Kategoria produktów w jednostkach handlowych

• Autorzy: Kobyłt A.

Warianty tytułu

EN

Products category in trade companies

• Języki publikacji: PL

Abstrakty

PL

Zarządzanie kategoriami produktów jako nowy trend w logistyce i marketingu staje się wyzwaniem dla współczesnych menedżerów. Istota zagadnienia kryje się w umiejętnym zarządzaniu informacją o kliencie i od klienta. Tworzenie kategorii w ramach uzasadnionej segmentacji stanowi szansę na podwyższenie poziomu obsługi klienta przy równoczesnej redukcji kosztów i zwiększeniu zysków.

EN

Category management is a new trend in logistics and marketing. It become a real challenge for a top management. The essence is in having adequate information about a client and from a client. The category process, including segmentation, is a chance for a company to higher customer service level, cost reduction and making higher profits.

Słowa kluczowe

PL

zarządzanie kategoriami produktów; logistyka i marketing

EN

managing product categories; logistics and marketing

• Wydawca: Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu we Wrocławiu
• Czasopismo: Zeszyty Naukowe. Logistyka i Transport / Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu we Wrocławiu
• Rocznik: 2006
• Tom: Vol. 2, No. 1
• Strony: 27--33
• Opis fizyczny: Bibliogr. 5 poz.

Twórcy

autor

Kobyłt A.

• Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu we Wrocławiu

Bibliografia

• [1] ECR Europe - Europe Category Management Best Practices Report; www.categorymanagement.com.
• [2] HOCHS.J., POMERANTZ J.J., Howeffective is CategoryManagement?, ECR Journal 2002, No.2(1).
• [3] MASŁOWSKA D., MASŁOWSKI N., Leksykon uniwersalny, ANTYK, Kety 2000.
• [4] MCGRATHM., A Guide to CategoryManagement,Watford IGS Business Publications, January 1997.
• [5] POKUSA T., Zarządzanie kategoriami produktów - przejawy działań taktycznych w fazie realizacji i oceny, w: red. WITKOWSKI J., Logistyka przedsiębiorstw w warunkach przemian, Prace Naukowe AE we Wrocławiu, Wrocław 2002.