The issue of usability and accessibility in scientific journals is of crucial importance for effective knowledge communication, with a direct impact on user satisfaction. These aspects must be considered at every stage of website development, from needs analysis and planning, through design and implementation, to testing, maintenance, and further development. In the contemporary digital landscape, a discernible trend has emerged for websites to be designed by the principles of Universal Design (UD). Furthermore, tools based on artificial intelligence (AI) are playing an increasingly significant role in their development. The present study involved the execution of two independent experiments with several people overlapping in both groups. In the first study, a comparative analysis was conducted between the existing website of a scientific journal and a prototype manually developed by a designer, adhering to UD principles. In the second experiment, the existing website was compared with two prototypes generated by different AI-based tools. The evaluation of usability, accessibility, and user satisfaction was conducted utilising a combination of methodologies, including the eye-tracking technique, an author survey, and automated tools designed to assess compliance with WCAG 2.1 AA guidelines.
Artificial intelligence (AI)-based clinical reasoning support systems in physiotherapy, and in particular data-driven (machine learning) systems, can be useful in making and reviewing decisions regarding functional diagnosis and formulating/maintaining/modifying a rehabilitation programme. The aim of this article is to explore the extent to which the opportunities offered by AI-based systems for clinical reasoning in physiotherapy have been exploited and where the potential for their further stimulated development lies.
PL
Systemy wspomagania wnioskowania klinicznego w fizjoterapii oparte na sztucznej inteligencji, a w szczególności na danych (uczenie maszynowe), mogą być przydatne w podejmowaniu i weryfikacji decyzji dotyczących diagnostyki funkcjonalnej ora formułowania/utrzymywania/modyfikowania programu rehabilitacji. Celem niniejszego artykułu jest zbadanie, w jakim stopniu możliwości oferowane przez systemy oparte na sztucznej inteligencji w zakresie rozumowania klinicznego w fizjoterapii zostały wykorzystane i gdzie leży potencjał ich dalszego stymulowanego rozwoju.
3
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
The study analyzes settlements around the capital that used to have the patterns of rural settlement types, but in the last 5–10 years they have been reached by the typical stratum of the urban population, which means the emergence of other patterns, thereby starting the urbanization processes in the settlements. Therefore, we are looking for guidance on the use of space in settlements where there is a family population moving out of the capital, but commuting to the city is no longer typical.
PL
Badanie analizuje osiedla na obrzeżach stolicy, które niegdyś charakteryzowały się wzorcami oraz zwyczajami wiejskich typów osadnictwa, a do których w ciągu ostatnich 5–10 lat dotarła warstwa ludności typowo miejskiej. Prowadzi to do pojawienia się nowych wzorców, a tym samym rozpoczęcia procesów urbanizacyjnych. Poszukujemy wskazówek dotyczących wykorzystania przestrzeni w osiedlach, w których mieszkają rodziny, które wyprowadziły się ze stolicy, ale zasadniczo nie dojeżdżają już do miasta.
While creating services, great emphasis is placed on usability and accessibility of the user interface. These elements allow applications to reach the widest possible audience. The purpose of this study was to examine the impact of contrast, font size and Universal Design principles on the usability of music services. The evaluations were carried out with the help of two applications, first that meets and second that does not meet WCAG 2.1 and Universal Design principles. Using eye tracking technology, LUT and SUS surveys and the WAVE tool. Twenty-one participants took part in the eye tracker study. Comparative factors were average times to first fixation, number of fixations and survey results. The results showed that the use of Universal Design principles and WCAG 2.1 has a significant impact on the accessibility and usability of applications.
PL
Tworząc usługi duży nacisk kładzie się na użyteczność i dostępność interfejsu użytkownika. Elementy te pozwalają aplikacjom dotrzeć do jak najszerszego grona odbiorców. Celem badania było sprawdzenie wpływu kontrastu, rozmiaru czcionki i zasad projektowania Uniwersalnego na użyteczność usług muzycznych. Oceny przeprowadzono przy pomocy dwóch aplikacji, pierwszej spełniającej i drugiej niespełniającej zasad WCAG 2.1 oraz projektowania Uniwersalnego. Korzystając z technologii śledzenia ruchu gałek ocznych, ankiet LUT i SUS oraz narzędzia WAVE. Dwudziestu jeden uczestników podjęło się udziału w badaniu okulografem. Czynnikami porównawczymi były średnie czasy do pierwszej fiksacji, liczba fiksacji oraz wyniki ankiet. Wyniki pokazały, że stosowanie zasad projektowania Uniwersalnego i WCAG 2.1 ma znaczący wpływ na dostępność i użyteczność aplikacji.
Wybór i korzystanie z serwisu e-commerce może być warunkowane jego właściwościami, takimi jak łatwość użycia, intuicyjność, produktywność, oferowane funkcjonalności oraz walory estetyczne. W ramach tej pracy zbadano użyteczność trzech popularnych serwisów aukcyjnych: eBay, Amazon oraz Allegro. Analizie poddano wybrane interfejsy tych serwisów oraz sposoby w jaki sposób użytkownicy z nich korzystają. W tym celu przygotowano i przeprowadzono eksperyment składający się z dwóch części: ankietowej oraz eyetrackingowej. Otrzymane wyniki wskazują różnice w użyteczności pomiędzy badanymi serwisami. Sugestie dostarczone przez użytkownikówpokazują,że pomimo popularności każdego z tych znanych serwisów, wciąż pewne ich elementy wymagają usprawnień i poprawy.
EN
The selection and use of an e-commerce service can be conditioned by its properties such as ease of use, intuitiveness, productivity, offered functionalities, and aesthetic appeal. Within this study, the usability of three popular auction websites: eBay, Amazon, and Allegro, was examined. Selected interfaces of these websites and the ways in which users use them were analyzed. For this purpose, an experiment was prepared and conducted consisting of two parts: a survey and eye-tracking tasks. The obtained results indicate differences in usability among the websites. Suggestions provided by users show that despite the popularity of each of these well-known services, there are still some of their elements that require improvement and enhancement.
Praca przedstawia analizę dwóch wersji interfejsu graficznego strony internetowej wypożyczalni samochodów pod kątem użyteczności oraz dostępności. Dokonano studium literatury przedmiotu, aby przybliżyć pojęcia takie jak: projektowanie uniwersalne, użyteczność oraz doświadczenie użytkownika. Opracowane zostały dwie wersje strony internetowej wypożyczalni samochodów – pierwsza zgodna z zasadami projektowania uniwersalnego i druga, która nie uwzględnia tych zasad. w ramach pracy przeprowadzono badania z wykorzystaniem narzędzia WAVE, ankiety, listy kontrolnej LUT oraz okulografu. Analizie zostały poddane takie miary jak czas do pierwszej fiksacji czy oceny użytkowników. Przeprowadzone eksperymenty wykazały, że wersja strony z uwzględnieniem zasad projektowania uniwersalnego jest bardziej intuicyjna i przyjazna dla użytkownika. Otrzymane mapy cieplne i ścieżki śledzenia wzroku ilustrują, że wersja opracowana zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego znacząco ułatwia użytkownikowi odnalezienie potrzebnych informacji. Badania ankietowe udowodniły, że użytkownicy znacznie lepiej oceniają strony opracowane zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego i widzą potrzebę wdrażania tych zasad.
EN
The study presents an analysis of two versions of a car rental website’s graphical interface in terms of usability and accessibility. a literature review was conducted to clarify concepts such as universal design, usability, and user experience. Two types of the car rental website were developed: one adhering to universal design principles and the other not considering these principles. The research employed tools such as WAVE, surveys, the LUT checklist, and an eye tracker. Metrics like time to first fixation and user ratings were analyzed. The experiments demonstrated that the website following universal design principles is more intuitive and user-friendly. Heatmaps and gaze paths illustrate that the version developed according to universal design principles significantly facilitates users in finding the information they need. Survey results proved that users rate websites developed according to universal design principles significantly.
W dobie rosnącej liczby użytkowników Internetu oraz znaczenia mediów społecznościowych, zapewnienie dostępności tych platform dla wszystkich odbiorców, staje się kluczowym aspektem cyfrowej inkluzji. W artykule przedstawiono badanie dostępności platform:Facebook, Instagram, X oraz TikTok z użyciem Google Lighthouse oraz okulografu. Analizowano dwie hipotezy: H1 zakładającą związek między wynikami dostępności a czasem do pierwszej fiksacji wzroku na kluczowych elementach serwisów społecznościowych oraz H2 sugerującą związek między dostępnością a wydajnością. Badanie okulograficzne na próbie 15 osób wykazało, że wysoka dostępność nie zawsze przekłada się na łatwość użytkowania, a także nie stwierdzono istotnej korelacji między dostępnością a wydajnością platform.
EN
In the era of growing number of Internet users and the importance of social media, ensuring the accessibility of these platforms for all audiences has become a crucial aspect of digital inclusion. This article presents a study on the accessibility of Facebook, Instagram, X, and TikTok using Google Lighthouse and eye tracking. Two hypotheses were analyzed: H1, assuming a relationship between accessibility scores and the time to the first eye fixation on key elements of social networks, and H2, suggesting a relationship between accessibility and performance. Eye tracking research on a sample of 15 people showed that high accessibility does not always translate to ease of use, and no significant correlation between accessibility and platform performance was found.
The aim of this paper was to analyse the accessibility and usability of the graphical user interface of web services: the proprietary web application implemented with the principles of universal design and the website of the Biłgoraj Land Museum not meeting these principles. The experiment involved 15 participants and consisted of two parts: the eye tracking and the surveys. In the first one, an eye tracker was used to acquire times to the first fixation of the area of interest, fixation count and scan paths. The second one used the LUT and QUIS surveys to examine the usability and respondents’ satisfaction with both systems. It was proven that the time to locate the elements is shorter for a system meeting the principles of universal design. It was found that satisfaction with the interface rises when it is adjusted to the user's main needs.
PL
Celem artykułu była ocena dostępności i użyteczności graficznego interfejsu użytkownika serwisów internetowych: autorskiej aplikacji muzeum zaimplementowanej zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego oraz aplikacji Muzeum Ziemi Biłgorajskiej niezgodnej z tymi zasadami. Eksperyment, w którym wzięło udział15 uczestników, składał się z dwóch części: eyetrackingowej i ankietowej. W pierwszej z nich użyto eyetrackera, aby uzyskać czas do pierwszej fiksacji obszaru zainteresowania, liczbę fiksacji iścieżki skanowania. W drugiej natomiast wykorzystano ankiety LUT i QUIS, aby ocenićużyteczność i zadowolenie badanych z obu systemów. Udowodniono, że czas wyszukania elementów jest krótszy dla systemu zgodnego z zasadami projektowania uniwersalnego. Stwierdzono, że satysfakcja z interfejsu wzrasta, gdy jest on dopasowany do głównych potrzeb użytkownika.
9
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
One of the concepts of human-computer interaction is the usability of websites, consisting of features such as efficiency, satisfaction, memorability, and learnability. Usability is particularly important in the case of websites that the user is expected to learn on their own. The main aim of this study is to evaluate the usability of user interfaces of websites and, based on this, to find how this evaluation is affected by the application of universal design principles. The objects of the study are two websites, one complying with the principles of universal design - created for the purpose of the study, and the other – an existing commercial website operating in the market, which does not follow these principles. Three hypotheses are defined: 1) effectiveness and efficiency of analyzed websites are higher for a service that followed the principles of universal design than a website that did not comply with these rules; 2) the quality of the user interface is greater for the service fulfilling the principles of universal design; 3) the satisfaction with the interaction with the interface is greater in case of websites conformed to the principles of universal design. The study uses two methods: eye tracking and questionnaires. The experiment involves 10 participants who had to perform a scenario consisting of 10 instructions that involved locating various elements in each of the tested GUI interfaces. The eye activity is recorded using a Gazepoint GP3 HD desktop eye tracker, which makes it possible to determine the effectiveness and efficiency values of using the analyzed interfaces. Each participant was also asked to fill out two questionnaires: the Lublin University of Technology one and the Questionnaire for User Interaction Satisfaction. The study proves the truth of the hypotheses, that is, the positive impact of universal design on the usability evaluation of user interfaces.
11
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
This paper introduces a domain-specific modelling tool called DSML4JaCaMo to develop belief-desire-intention (BDI) agents. The tool's design covers aspects of Jason, Cartago, and Moise from viewpoints that follow the meta-modelling approach. In this way, the DSML4JaCaMo enables graphical modelling of JaCaMo's multi-agent systems, providing comprehensive support for defining agents' beliefs, desires, and intentions (BDI) using Jason, specifying artifacts and their operations with Cartago, and outlining organizational structures and norms via Moise. The tool's operational semantics ensure seamless integration of these components, facilitating automatic code generation and artifact construction for creating JaCaMo-based system. The graphical syntax contributes to ease of use, making it accessible for novice and experienced developers. This work aims to enhance the JaCaMo ecosystem by offering a model-driven approach to provide abstraction on multi-agent system development, ensuring consistency, reliability, and scalability in the resulting implementations.
The article presents the expectations and needs of urban public transport customers in terms of obtaining up-to-date information about the possibility of reaching a specific destination using an available means of public transport. The main aim of the article is to analyze the usability of websites and applications for urban transport customers. The research was in the form of a case study and was limited to the Poznan agglomeration. Both heuristic research and survey research were selected to assess customer satisfaction in the study. Webpages and mobile applications were taken into consideration since either could be chosen by the users to acquire information about public transport systems. The research was based on the model of usability, including group as well as elementary criteria. Compared to previous studies, it can be concluded that the user ratings for particular groups of criteria were more diverse. This may have resulted from different expectations, but also from users’ previous experience of the currently available applications. In addition, it was claimed that website authors overload websites with information that is of secondary importance to customers, making it difficult for them to access crucial information. Some of the changes focused primarily on improving the aesthetics and visual attractiveness of the webpages. Moreover, some mobile apps are not fully developed and updated on an ongoing basis. In addition, users noted that subsequent modifications in the developed applications do not necessarily lead to an increase in the usability of the services.
PL
W artykule przedstawiono oczekiwania i potrzeby klientów miejskiego transportu zbiorowego w zakresie uzyskania aktualnej informacji o możliwości dotarcia do określonego celu za pomocą dostępnych środków transportu publicznego. Głównym celem artykułu jest analiza użyteczności stron internetowych i aplikacji dla klientów komunikacji miejskiej. Badania miały formę studium przypadku i ograniczały się do aglomeracji poznańskiej. Do oceny satysfakcji klientów wybrano zarówno badania heurystyczne, jak i badania ankietowe. Pod uwagę wzięto strony internetowe i aplikacje mobilne, ponieważ użytkownicy mogli wybrać jedną z nich w celu uzyskania informacji o systemach transportu publicznego. Badania przeprowadzono w oparciu o model użyteczności uwzględniający kryteria grupowe i elementarne. W porównaniu do poprzednich badań można stwierdzić, że oceny użytkowników poszczególnych grup kryteriów są bardziej zróżnicowane. Może to wynikać z odmiennych oczekiwań, ale także z wcześniejszych doświadczeń w korzystaniu z aktualnie dostępnych aplikacji. Ponadto stwierdzono, że twórcy serwisów przeładowują je informacjami, które dla klientów mają drugorzędne znaczenie, utrudniając im dostęp do istotnych informacji. Część zmian skupia się przede wszystkim na poprawie estetyki i atrakcyjności wizualnej stron. Ponadto niektóre aplikacje mobilne nie są jeszcze dopracowane i na bieżąco aktualizowane. Należy też dodać, że użytkownicy zauważają, że późniejsze modyfikacje w tworzonych aplikacjach nie prowadzą zwykle do wzrostu użyteczności usług.
The aim of the research was to observe how the usage of the universal design principles influences on the accessibility and usability of websites. As one of the analysis’ subjects there was chosen the popular advertising website. It has been confronted with a newly implemented application offering the same functions, but improved with the requirements resulting from the universal design. In order to compare those two services there was conducted the study with the use of eye-tracking, LUT checklists and WAVE Evaluation Tool. These methods made it possible to demonstrate the differences between websites caused by the contrasting implementation methods. The results showed that an application of universal design principles has a positive impact on the websites’ accessibility and usability.
PL
Celem badań było zaobserwowanie w jaki sposób stosowanie zasad projektowania uniwersalnego wpływa na dostępność i użyteczność stron internetowych. Jako jeden z przedmiotów analizy wybrano popularny serwis ogłoszeniowy. Skonfrontowano go z nowo zaimplementowanąstronąoferują cą te same funkcje, lecz udoskonaloną o wymagania wynikające z zasad projektowania uniwersalnego. W celu porównania obu serwisów przeprowadzono eksperymenty okulograficzne oraz badania jakości interfejsów z wykorzystaniem list kontrolnych LUT i walidatora dostępności cyfrowej WAVE. Metody te umożliwiływykazanie różnic pomiędzy aplikacjami wynikających z innych metod implementacji. Wyniki pokazały, że stosowanie zasad projektowania uniwersalnego ma pozytywny wpływ na dostępność i użyteczność stron internetowych.
Celem pracy była weryfikacja różnych aspektów związanych z dostępnością i użytecznością serwisów internetowych zawierających rozkład jazdy dwóch firm realizujących publiczne usługi komunikacyjne. Podjęte kwestie dotyczyły przede wszystkim formy graficznej narzędzi dostępności, sposobu dostępu do tychnarzędzi, umiejscowienia ich w witrynie, zastosowania alternatywnych nazw i opisów. Obiektami badań były dwa istniejące serwisy www dwóch firm przewozowych ludzi. Dodatkowo dla celów badań wykonano dwa prototypowe serwisy. Przygotowano i przeprowadzono eksperyment, w którym wzięło udział 13 osób. Zastosowano metodę badawczą wykorzystującą technikę eye-trackingową. Uzyskano wyniki w postaci map cieplnych, ścieżek skanowania, czasówrealizacji zadań, ocen wykonania zadań oraz liczby fiksacji na obiekcie zainteresowania. Po przeprowadzeniu analiz zebranych wyników wyciągnięto następujące wnioski: użycie podobnych symboli graficznych często wprowadza w błąd użytkowników; niebezpośrednidostęp do narzędzi dostępności na ogół utrudnia użytkownikom z nich skorzystanie; nieprzemyślany wygląd niektórych elementów strony stwarza problemy dla odbiorców treści; eksperymentowanie z umiejscowieniem niektórych narzędzi powoduje trudności z ich znalezieniem; dużą dezorientację na stronach internetowych wprowadzają nietypowe nazwy, linki, opcje menu; duża ilość treści i brak wyeksponowania tego co najważniejsze powoduje problemy ze znalezieniem właściwej informacji; brak podpisów grafiki powoduje, że użytkownicy często muszą się dłużej zastanowić i sprawdzić czy to czego chcą użyć jest właściwą opcją; umieszczenie elementu/informacji na dole strony na ogół wydłuża czas dotarcia do nich.
EN
The purpose of the study was to verify various aspects related to the accessibility and usability of the timetable websites of two companies providing public transportation services. The issues addressed mainly concerned the graphic form of accessibility tools, the way of accessing these tools, their location in the site, the use of alternative names and descriptions. The objects of the research were two existing websites of two people transportation companies. In addition, two prototype sites were made for the purposes of the research. An experiment was prepared and conducted with 13 participants. A research method using the eye tracking technique was applied. The results were obtained in the form of heat maps, scan paths, task completion times, task performance ratings and the number of fixations on the object of interest. After analyzing the collected results, the following conclusions were drawn: the use of similar graphic symbols often confuses users; indirect access to accessibility tools generally makes it difficult for users to use them; the ill-conceived design of some page elements creates problems for content viewers; experimenting with the placement of some tools causes difficulty in finding them; a great deal of confusion on websites is introduced by unusual names, links, menu options; a large amount of content and the lack of prominence of what is most important cause problems in finding the right information; the lack of captioning of graphics often causes users to have to think longer and check if what they want to use is the right option; placing an item/information at the bottom of the page generally extends the time to reach it.
Celem artykułu jest analiza i ocena dostępności serwisów internetowych wybranych uczelni wyższych w Polsce, z uwzględnieniem rodzaju uczelni. W związku z tym zrealizowano badania składające się z dwóch etapów. Pierwszy etap polegał na przeprowadzeniu analizy eksperckiej przy wykorzystaniu autorskiej listy kontrolnej, która miała sprawdzić czy dany serwis zawiera wybrane funkcje dostępności. Drugi etap polegał na przeprowadzeniu audytu za pomocą automatycznych narzędzi, które sprawdzałyróżne aspekty aplikacji związane z dostępnością. Jako materiału badawczego użyto 30 serwisów, z których każdy należał do jednego z 6 rodzajów uczelni.Wyniki uzyskane z pierwszej części badania pokazują, że strony internetowe szkół wyższych są wyposażone w standardowe narzędzia dostępności, niezależnie do której grupy należą. Druga część badań wykazała, że największe rozbieżności między poszczególnymi typami uczelni wystąpiły w aspekcie wydajności serwisów.
EN
Universities have their websites, web and mobile applications that are aimed at different audiences: candidates students, students, employees and business environment. In the case of public universities this software must be accessible to the widest possible range of users, as well as people with disabilities. The requirements have been imposed on public institutions by current Polish laws. Accordingly, it is necessary to periodically review the compliance with accessibility requirements, and if any requirement is not met by a particular service, the accessibility statement should mention it and state the prospect of remedying it. The aim of the study is to analyze and evaluate the accessibility of websites of various types of selected higher education institutions in Poland, taking into account the type of the university. Accordingly, a study consisting of two stages was performed. The first stage consisted in conducting an expert analysis using a proprietary checklist to verify whether a given site contains selected accessibility features. The second stage consisted in an audit using automated tools that checked various aspects of the application: accessibility (Utilitia, accessiBe), performance (Google PageSpeed Insights) and adaptation to mobile devices (Google Mobile-Friendly Test). Thirty sites were used as research material, each belonging to one of 6 types of higher-education institutions: technical, economic, pedagogical, agricultural/natural science, physical education and a university. The results obtained from the first part of the survey show that university websites are equipped with standard accessibility tools, regardless of which group they belong to - the average accessibility rate for all universities was 63.7%. The second part of the survey showed that the greatest discrepancies between the different types of universities (ranging from 56.4% to 79.6%) occurred in the aspect of website performance. The sites of economic universities performed best in this element (79.6%), while the weakest were those of physical education universities (56.4%).
This study aims to evaluate the applicability of a text mining approach for extracting UUX-related issues from a dataset of user comments and not to evaluate the Instagram (IG) app. This study analyses textual data mined from reviews in English written by IG mobile application users. The article’s authors used text mining (based on the LDA algorithm) to identify the main UUX-related topics. Next, they mapped the identified topics with known theoretical constructs to place them in their nomological network relevant to the usability (the 5Es framework by Quesenbery) and UX (the Honeycomb model by Morville). Finally, to expand the study with an emotional diagnosis, sentiment analysis was performed on two levels: (i) for each recognised topic, and (ii) for the full dataset to uncover general insights into users’ emotions within all reviews. The case study of the IG app confirms the usefulness of user feedback data for software development and points out that the review data have the potential for the early detection of frustration and negative feelings introduced during the use of the application. Conducting conventional UUX evaluations with users is problematic since they are remotely located, and the user-generated content of a social app undergoes continuous and frequent changes. Thus, the consecutive stages of the proposed methodology, based on text mining algorithms, constitute a proposed framework for examining the user-perceived quality projection of applications from user feedback, and they are the main contribution of this article. The used approach can be valuable for helping developers, designers and researchers to reveal user problems and fulfil user satisfaction regarding UUX aspects for specific software features.
17
Dostęp do pełnego tekstu na zewnętrznej witrynie WWW
The aim of the study is to investigate and evaluate user preferences regarding two visual representations of uncertainty estimates for decision-making purposes. The research is concerned with the perception of fuzzy numbers, which are depicted either as triangles or as specifically constructed vectors. The study involves a series of pairwise comparisons in which participants must determine which representation reflects the change in the most possible value in a more salient way. The results are then analyzed and formally verified statistically. The study shows that there are specific circumstances where vector representations are more desirable than their triangle-based counterparts. The findings also suggest that there may be some differences in assessing these representations depending on gender. This examination expands our understanding of how subjects perceive different graphical methods for presenting change in a selected parameter uncertainty feature. From a practical standpoint, the findings offer suggestions for designing graphical user interfaces that present fuzzy data to users.
Celem pracy była analiza strony internetowej wybranej uczelni pod względem użyteczności i dostępności interfejsów użytkownika ze szczególnym uwzględnieniem wytycznych zawartych w standardzie WCAG (ang. Web Content Accessibility Guidelines). Po uwzględnieniu wszystkich wytycznych powstała ulepszona prototypowa wersja witryny, która została pozbawiona zdiagnozowanych błędów i niezgodności. Obie witryny zostały przebadane trzema metodami: metodą kwestionariuszową za pomocą listy kontrolnej LUT, z wykorzystaniem techniki okulograficznej oraz automatycznego narzędzia - wtyczki WAVE dołączonej do przeglądarki internetowej. W badaniach ankietowych i okulograficznych wzięło udział 20 uczestników. Dane pozyskane zbadań wykonanych trzema metodamizostały poddane analizie ilościowej. Natomiast wyniki badań eyetrackingowych zostały dodatkowo poddane analizie jakościowej (mapy cieplne, ścieżki skanowania).Wyniki przeprowadzonych analiz jednoznacznie pokazują, że prototypowa witryna przygotowana przez autorów pracy zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnegowyraźnie lepiej wypada pod względem użyteczności i dostępności niż witryna wybranej uczelni.
EN
The purpose of the study was to analyze the website of a selected university in terms of usability and accessibility of user interfaces with particular attention to the guidelines of the Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) standard. After taking into account all the guidelines, an improved version of the site was created that was free of the diagnosed errors and incompatibilities. Both sites were surveyed using the questionnaire method with the LUT checklist. A survey was also conducted using an eyetracker. Twenty participants took part in this study. The third method of evaluation was to analyze the sites using an automated tool - the WAVE plugin attached to a web browser. The data obtained from the research experiment were analyzed qualitatively and quantitatively. In case of the survey and the WAVE tool, only quantitative analysis was carried out. The results of the analyses carried out using the three methods show unequivocally that the author's website prepared by the authors is clearly better in terms of usability and accessibility than the website of the selected university.
Praca przedstawia analizę dwóch serwisów pod kątem dostępności i użyteczności. Zaimplementowany został autorski serwis e-commerce posiadający usprawnienia dla osób niepełnosprawnych. Serwis ten został porównany z popularną witryną działającą komercyjnie - serwisem Amazon. W badaniach zrealizowanych na grupie dziesięciu studentów wykorzystano technikę eyetrackingową, opracowaną do tego celu ankietę oraz listę kontrolną LUT. Przeprowadzono również badanie dostępności internetowym narzędziem WAVE. Do oceny serwisów w badaniu okulograficznym wybrano pięć miar: czas wykonania zadania, średni czas fiksacji, średnia liczba fiksacji, średni czas trwania sakady oraz średnia liczba sakad. Na podstawie uzyskanych wyników i po ich wstępnej obróbce sporządzono podstawowe statystyki oraz wykresy pudełkowe ułatwiające ich interpretację. Otrzymane wyniki pokazują, że strona autorska uzyskała krótszeczasy wykonania zadań, porównywalne poziomy miar eyetrackingowych, wyższe oceny na podstawie listy kontrolnej LUT oraz mniejszą liczbębłędów, które zostały zdiagnozowane walidatorem WAVE niż strona Amazon.
EN
This paper presents an analysis of two websites in terms of accessibility and usability. An authorial e-commerce website with improvements for people with disabilities was implemented. The website was compared with a popular commercial service. The study was conducted on a group of students and used the eye tracking method, a questionnaire developed for the purpose of the study and the LUT checklist. Additionally, an accessibility study was performed using the WAVE web accessibility evaluation tool. In the eye tracking study five measures were selected to evaluate the websites: the task completion time, the mean fixation time, the mean number of fixations, the mean saccade duration, and the mean number of saccades. On the basis of the obtained results and after their initial processing basic statistics and box plots were created to facilitate interpretation of the results.
The following paper includes research about ergonomics of e-commerce web applications. Main purpose of experiment was to compare existing application of Morele.net shop and developed prototype of application using eyetracking examination and survey. The study carried out on a group of 40 students provided heat maps, scan paths, number of fixations and saccades, times to the first fixation in area of interest, task completion times, assessments of both applications in the form of WUP indicators. Based on the qualitative and quantitative analysis, conclusions were drawn confirming the hypothesis put forward in the work that there is an impact of ergonomic placement of navigation elements on the accessibility and usability of the application, as well as the time of performing tasks in it.
PL
Niniejszy artykuł dotyczy badań związanych z ergonomią aplikacji internetowych z branży e-commerce. Głównym celem eksperymentu było porównanie istniejącej aplikacji sklepu Morele.net oraz opracowanego prototypu aplikacji z wykorzystaniem badania okulograficznego i ankiety. Z badań przeprowadzonych na grupie 40 studentów otrzymano mapy cieplne, ścieżki skanowania, liczby fiksacji, liczby sakkad, czasy do pierwszej fiksacji w obszarze zainteresowania, czasy wykonania zadań oraz oceny obu aplikacji w postaci wskaźnika WUP. Na podstawie analizy jakościowej iilościowej wyciągnięto wnioski potwierdzające postawioną w pracy hipotezę o wpływie ergonomicznego rozmieszczenia elementów nawigacyjnych na dostępność i użyteczność aplikacji oraz czas wykonywania w niej zadań
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.