkowo niniejsze badanie ma na celu przezwyciężenie braku badań w literaturze CRM skoncentrowanych na perspektywie firmy, ponieważ duża część dotychczasowych badań była prowadzona z perspektywy konsumenta. Wśród portugalskich firm przeprowadzono ankietę internetową, w której zebrano 128 ważnych odpowiedzi. Dane analizowano przy użyciu modelowania równań strukturalnych z częściowymi najmniejszymi kwadratami (PLS-SEM). Nasze odkrycia pokazują, że zintegrowane wdrożenie wymiarów CRM znacząco i pozytywnie wpływa na WOM, zadowolenie i utrzymanie klientów. Ponadto udało się potwierdzić, że orientacja na innowacje i wartość marki bezpośrednio wpływają na zachowania konsumentów. Dlatego niniejsze badanie pokazuje, że wymiary CRM, a mianowicie zarządzanie klientami, dostosowanie organizacyjne, technologia CRM i wdrażanie strategii CRM, współpracują ze sobą w celu poprawy doświadczenia klienta.

7

Factors influencing brand loyalty: the mediating effect of brand satisfaction and trust

Khowjoy Kritchai, Petmee Piyawan, Phakamach Vipavadee, Sriplang Nantakan, Kaewsrem Suparat, Chayomchai Ampol

Polish Journal of Management Studies

|

2023

|

Vol. 27, No. 2

136--154

EN

This study aimed to study key brand factors affecting brand loyalty among Thai consumers, including brand experience, brand value, brand satisfaction and brand trust. It also aimed to investigate the mediating effects of brand satisfaction and brand trust on the influential relationship between brand experience, brand value, and brand loyalty. The sample size of the study was 599 people. The test statistics of the study used descriptive statistics and reference statistics by choosing to analyze the structural equation model. The study found no direct effect of brand experience on brand loyalty. The mediating effect analysis of brand satisfaction and brand trust revealed that both variables had a greater indirect effect than a direct effect on the influence path between brand experience and brand loyalty and the influence path between brand value and brand Loyalty. The researchers suggest that marketers and business executives of branded food products should adopt a brand-focused strategy focusing on brand experience, brand value, brand satisfaction, brand trust and brand loyalty. In particular, brand satisfaction and brand trust can influence other factors to build better brand loyalty. The novelty of the study is that it clearly proves that brand satisfaction and brand trust are key factors that significantly increase the indirect effects between brand experience, brand value and brand loyalty in Thai consumers.

PL

Badanie to miało na celu zbadanie kluczowych czynników wpływających na lojalność wobec marki wśród tajlandzkich konsumentów, w tym doświadczenie marki, wartość marki, zadowolenie z marki i zaufanie do marki. Jego celem było również zbadanie pośredniczącego wpływu zadowolenia z marki i zaufania do marki na wpływowy związek między doświadczeniem marki, wartością marki i lojalnością wobec marki. Wielkość próby badawczej wynosiła 599 osób. Statystyki testowe badania wykorzystywały statystyki opisowe i statystyki referencyjne, wybierając analizę modelu równań strukturalnych. Badanie nie wykazało bezpośredniego wpływu doświadczenia marki na lojalność wobec marki. Jeśli chodzi o wyniki innych ścieżek efektów bezpośrednich, stwierdzono, że wszystkie ścieżki miały znaczący bezpośredni wpływ między zmiennymi niezależnymi a zmiennymi zależnymi w modelu równań strukturalnych. Analiza efektu pośredniczącego satysfakcji z marki i zaufania do marki wykazała, że obie zmienne miały większy wpływ pośredni niż bezpośredni na ścieżkę wpływu między doświadczeniem marki a lojalnością wobec marki oraz ścieżkę wpływu między wartością marki a lojalnością wobec marki. Naukowcy sugerują, że marketerzy i dyrektorzy biznesowi markowych produktów spożywczych powinni przyjąć strategię skoncentrowaną na marce, skupiającą się na doświadczeniu marki, wartości marki, zadowoleniu z marki, zaufaniu do marki i lojalności wobec marki. W szczególności zadowolenie z marki i zaufanie do marki mogą wpływać na inne czynniki w celu budowania lepszej lojalności wobec marki. Nowością badania jest to, że wyraźnie dowodzi, że satysfakcja z marki i zaufanie do marki są kluczowymi czynnikami, które znacznie zwiększają pośrednie efekty między doświadczeniem marki, wartością marki i lojalnością wobec niej u tajlandzkich konsumentów.

8

Brand equity as a determinant of customer cooperation growth in the road freight transport industry

Świtała Marcin, Łukasiewicz Agnieszka

Transport Problems

|

2021

|

T. 16, z. 3

53--63

EN

This article presents the results of a survey that was carried out among companies commissioning cargo handling on the national transport services market. The aim of this study was to determine the relationship between brand awareness, image and brand equity in terms of companies specializing in road freight transport. The relations between brand equity and the process of handling transport orders were also evaluated. Specific hypotheses about significant dependencies between the parameters referred to above were formulated and were then verified by performing a quantitative data analysis, relying on Spearman’s rank correlation coefficient and the chi-square test of independence. A statistically significant correlation between brand image and equity, on the one hand, and between brand awareness and image, on the other, has been identified based on the survey. The research confirms the importance of brand equity in the development of business operations, mainly due to the existence of significant and statistically important dependencies between brand equity and customer cooperation-related parameters that have been observed in the three types of relationships under analysis.

9

Brand value sources in banking industry: evidence for marketing communication across generational cohorts

Gajanova Lubica, Nadanyiova Margareta, Majerova Jana, Aljarah Ahmad

Polish Journal of Management Studies

|

2021

|

Vol. 23, No. 1

151--171

EN

Bank sector is traditionally one of the most conservatives. It follows from the character of provided services and the need of accent on stability in both perspectives – external as well as internal. However, current situation has created platform for the incorporation of significant changes into the classic managerial patterns which have been applied so far. The concept of the generational stratification has been already highlighted slightly. On the other hand, current pandemic situation has affected previously formulated theory and the good practice experience. Thus, the main aim of the article is to identify differences in perception of brand value sources by consumers of bank services between generational cohorts and to discuss prospective managerial implications for brand building in hypercompetitive banking industry. The important source for secondary data was scientific researches, statistical databases, published professional publications. In order to found out the difference in perception of brand value sources by consumers of bank services in the Slovak Republic, a questionnaire survey was conducted, which was carried out on a statistical sample of 2000 respondents older than 15 years and was implemented by the CAWI method. The data from questionnaire survey have been in accordance with contemporary trends in managerial analytics analyzed via factor analysis. Based on the results of the analysis, it is obvious that the examination of brand value sources of bank service consumers within the individual generations has shown a difference in the perception of the importance of the detected sources. This fact can have a significant application in practice, especially for brand building in hypercompetitive banking industry focused on target segments based on their perception of brand value sources.

PL

Sektor bankowy jest tradycyjnie jednym z najbardziej konserwatystów. Wynika to z charakteru świadczonych usług oraz potrzeby położenia nacisku na stabilność w obu perspektywach - zewnętrznej i wewnętrznej. Obecna sytuacja stworzyła jednak platformę do wkomponowania istotnych zmian w dotychczas stosowane klasyczne wzorce zarządzania. Pojęcie rozwarstwienia pokoleniowego zostało już nieco podkreślone. Z drugiej strony, obecna sytuacja pandemiczna wpłynęła na wcześniej sformułowaną teorię i dobre praktyki. Dlatego głównym celem artykułu jest identyfikacja różnic w postrzeganiu źródeł wartości marki przez konsumentów usług bankowych pomiędzy kohortami pokoleniowymi oraz omówienie potencjalnych implikacji menedżerskich dla budowania marki w hiperkonkurencyjnej branży bankowej. Ważnym źródłem danych wtórnych były badania naukowe, bazy statystyczne, publikowane publikacje fachowe. W celu ustalenia różnicy w postrzeganiu źródeł wartości marki przez konsumentów usług bankowych w Republice Słowackiej przeprowadzono badanie ankietowe, które zostało przeprowadzone na statystycznej próbie 2000 respondentów w wieku powyżej 15 lat i zostało wdrożone przez CAWI metoda. Dane z badania ankietowego są zgodne ze współczesnymi trendami analityki menedżerskiej analizowanymi za pomocą analizy czynnikowej. Na podstawie wyników analizy widać, że badanie źródeł wartości marki konsumentów usług bankowych w obrębie poszczególnych pokoleń wykazało różnicę w postrzeganiu ważności wykrytych źródeł. Fakt ten może mieć istotne zastosowanie w praktyce, zwłaszcza w przypadku budowania marki w hiperkonkurencyjnej branży bankowej skoncentrowanej na segmentach docelowych w oparciu o ich postrzeganie źródeł wartości marki.

10

Monistic concept of branding has been broken : how to guarantee consistency in brand value management?

Majerova Jana

Polish Journal of Management Studies

|

2020

|

Vol. 22, No. 2

232--246

EN

In our previous research, it has been found out that the loyal relationship with brand affects the priority of the components of subjectively perceived brand value sources. While in case of consumer loyalty presence, "benefits" have been identified as the most important brand value source, in case of brand loyalty absence, these brand value sources have been "imageries". Based on these findings, it has been concluded that existence of different brand value sources ranking and priority in case of existence vs. absence of brand loyalty indicates the need of selective approach towards brand value sources in the phase of brand value building and brand value managing. By doing this, the traditional monistic concept of brand value building and managing has been interfered. However, continuity in branding processes and strong brand identity should be the main axe of effective brand management during whole the brand life cycle. So, the aim of this paper is to identify relevant components of "benefits" and "imageries" which could be used as a basis for coherent brand management in the phases of brand value building and management. To achieve this, data obtained from own questionnaire survey has been statistically evaluated by the correspondence analysis supported by relevant tests. It has been found out that optimal combination of brand value sources components is: 1) positive associations (imageries) and belonging to lifestyle (benefits); 2) expectations (imageries) and attracting the attention of others (benefits) and 3) prestige (imageries) and making happier (benefits). These findings are prospectively widely useful in the managerial practice as a valuable source of relevant information with anticipation to enhance and deepen the understanding of previous practice as well as to provide relevant content to consumers, responding to rapidly changing consumer demands and expectations.

PL

W naszych dotychczasowych badaniach stwierdzono, że lojalność wobec marki wpływa na priorytetowość elementów składowych subiektywnie postrzeganych źródeł wartości marki. Podczas gdy w przypadku obecności lojalności konsumentów „korzyści” zostały zidentyfikowane jako najważniejsze źródło wartości marki, w przypadku braku lojalności wobec marki tymi źródłami wartości marki były „obrazy”. Na podstawie tych ustaleń stwierdzono, że istnienie różnych rang i priorytetów źródeł wartości marki w przypadku istnienia vs. brak lojalności wobec marki wskazuje na potrzebę selektywnego podejścia do źródeł wartości marki w fazie budowania wartości marki i zarządzania wartością marki. W ten sposób ingerowano w tradycyjną monistyczną koncepcję budowania wartości marki i zarządzania nią. Jednak ciągłość procesów brandingowych i silna tożsamość marki powinny być główną osią efektywnego zarządzania marką przez cały cykl życia marki. Tak więc celem niniejszego artykułu jest zidentyfikowanie odpowiednich komponentów „korzyści” i „wyobrażeń”, które mogłyby być wykorzystane jako podstawa do spójnego zarządzania marką na etapach budowania wartości marki i zarządzania nią. Aby to osiągnąć, dane uzyskane z własnego badania ankietowego zostały poddane ocenie statystycznej poprzez analizę korespondencji popartą odpowiednimi testami. Stwierdzono, że optymalna kombinacja komponentów źródeł wartości marki to: 1) pozytywne skojarzenia (wyobrażenia) i przynależność do stylu życia (korzyści); 2) oczekiwania (wyobrażenia) i przyciąganie uwagi innych (korzyści) oraz 3) prestiż (wyobrażenia) i uszczęśliwianie (korzyści). Ustalenia te są z perspektywy czasu szeroko użyteczne w praktyce menedżerskiej jako cenne źródło odpowiednich informacji z przewidywaniem poprawy i pogłębienia zrozumienia wcześniejszych praktyk, a także dostarczenia konsumentom odpowiednich treści, odpowiadających na szybko zmieniające się wymagania i oczekiwania konsumentów.

11

Quo vadis brand loyalty? : comparative study of perceived brand value sources

Kliestikova Jana, Kovacova Maria, Krizanova Anna, Durana Pavol, Nica Elvira

Polish Journal of Management Studies

|

2019

|

Vol. 19, No. 1

190--203

EN

It has been proved by market reality that traditional brand management theories fail. Based on this, there is a need to provide critical revision of these theories with emphasis on behavioural approach of consumers. The most important is the task of consumer loyalty and its transposition into subjectively perceived brand value sources. So, the aim of this paper is to identify relevant brand value sources of loyalty which are significant for Slovak socio-cultural profile and to propose an effective innovative model of branding. The statistical evaluation of the data obtained from own questionnaire survey has been provided by the factor analysis supported by relevant tests. It has been found out that the fact of loyal relationship with brand affects the priority of the components of subjectively perceived brand value sources. The importance of brand value sources in case of consumer loyalty has been identified as following: 1) benefits; 2) attributes; 3) imageries and 4) attitudes while in case of consumer loyalty absence, the importance of brand value source is: 1) imageries; 2) attitudes; 3) benefits and 4) attributes. So, it can be concluded that existence of different brand value sources ranking in case of existence vs. absence of brand loyalty indicates need of selective approach towards brand value sources in the phase of brand value building and brand value managing. By doing this, traditional monistic concept of brand value building and managing has been interfered.

PL

Zostało udowodnione przez rzeczywistość rynkową, że tradycyjne teorie zarządzania marką zawodzą. Na tej podstawie istnieje potrzeba zapewnienia krytycznej rewizji tych teorii z naciskiem na podejście behawioralne konsumentów. Najważniejszym jest zadanie transpozycji lojalności konsumentów na subiektywnie postrzegane źródeł wartości marki. Celem tego artykułu jest więc zidentyfikowanie odpowiednich źródeł lojalności wartości marki, które są istotne dla słowackiego profilu społeczno-kulturowego oraz zaproponowanie skutecznego innowacyjnego modelu brandingu. Ocenę statystyczną danych uzyskanych z własnych badań ankietowych dostarczyła analiza czynnikowa wsparta odpowiednimi testami. Stwierdzono, że fakt lojalnych relacji z marką wpływa na priorytet komponentów subiektywnie postrzeganych źródeł wartości marki. Znaczenie źródeł wartości marki w przypadku lojalności konsumentów zostało określone jako następujące: 1) korzyści; 2) atrybuty; 3) wyobrażenia i 4) postawy, podczas gdy w przypadku braku lojalności konsumentów, znaczenie źródła wartości marki to: 1) wyobrażenia; 2) postawy; 3) korzyści i 4) atrybuty. Można, zatem stwierdzić, że istnienie różnych rankingów źródeł wartości marki w przypadku istnienia przeciwieństwa braku lojalności wobec marki wskazuje na potrzebę selektywnego podejścia do źródeł wartości marki w fazie budowania wartości marki i zarządzania wartością marki. W ten sposób została zakłócona tradycyjna monistyczna koncepcja budowania wartości marki i zarządzania nią.

12

Marka jako wartość w innowacyjnym przedsiębiorstwie regionu śląskiego w opinii pracowników będących absolwentami śląskich uczelni technicznych i ekonomicznych

Dolińska-Weryńska D.

Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska

|

2018

|

z. 129

67--80

PL

Artykuł jest prezentacją spojrzenia na rolę marki jako nośnika wartości w innowacyjnym przedsiębiorstwie regionu śląskiego oraz na wzajemne relacje marka a innowacje i innowacyjność w tymże przedsiębiorstwie. Przedstawiono w nim fragment wyników badań jakościowych, przeprowadzonych na czterech dwunastoosobowych grupach, reprezentowanych przez absolwentów śląskich uczelni technicznych i ekonomicznych, którzy pracują w działach marketingu, a także zajmują się bezpośrednio wdrażaniem innowacji w przedsiębiorstwach i instytucjach naukowo-badawczych1. Celem badań jest zdiagnozowanie ich stanu wiedzy, nastawień emocjonalnych oraz zachowań w stosunku do problematyki znaczenia marki dla innowacyjnego przedsiębiorstwa. Autorka, na podstawie przeprowadzonych badań focusowych, stwierdza, że tożsamość marki implikuje jej wartość, silna marka wpływa na podniesienie efektywności i innowacyjności organizacji, odgrywa dużą rolę przy zakupie produktu i pomaga tworzyć osobowość przedsiębiorstwa w otoczeniu społecznym.

EN

The article is a presentation of the view on the role of the brand as a carrier of value in the innovative enterprise of the Silesian region and on the mutual relations of the brand and innovation and innovation in the enterprise. It presents a fragment of the results of qualitative research, conducted on four twelve-person groups, represented by graduates of Silesian technical and economic universities, who work in marketing departments, and also deal directly with the implementation of innovations in enterprises and in scientific and research institutions. The purpose of research is to diagnose their state of knowledge, emotional attitudes and behaviors in relation to the problem of brand importance for an innovative enterprise. The author, based on the conducted focus studies, states that the brand's identity implies its value, a strong brand increases the efficiency and innovation of the organization, plays a big role in the purchase of the product and helps to create the personality of the enterprise in the social environment.

13

An extension of the theory of planned behavior towards brand equity and premium price

Abdullah M. I., Sarfraz M., Arif A., Azam A.

Polish Journal of Management Studies

|

2018

|

Vol. 18, No. 1

20--32

EN

The research is undertaken to investigate the impact of brand equity on consumer willingness to pay the premium price by using an extended model of the theory of planned behavior. Role of consumer attitude, subjective norms, and perceived behavioral controls in shaping consumer intention towards paying a premium price for a brand are explored. The theory is further extended to demonstrate the role of brand equity towards consumer intention to pay a premium price. This research is conducted explicitly in Pakistan. The data was analyzed statistically by performing regression analysis with SPSS. The findings indicate that there is a significant impact of brand equity, attitude, subjective norms, and perceived behavioral controls on consumer intention to pay a premium price for the brand. The research findings depict that consumers are willing to pay a premium price for a brand if the high brand equity is established.

PL

Podjęte badania mają na celu przeanalizowanie wpływu wartości marki na skłonność konsumentów do płacenia ceny premium za pomocą rozszerzonego modelu teorii planowanych zachowań. Dokonano analizy roli postawy konsumenckiej, subiektywnych norm i postrzeganych kontroli behawioralnych w kształtowaniu intencji konsumenta w zakresie płacenia wyższej ceny za markę. Teoria ta jest dalej rozwijana, aby pokazać rolę marki w dążeniu konsumenta do zapłacenia wyższej ceny. Badania wykorzystane w niniejszym artykule przeprowadzono w Pakistanie. Dane analizowano statystycznie, przeprowadzając analizę regresji za pomocą oprogramowania SPSS. Ustalenia wskazują, że istnieje znaczący wpływ wartości marki, postawy, subiektywnych norm i postrzeganych kontroli behawioralnych na intencję konsumenta, aby zapłacić wyższą cenę za markę. Wyniki badań wskazują, że konsumenci są gotowi zapłacić wyższą cenę za markę, jeśli ustanowiony zostanie wysoki kapitał własny marki.

14

Ranking wartości marek

Górska-Warsewicz H.

Przemysł Spożywczy

|

2012

|

T. 66, nr 3

26-27

15

Najcenniejsze marki w sektorze żywnościowym

Górska-Warsewicz H.

Przemysł Spożywczy

|

2010

|

T. 64, nr 1

6-8

PL

Sukces marki na rynku wynika z decyzji producentów w trzech obszarach: pozycji marek w asortymencie produkcyjnym danego przedsiębiorstwa, strategii pozycjonowania marki oraz jej identyfikatorów. W artykule przedstawiono wyniki szóstego rankingu najcenniejszych polskich marek opublikowanego przez dziennik "Rzeczpospolita". Ranking jest oparty na wartości marki w ujęciu monetarnym. Szczególną uwagę zwrócono na rankingi szczegółowe oraz podsumowanie dotychczasowych rankingów pod względem mocy marki.

EN

The success of brand is perceived as a result of managing decisions in three areas: place of brand in the producer assortment, strategies of brand positioning as well as the elements of the brand allowing for brand identification. In the article results of the Sixth Ranking of the Most Valuable Polish Brand are introduced, published by "Rzeczpospolita" newspaper. Ranking was created based on the monetary brand value. The special attention is given to detailed rankings as well as the summary of previous rankings in the scope of the strength of the brand.

16

Najcenniejsze z cennych

Górska-Warsewicz H.

Przemysł Spożywczy

|

2008

|

T. 62, nr 1

40-42

PL

Marka postrzegana jest jako nazwa produktu lub w szerszym ujęciu jako produkt zapewniający korzyści i wartości dodane, które pewni konsumenci cenią w wystarczającym stopniu, aby dokonać zakupu. W artykule przedstawiono wyniki czwartego Rankingu Najcenniejszych Polskich Marek, opublikowanego przez dziennik Rzeczpospolita przy współudziale Rady Patronów Marki. Ranking skonstruowano na podstawie wartości marki, czyli miary finansowej wyrażonej w mln zł. Szczególną uwagę zwrócono na rankingi szczegółowe dotyczące siły marki, prestiżu, świadomości marki, jej wartości i postrzeganej jakości.

EN

The brand is perceived as a name or in the wider aspect as a product assuring of benefits and added value, respected by consumers in decision-making process. In the article results of the fourth ranking of the Most Valuable Polish Brand were introduced, published by Rzeczpospolita in co-operation with the board of the Brand Patrons. Ranking was created based on the brand value as a financial measure in million zlotys. The special attention was given to detailed rankings in the scope of the strength of the brand, their prestige, brand awareness, the perceived value and the perceived quality.

17

Cenne marki soków i napojów

Górska-Warsewicz H.

Przemysł Spożywczy

|

2008

|

T. 62, nr 6

14-17

PL

W artykule przedstawiono wybrane aspekty kapitału i wartości marek na rynku soków oraz napojów owocowych i warzywnych. Przeanalizowano wartość marek w ujęciu monetarnym, postrzeganą wartość oraz siłę marek. Szczególną uwagę zwrócono na postrzeganą jakość oraz świadomość marki jako na dwa podstawowe elementy kapitału marek w ujęciu marketingowym.

EN

The aim of this study was to show the selected aspects of brand equity and value behaviour on juices and other fruit - vegetables beverages market. The perceived value and brand strength were presented on the basis of the monetary value of brands. The special attention was given to the perceived brand quality and brand awareness as two main elements of marketing brand equity.

18

Zarządzanie niematerialnymi zasobami przedsiębiorstw : wybrane problemy badawcze

Murawska M.

Nowoczesne Systemy Zarządzania

|

2006

|

T. 1, nr 1

139--145

19

Zarządzanie niematerialnym majątkiem firmy jako nowe wyzwanie menedżerskie

Świątkowski M.

Nowoczesne Systemy Zarządzania

|

2006

|

T. 1, nr 1

131--137

20

Kształtowanie wartości marki w polskich przedsiębiorstwach

Howaniec H.

Zagadnienia Techniczno-Ekonomiczne

|

2003

|

T. 48, z. 4

1049--1057

PL

Przyjęcie przez przedsiębiorstwa orientacji na klienta spowodowało wzrost znaczenia tych zasobów i umiejętności, które związane są z procesem identyfikowania, kreowania i dostarczania wartości klientom firmy. Jednym z działań przedsiębiorstw decydujących o ich przewadze rynkowej stał się proces kreowania wartości, a ściślej tożsamości marki. W artykule autorka stara się przybliżyć pojęcie wartości marki i elementów, które ją kształtują, oraz przedstawić wyniki badań związanych z kształtowaniem wartości marki w przedsiębiorstwach.

EN

Acceptance the customer orientation by firms makes the growth importance these resources and skills, which connection with the process of identification, creation and provide value for the clients. One of the firms operation, who decide about their competitive advantage is the process of brand value creation or brand identity creation. In this paper the author try to explain the term of brand value and elements which have an influence for it and show results of research connection with modelling the brand value in Polish firms.