Identyfikatory
Warianty tytułu
Segmenting the market of eductional services
Języki publikacji
Abstrakty
W dobie współczesnych przemian gospodarczych, w wyniku których sektor usług zyskuje na znaczeniu, istotne stają się zagadnienia związane z segmentacją rynku usług edukacyjnych. W artykule zaprezentowane zostały metody segmentowania rynku usług edukacyjnych z uwzględnieniem odbiorców indywidualnych i instytucjonalnych. W odniesieniu do odbiorców indywidualnych znalazły zastosowanie następujące kryteria: geograficzne, demograficzne, psychograficzne i behawiorystyczne. W odniesieniu do usługobiorców instytucjonalnych skuteczne okazują się zasady podziału rynku ze względu na: wielkość organizacji, lokalizację, profile zainteresowań a także możliwości finansowe, preferowane kryteria zakupu usługi oraz sam proces zakupu. Wybór zasad segmentacji jest zagadnieniem istotnym nie tylko dla przedsiębiorstw produkcyjnych lecz także dla organizacji takich jak szkoły wyższe. Sami usługodawcy na rynku edukacyjnym tym lepiej zaspokoją potrzeby w tym zakresie, im trafniej podzielą rynek na mniejsze homogeniczne segmenty.
The methods of segmenting the market of educational services with reference to individuals and to other organisations have been presented in the paper. The following criteria should be applied when segmenting the market of individual consumers: geographic, demographic, psychographic and behavioral. With respect to institutional customers the most effective are the following bases of segmentation: organisational size, geographical location, interest profile, resource level, buying cri-teria and buying process. The choice of segmentation principles seems to be very important not only for industry but also for non-profit-organisations such as higher schools or universities. The providers of educational services could better satisfy the educational needs when knowing the methods of market segmentation.
Słowa kluczowe
Rocznik
Tom
Strony
255--273
Opis fizyczny
tab.
Twórcy
autor
- Politechnika Białostocka, Katedra Ekonomiki, ul. Ojca Stefana Tarasiuka 2, 16-001 Kleosin,
Bibliografia
Typ dokumentu
Bibliografia
Identyfikator YADDA
bwmeta1.element.baztech-article-BPB1-0004-0093
JavaScript jest wyłączony w Twojej przeglądarce internetowej. Włącz go, a następnie odśwież stronę, aby móc w pełni z niej korzystać.