Employee engagement has been a topic of constant interest over the past two decades, particularly in the modern business environment where frequent mergers and acquisitions occur. This study aims to identify the driving factors influencing engagement during PMI, ultimately affecting both employee and company performance. Unfortunately, very few studies examine how PMI affects employee engagement in the context of qualitative studies, particularly in Indonesia's agrochemical sector; therefore, this study is vital. These qualitative studies are drawn from semi-structured, in-depth interviews face-to-face and via Zoom. The target informants consisted of 5 senior managers, 3 middle managers, and 4 staff members who possessed at least 1 merger and acquisition of the target company. The results were analyzed using the Miles, Huberman, and Saldana methods. The results indicate work-life balance, employee resilience, the role of the leader, and career growth opportunities are the main driving factors in enhancing engagement throughout PMI. From this study, the novelty found in the impact of PMI is that employees are becoming more generalists instead of specialists in managing work, and on top of that, they are more engaged with the organization. Organizational policies may encourage employee engagement by promoting work-life balance, resilience, the role of leader, and career growth, fostering a deeper sense of employee commitment.
PL
Zaangażowanie pracowników było tematem stałego zainteresowania naukowców ostatnich dwóch dekad, szczególnie w nowoczesnym środowisku biznesowym, w którym często dochodzi do fuzji i przejęć. Niniejsze badanie ma na celu zidentyfikowanie czynników wpływających na zaangażowanie podczas PMI, co ostatecznie wpływa zarówno na pracowników, jak i wyniki firmy. Niestety, bardzo niewiele badań pokazuje, w jaki sposób PMI wpływa na zaangażowanie pracowników w kontekście badań jakościowych, szczególnie w indonezyjskim sektorze agrochemicznym; dlatego też niniejsze badanie jest kluczowe. Niniejsze badania jakościowe opierają się na półustrukturyzowanych, pogłębionych wywiadach przeprowadzonych twarzą w twarz i za pośrednictwem platformy Zoom. Finalnymi informatorami byli: 5 starszych menedżerów, 3 średnich menedżerów i 4 pracowników, którzy uczestniczyli co najmniej w 1 fuzji i przejęciu firmy docelowej. Wyniki analizowano przy użyciu metod: Milesa, Hubermana i Saldany. Wyniki wskazują, że równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, odporność pracowników, rola lidera i możliwości rozwoju kariery są głównymi czynnikami wpływającymi na zwiększenie zaangażowania w całym PMI. Z tego badania wynika, że nowość w zakresie wpływu PMI polega na tym, że pracownicy stają się bardziej generalistami niż specjalistami w zarządzaniu pracą, a ponadto są bardziej zaangażowani w organizację. Polityka organizacyjna może zachęcać pracowników do zaangażowania poprzez promowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, odporności, roli lidera i rozwoju kariery, wzmacniając głębsze poczucie zaangażowania pracowników.
The study aims at examining the effect of work satisfaction on employee engagement. The study was conducted using the quantitative method. The population consists of the employees of telecommunication network providers in the industry. The numbers of employees eligible to be included in the population were 14,000 people (2015), which came from various managerial levels. Upon restricting the population three managerial levels, including senior leaders, line managers, and supervisors, the number went down to 8,064 people. For the study, samples of 100 respondents were chosen using multistage-random sampling. The data were processed using the Structural Equation Modeling (SEM) method. The results of the study showed that in telecommunication network providers, work satisfaction could increase employee engagement. Work condition was the dominant driver in increasing employee engagement, followed by work relationship and promotion. Work conditions include work security, work comfort, stress levels, working hours, and management policies. These aspects could provide the highest support in shaping employee engagement. The results of this study provide an implication for telecommunication network providers in Indonesia, which is that employee engagement was mainly driven by employee satisfaction with their work condition, work relationship, and promotion.
PL
Badanie ma na celu analizę wpływu satysfakcji z pracy na zaangażowanie pracowników. Badanie przeprowadzono metodą ilościową. Próbka składa się z pracowników dostawców sieci telekomunikacyjnych. Liczba pracowników kwalifikujących się do włączenia do populacji wynosiła 14 000 osób (2015 r.), które pochodziły z różnych poziomów kierowniczych. Po ograniczeniu populacji do trzech poziomów kierowniczych, w tym wyższych rangą liderów, menedżerów liniowych i nadzorców, liczba ta spadła do 8 064 osób. Do badania wybrano próbki 100 respondentów przy użyciu wielostopniowego losowego pobierania próbek. Dane zostały przetworzone przy użyciu metody Modelowania Równań Strukturalnych (SEM). Wyniki badania wykazały, że w przypadku dostawców telekomunikacyjnych zadowolenie z pracy może zwiększyć zaangażowanie pracowników. Stan pracy był dominującym czynnikiem zwiększającym zaangażowanie pracowników, a następnie stosunki pracy i awans. Warunki pracy obejmują bezpieczeństwo pracy, komfort pracy, poziom stresu, godziny pracy i zasady zarządzania. Te aspekty mogą zapewnić najwyższe wsparcie w kształtowaniu zaangażowania pracowników. Wyniki tego badania dostarczają implikacji dla dostawców sieci telekomunikacyjnych w Indonezji, a mianowicie, że zaangażowanie pracowników było głównie spowodowane satysfakcją pracowników z ich warunków pracy, stosunków pracy i promocji.
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.